「從前的我是一位小公主，相當地『目中無人』，當然現在也是啦…。」
極盡自嘲的一句話，出自全台首位視障諮商心理師朱芯儀口中，顯示出她對自己的身障身份早已坦然接受，甚至可說是毫無掩飾。
對朱芯儀而言，「不管別人知不知道」，她內心早已接受如此獨一無二的自己，也因為走過中途失明的磨難，她才能做好諮商心理師的工作，帶領許多人走出生命的困境。
曾是小公主卻身體缺陷 她如何走過漫漫長路？
朱芯儀為全台灣第一位考取諮商心理師證照的重視視障者，除了視障以外，她的右耳失聰，但對於身體的缺陷，她現在卻能以此談笑風生，完全不在意外界眼光地接納了自己，但這卻是經過一段漫長歷程。
朱芯儀形容15歲以前的自己， 猶如棋琴書畫樣樣精通的公主般，功課好、體育好，總是學校的風雲人物，似乎世界上也沒有什麼事情難得到她，甚至還帶有一點「不可一世」的氣質。
但是，宛如人生勝利組般的生活，卻在15歲那年，被突如襲來的疾病給戛然而止。
發病初期，她發現自己的隨身聽耳機右邊沒有聲音，且走路開始有點搖搖晃晃，連寫字都常常寫不好，還常常處在一種「天旋地轉」的狀態中，到醫院才發現腦幹上長了一顆8公分腦瘤，無論開刀與否，都像是走在死亡的鋼索上。
當時父母親為了女兒的病，四處遍尋名醫、求神問卜，不願放棄任何可能性。在那個未有「全民健保」的年代，父親還曾經開玩笑說，女兒簡直是「傾國傾城」的美女，因為這場病已讓家庭經濟快要撐不下去了。
雖然爸媽想為女兒治病，朱芯儀卻覺得自己像是「困在高塔上的公主」，以受害者之姿擺出一副因為身不由己，所以只能選擇擺爛的樣子，還不斷地怨天尤人，也因此跟家人、朋友的磨擦越來越大。
明明是15~17歲的花樣年華，朱芯儀卻歷經開了四次刀，還一度出國就醫的生活，最後還因為這場大病，造成她重度視障、右耳全聾及右邊肢體不協調的大病。僅僅兩年，對她簡直是一場很長的惡夢。
能活著已是上天恩賜 她轉念接納自己已是「視障者」
不過，直到17歲，有著缺陷的身體似乎也漸漸穩定下來，此時她開始思考，能挽回一條命已是上天恩賜，應開始想想後面的路該怎麼走。
但要當時朱芯儀接受自己是視障者並不容易，心境上還有許多過不去的檻。朱芯儀說，以前自己好手好腳，隨便就可以幹掉別人，但現在只要其他人好手好腳，加上好眼睛就可以把自己幹掉，在生病前後的落差相當大，因此這種心裡難關，在高中三年的生活裡，從未間斷過。
她想起剛上高中時，曾經難堪到痛哭的經驗時提到，當時好不容易下定決心要與班上的同學建立友誼的橋梁，於是走去教室內幾位同學聚集的角落中，主動向同學搭話問到：「你們在幹什麼？我也想參加！」同學聽聞則回應：「我們在看漫畫啦，沒關係，你又看不到，你回去坐好！」
簡單的幾句話，聽在朱芯儀耳裡，彷佛變成利刃，一刀一刀劃破她的玻璃心，但朱芯儀也知道這些同學並沒有惡意，不是刻意說出惡意的言語來傷害人，卻還是止不住淚地哭了起來，也是從這一刻起，她才真正開始意識到「自己是名視障者」。
剛失明的前幾年，這些心理關卡從不間斷，但她說，許多人喜歡問她如何從困境中「走出來」，但她認為自己不是突然從什麼幽暗深谷中走進明亮的世界，而是像走螺旋型樓梯般，慢慢向上爬升。
在爬升過程中有了一些經歷，似乎慢慢理解缺陷帶給她什麼，卻又常因為其他困難而跌下，再慢慢往上爬，在一路上拉拉扯扯、反反覆覆的一段過程。
在這樣反覆掙扎過程中，朱芯儀面對身體多重缺陷，漸漸地能用一種不服輸態度，進而考上國立台灣師範大學特教系，最後還從師大心理研究所畢業，再通過高考拿到證照，成為一名合格的諮商心理師。
求職碰壁卻能開創新路 有缺陷的身體教會她「不用平衡」
朱芯儀說，一路上的苦難「源源不絕」，就算她成為諮商心理師後，因為身障身份，就算她向各單位表明可先以免費的方式僱用，但還是讓求職四處碰壁，一開始只能以自行在外接案的「行動心理師」維生，並四處撰寫文章，只為了讓僱主能對她有好印象，未來有更多合作機會。
朱芯儀對此表示，但在被拒絕的過程背後，其實反映的是僱主不知道該如何僱用視障者、或是如何跟視障者相處，因此只能拒絕，並非出自惡意，所以她也藉由更多次的求職面試，讓不少僱主得以認識這個族群。
最後她並未找到正職工作，卻愛上這種可以接觸到8歲到80歲對象的「行動心理師」工作模式。入行愈久，她看見自己的行事曆越來越滿，從一個月接一兩次案子，到後來天天行程滿檔，甚至今年行事曆已排到8月，才讓她發現自己漸有影響力，可以開始做更多事情。
社企「黑暗對話」的同事、近三年來與朱芯儀有密切合作關係的吳美賢形容，芯儀有著樂於分享、敢作夢的特質，還有一種能感染別人的能力，所以在工作上，她想做的事很多，但卻吸引不少「小幫手」前來幫忙，未來還希望可以讓社會對於心理諮商的認知不再是冷冰冰，而是成為每個人能助人助己的工作。
現在朱芯儀為了推廣心理諮商，以「每個人都可以成為別人的諮商師」為目標而忙碌不已。當被問到是否如何平衡事業與家庭，朱芯儀想起划獨木舟的經驗說，「因為自己不會平衡，所以不會有失衡的問題」。
朱芯儀提到，突破身體限制後完成許多不簡單的任務，但還是不明白，這樣的身體要教給自己什麼事，直到有次划獨木舟時突然懂了。
在那次划獨木舟的經驗中，所有同伴都被浪打到暈頭轉向，甚至還「吐到不行」，但只有她像是完全沒事般，還可以當起啦啦隊在一旁幫同伴加油。
這時朱芯儀才發現，身體缺陷讓她的人生沒有平衡過，所以身體也教會她從來不去想「平衡」這件事，也讓她在海上或人生都不會失衡。每天只思考著事情的優先順序、什麼事是現在最重要的，讓她在面臨各種難關時，就像划船一樣，順水時就順勢而為、逆水時隨遇而安，這也成為她現在的人生哲學。
曾與朱芯儀合作主持廣播節目、更一同入圍金鐘獎的POP Radio台長林書煒說，芯儀雖然眼睛不方便，但經過一連串挫折後，卻能夠坦然接受自己，再加上心理諮商的背景，讓她相當能夠洞察人心，像之前自己的母親過世時，也是芯儀在一旁陪伴，讓她度過那段悲傷的日子。
但她也說，芯儀自我要求很高，接下來還有不少目標想達成，希望別給自己太大壓力，因為「她已經很好了」。
走過接納四階段 朱芯儀：「開心就夠了，因為你是你自己」
朱芯儀表示，中途失明的人在接納自己時，會面臨「很怕別人會知道」、「不怕別人會知道」、「就怕別人不知道」、「不管別人知不知道」等四個階段。
對於自己身障者身份的接納程度，她已來到第四階段「不管別人知道不知道」。無論別人認為她是假裝、詐盲、被叫瞎子早已經無所謂，只要自己開心就足夠了。
同樣地，女性角色也是如此，在工作中，朱芯儀也曾碰到因身為女性身份擔心晉升職位後，是否會「高處不勝寒」，或是沒有人會服氣於自己。但她認為，與身障者面臨的環境一樣，所謂「無障礙」設施不只是硬體上的無障礙，更要在心理上也要能無障礙。
朱芯儀以自身輔導過的個案，提醒所有面臨困境的人，若能坦然做自己，就不會有任何被歧視、看不起的心情，無論做任何事時，都要記得「你本來就值得，因為你就是你自己」。
朱芯儀 小檔案
學歷
國立師範大學心理研究所碩士畢業
現職
國立台灣師範大學學輔中心諮商心理師
教育訓練講師/生命教育講師/諮商心理師
著作
《打不破的玻璃芯-穿越逆境的20個面對》
獲獎紀錄
國立臺灣師範大學109年度教育學院百大亮點校友
第56屆十大傑出青年(2018年)
臺灣諮商心理學會第1屆傑出心理師獎
第22屆金鷹獎(2018年身心障礙楷模)
私立復興中小學傑出校友獎
財團法人張老師基金會服務品質優良金手獎
台灣輔導與諮商學會優秀博碩士論文獎
全國中小學科學展覽會生物組第一名
臺北市立松山高中優良學生獎、市長獎畢業
財團法人愛盲文教基金會視覺障礙研究獎
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