你見過這樣的開場白嗎？「在嗎？」「有件事跟你說一下。」
社交，在每個時代都是必要的，根據《人類大歷史》（Sapiens）的敘述，人類因為有了社交，才有了進化。原本我們的社交都是面對面，現在的社交幾乎是靠網路、LINE。尤其是工作時。
所以，應該怎麼使用LINE，怎麼發動態，在群組中如何體面地交流，這些知識在這個時代就顯得十分重要。有趣的是，眾多朋友會犯錯、被人誤解、失去朋友，甚至被人封鎖，這些誤會時常令人難過。
使用LINE的迷思
錯誤的開場白
你見過這樣的開場白嗎？
「在嗎？」
「有件事跟你說一下。」
這兩句話很可怕，因為可能你正在吃著火鍋、唱著歌，對方忽然說，在嗎？有件事跟你說一下。你第一反應是，火鍋吃不了了，歌也別唱了。更有甚者，會納悶：他怎麼知道我在幹什麼？
「在嗎」這句話很難回答，因為你可能「在」，但是你在跟家人吃飯，無法回覆訊息。你也可能「不在」，但你正在LINE裡跟別人談事情、發動態，所以，你應該回答「在」還是「不在」呢？回答「在」，便會進入一邊吃飯一邊看手機的狀態；回答「不在」，他可能會覺得你不重視他。最可怕的是，你回答了「在」，對方找你借錢，找你幫他小孩投票，此時你到底是該「在」還是「不在」？
所以，「在」和「不在」是一個「瞬間」的概念，這是MSN、即時通時代的烙印，那個時候有隱藏模式，你可以問問「在嗎？」但現在進入了LINE時代，你還老是問在不在，這會讓對方很不舒服，再次違反了社交第一原則。
所以，得體的LINE禮儀應該是先說「您好」，如果是工作上的事情，接著把事情說清楚，給對方自由的時間，選擇是否回覆你、應答你。
這樣的方式，讓對方舒服，也會讓人覺得你是個專業的職場人。
語音訊息
你是否還碰過這樣的人，他發的每條訊息都是語音。還有一種人，每條語音都是60秒，像被訓練過一樣。這種人我稱為「語音狂人」。
可能有人會說，發語音訊息多方便啊。
可你有沒有想過，如果是文字訊息，對方掃一眼就能看清楚，這樣別人獲取資訊的效率會更高；如果每條都是語音，你是方便了，那別人呢？
所以，重要資訊盡量用文字，不要發語音。
這裡教大家一個辦法，你可以開啟語音輸入功能，這樣一來，只要你開口說話，就可以把你的語音轉換成文字了。
職場中，文字代表正式，語音代表隨意。或許你會覺得，發個LINE怎麼會有這麼多規矩，但這就是職場和成人世界的規則。
當然，如果你只是跟好朋友、父母傳訊息，你想用什麼形式都沒關係。
