至於很多主管被討厭,是因為他們根本沒有溝通協調的能力,老闆命令下來也無法思辨是否可行,就唯唯諾諾地答應,硬要下屬吞下去,也不管專案是否合理或下屬的工作能否承受得住,最後逼死大家。
中階主管是為難夾心餅
立場不同,看法就不同。
時常有人覺得,自己的主管是個白癡,事情都不會不做,為何可以當上主管?其實,這就真的太不了解公司運作了。
在公司裡一般的員工算是執行者;中階主管是整合者;老闆就是決策者。執行者需要的是專業才華,如果你沒有專業,那就多去培養,不然很容易被取代。
公司有階層,就是因為要分工細緻,小公司可以學到很多,是因為什麼事都要做,能快速累積經驗值;但如果公司漸漸大起來,就需要有主管來帶領經驗不足的員工,所以這時候,主管的事就是派工。
當有很多事的時候,好的主管該做的事,就是把這些事情發包給屬下,然後再將屬下做好的東西,統整好去對客戶或老闆,讓老闆做出決策。
中間主管要做的事就是統整及溝通協調,而不是執行。不要以為這件事很簡單,管理人向來都不是一件容易的事情—對人太好他會爬到頭上;對人嚴苛則有可能把人逼走;太為下屬爭取福利公司會不爽,太為老闆設想同事又會覺得你狗腿。
能否當上主管,跟你有沒有十八般武藝無關,跟老闆有無欣賞你、信任你才有關係,如果想躍升到主管階級,向上溝通是很重要的。
我之前在當主管的時候,每天都挺閒的,因為只要把事情梳理好發派出去,再盯他們進度去回報就好了,心理壓力也不大,畢竟是領薪水,把該做的事做好就行了。
至於很多主管被討厭,是因為他們根本沒有溝通協調的能力,老闆命令下來也無法思辨是否可行,就唯唯諾諾地答應,硬要下屬吞下去,也不管專案是否合理或下屬的工作能否承受得住,最後逼死大家。
好的中階主管真的不多,假設有能力的話,中階主管會往上爬到高層,或跳出去創業。最後留下來的,就是那些沒有貢獻,卻在戲棚下站久而等到的,沒有更新技能,只會傳達命令的永遠中階。
其實他們心裡也不好受,但卻無力管理,多說討罵挨、不說討人厭,有的是老好人全部攬在身上,把事情搞砸;但更多時候是逃避現實,不敢負責任。
如果你的主管是這樣,建議你看看外面更好的世界,你會發現職場有多美好,不是絕對烏煙瘴氣。如果你自己是這樣的人,你就多努力點學習管理及表達技巧,不要逼死大家。
笨不可怕,可怕的是勤勞的笨,把事情搞得很複雜,一件事變成五件事,那就累了。
想要在工作上躍進嗎?想要成為管理階層嗎?如果你有這樣的野心,不應是埋頭苦幹地培養技術,而是該學習溝通協調,如果能夠有滿身絕活,又願意身段柔軟地去配合別人,那你才能有往上爬被看見的機會。
畢竟,成功不會是單兵作戰,永遠是團隊合作。
作者簡介_艾薇。蕭
從客服專員到董事長特助;從高校教師到塔羅老師;從立委助理到自由接案;從行銷企劃到自己開行銷公司——在這個不穩定的時代,我知道只有自己強大才穩定。
擅媒體關係、形象推廣、新媒體社群操作,建築、醫美、政治,跨領域專業形象包裝。
樂於溝通協調行銷,現自行開設行銷公司。
我始終相信,想走就會有路。
本文摘自《職場開放性關係:怎麼讓老闆變貴人、同事成幫手、顧客轉鐵粉?把人脈安定好,勝過傻傻苦幹實幹。》