有個和英文有關的笑話：有個人出國旅行時，在機場想問人到哪裡取行李，就問Where can I find my baggage？結果機場的工作人員就帶他去＂Lost and found”失物招領處去了，以為他弄丟行李了。
這層誤解，關鍵在find這個字，既然需要「找」，別人的第一聯想，自然就以為你「弄丟」。我們說的「找行李」，其實是指去哪裡取，英文裡可以用claim或collect：
（Ｘ）Where can I find my baggage？
（Ｏ）Where do I claim my baggage？
（Ｏ）Where do I collect my baggage？
我們先來看claim, collect這兩個動詞。
1. Claim: 認領、索賠、報銷
Claim這個字我們最熟悉的意思是「聲稱」，就是大聲說的意思：
All parties have claimed success in yesterday's elections.
所有黨派都聲稱在昨天的選舉中取得了勝利。
但它還有一層意思，是：say that one owns or has earned 說某件東西屬於你。
說這東西是你的，稍加修辭，就是「認領」。機場的行李提領區，英文就叫做baggage claim，就是從這層意思來的，我們去取行李，其實把屬於自己的東西拿回來。
再來看一個例句，熟悉用法：
The police said that if no one claims the watch, you can keep it.
警方說如果沒人認領這只錶，你可以留著它。
它可以進一步延伸為「索賠」，「報帳」、「報銷」，這兩個意思都包含「你應當得到這筆錢」：
When my car was stolen, I claimed on the insurance and got £2,150 back. 我的車被偷後，我按保險索賠，拿回了2,150英鎊。
Don't forget to claim your travelling expenses after the interview. 面試後別忘了報銷你的旅費。
2. Collect: 領取、收款
Collect這個字意思比較單一，沒有「擁有權」這層意思，單純就是「領取」這個動作。
Your iPhone will be repaired and ready for you to collect on Thursday. 你的iPhone星期四會修好，到時可以來取。
除了領取物品，收款也可以用collect。例如：
I will be able to start collecting my pension next year.
明年我就能開始領年金了。
還有一句很容易誤解的英文：
She called me collect.
（Ｘ）她請我收集東西。
（Ｏ）她給我打了電話，由我付費。
Collect在這裡當副詞，付費的意思。
購物時，你看付款方式如果是C.O.D，那個Ｃ可以是cash或collect，意思就是cash on delivery（現場付現）或collect on delivery（現場收款），是「貨到付款」的意思。
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