「我看到台灣女生的主動、好奇、自信」 她從問題小孩變成科技大咖　微軟營運長：性格比環境更重要

台灣微軟首席營運長何虹上任一年多，她發現在工作、求知或自我成長上，台灣新世代女性令她印象深刻，且提到有國際研究顯示，女性在諸多領導技能與男性不分高下，甚至更突出。

以台灣科技業來說，何虹背景的國際化程度非常少見。她是在北京出生、香港長大的印尼華僑後代，先後取得英國赫爾大學的MBA及澳洲麥格理大學的博士學位。

▲台灣微軟首席營運長何虹的背景相當國際化，她在北京出生、香港長大，先後服務於香港電信業及美國科技大廠。（圖片來源：蕭芃凱攝影）

她在微軟已服務17年，2018年11月來台接任台灣微軟首席營運長前，先後在香港及美國負責業務推廣、市場銷售、通路及行銷等，曾任微軟香港中小企業方案及夥伴關係銷售總監，以及微軟香港行銷總經理等職。

2003年何虹加入微軟前，她在IBM已有七年多行銷經驗，先後派任香港、北京及美國。

「台灣女生主動積極、非常好學」

何虹日前接受今周刊數位內容部專訪時，對於台灣新世代女性提出三點觀察心得：

第一，台灣女生非常主動積極。

「舉個例子，在演講、論壇場合，特別是有一大群人參與的商業性論壇，（演講結束後）你問大家『有沒有什麼問題？』

你覺得反應是什麼？很安靜吧？

我真的做每一場女性、女力的演講，拿到的問題非常多。她們會舉手問問題，會主動向我要Line，這比起我對一大群商務人士講話更有feedback（回饋），更有反應。」

去年9月中SEMICON Taiwan（國際半導體展）在台北登場，何虹應邀擔任科技女力論壇的三位講者之一，「那是公開場合，提問的有男生，但大部分發問的是女性」。

▲台灣微軟的Coding Angels科技工作坊，是針對國內女大學生的重點活動。（圖片來源：台灣微軟官網）

第二，微軟每年舉行為期兩天的科技工作坊Coding Angels，邀請全台灣100位女大學生參加，讓更多理工背景的女生接觸程式語言及微軟的Azure技術。

「那些大學生都會舉手，都很有興趣，下課都會找我去照相，I think it’s very cool（我真的覺得這樣很酷）。」

第三，何虹去國內各大學演講，在場女生都會主動提問。「主動性是除了有好奇心，還有自信心，不怕我問的問題是stupid（愚笨的）」。

「在很多場合，我看到女生主動、好奇、自信，至少在這些場合，我看到大家都很積極去成長」。

▲台灣微軟首席營運長何虹認為，身處數位時代，企業或個人都需要保持成長心態。（圖片來源：蕭芃凱攝影）

何虹認為，身處數位時代，抱持成長心態非常重要，「因為市場在變、競爭者在變、人才的能力在變。企業或個人如果沒有成長心態，很難追上世界的變化，而台灣人的成長心態很不錯」。

她也提到，根據美國一項研究，女性在大多數領導技能的評分高於男性。

哈佛商業評論雜誌（Harvard Business Review）去年6月一篇專文指出，美國兩位管理顧問從2016年起累積了數千筆企業界人士對於組織內管理層級的評估分析，發現在19項領導技能中，女性在其中17項的得分高於男性，從「主動行事」、「追求績效」、「誠信正直」到「自我成長」都是。

若打開何虹近30年的跨國職場經歷，她對於台灣新世代女性的觀察角度，或許來自於本身的成長經驗及職場歷練。

從小被視為問題小孩　因為太愛問被老師罰站

「老實講，我從小就不是能被管理的那種人。小時候他們老叫我是個問題小孩，就是老問問題的小孩，很喜歡問問題。」

「其實我在香港問問題，一樣是被老師打壓，老師會說『你去站在外面，問那麼多問題！』」

「香港的教育，還是不希望你問那麼多問題。如果換了一個環境，我還是會問問題，路是人走出來的。」

何虹在大學畢業後投入香港電信業，先後服務香港首富李嘉誠旗下的和記黃埔，以及英國人主導的香港電訊（Hong Kong Telecom），兩家共通點在於都是組織層級嚴明的企業，而和記黃埔更是中國家長式管理的組織。

IBM老鳥一席問　讓她思考20年

後來，何虹不到30歲就進入IBM，是個組織扁平、西方式管理文化的企業，她在工作上追求自我表現，也認識了一位IBM香港分公司的副總裁（vice president），對方知道何虹在北京出生、香港長大。

有次兩人一起去中國出差時，這位IBM老鳥以英文問說：「Hedy（何虹的英文名字），你有沒有想過，要是你沒有出去（中國大陸）到香港，今天的你會是怎麼樣？」

何虹說：「那時我20幾歲，我停一停、想一想，當下沒有回答他，（但）我跟自己講，我還會是我。」

IBM、微軟讓何虹大放異彩

之後的20多年，何虹在工作上大放異彩。她被IBM派駐美國時，負責亞太、歐洲、亞洲、非洲及美洲區軟體業務的行銷推廣，具備高度的市場敏銳度，並深諳不同市場的特色與差異。

2003年轉戰微軟後，何虹先後在大中華區及美國負責業務推廣與市場銷售，不僅觀察市場需求，成功解決企業客戶痛點，並協助客戶提升營運效率，促進數位轉型。

「環境很重要　性格更重要」

回首這段職涯，「現在提起來，又過了20年，我覺得我還會是我。環境很重要，性格更重要。」

「要是環境不會改變你的性格，你的人生到哪裡都會跟著你的性格去走。在不同環境，還是會有人把你的性格壓下來，所以才會說，環境很重要，性格更重要。」