無知不好,不自覺無知更不好,但可透過「做中學」,透過不斷操作、修正而能達到改善。
不斷比對各方想法、互動式討論的學習方式,也是同樣道理,組織管理亦如是。
無知當然不好,但不知道自己的無知更糟糕。若常有機會發現自己知能的不足,不僅可以產生學習及追求進步的動機,而且也可以成為進步的起點。
所謂「做中學」,其效果的主要來源之一是:試著將所學到的原理、原則,運用在實際操作之後,發現結果不合理想,於是再回頭更深入理解,所謂原理、原則的細緻內涵。通常要透過不斷操作、檢討與回顧,才能掌握真義。而上述「發現操作結果不合理想」,就相當於「發現自己知能的不足」,並進而認知到自己對原理、原則的哪一部分,理解不夠透徹。如果缺乏「操作、檢討與回顧」此一步驟,即使熟記原理、原則,也還不能算是「學會」。
在讀書讀文章時,與其逐行逐頁地詳讀,不如在看到題目以後,先試著想想,憑自己現在的知識水準,針對此一題目,能產生哪些想法,然後再看看作者的結論。把自己努力想出來的答案,和作者的相比,才會知道自己在哪裡不足。接下來再針對作者的結論,嘗試依自己所知,猜想一下作者的推理或論述。利用此一過程來閱讀,就能針對自己的「無知」或不足,更有方向性地吸收書中或文章中的想法。
互動式的上課討論,也能達到此一效果,而且在教師主持下,效果會更明顯。簡言之,教師要求全班針對某一問題討論,在大家都先進行簡單思考後,再請其中一位學生作答。這時全班同學心中都應有一些大致的想法,每個人將所聽到的答案,與自己的想法相比對,就能知道自己有哪些不足,或是自己相對高明之處何在。