不僅日本有特殊清掃隊長，台灣也有一群人在此專業領域幫助需要的生者及逝者！本書即藉由台灣特殊職人「命案現場清潔師」的工作見聞與獨特體悟，帶我們直視最寫實、卻也是最難以想像的事件現場。
作者盧拉拉在書中分享，每一次出任務，要清除散落在各處的血跡血漬，可能也要協助撿拾蒐集殘肢，所以除了必備的特製服裝與專業技能，更需要膽大心細與吃苦耐勞的心理素質。而在清掃過程中，有時要安撫家屬的悲傷，有時要面對外行質疑（甚至同行相欺），有時也會遇到蠻不講理或者討價還價的客戶，當然也會收到來自委託者的由衷感激。
盧拉拉說，處理看得見的髒汙與垃圾並非最困難，現場濃重腐臭味也能靠清潔藥劑去除，最棘手的清整，往往是看不見的人心……。
人生最公平的待遇
這一次的委託有點特別（因為約了特別多次），當我和委託人見面，已經是距離我接到電話的4天後了。期間，委託人總是會在約定日期的前一晚8、9點後，打來要求延後，延到最後，連我自己都有點失去耐性，因為每每安排好的行程又得跟著改變或取消。
到了第3天的晚上，總算和委託人確認好隔天的會面，並確定不會再改變了。隔日一早，我到了現場，是一幢透天厝，大門是關上的，我伸出手按了門鈴，卻沒有人回應。只好拿起手機，撥了委託人的電話，一通、兩通、三通⋯⋯，都沒有人接起。我心中氣惱著到底是什麼情況，都已經約好了，又被對方放鴿子，明明有狀況需要我來處理，卻又如此拖拖拉拉。
過了一會兒，有個中年婦女匆忙地向我跑來，確認她是委託人後，也了解委託人是往生者的母親，需要我們協助清理她兒子的房間。她打開了大門，指示我到3樓的房間，並打開了緊閉的房門，一股淡淡的炭味竄入我的鼻腔；只見地板磁磚上，還留有燒炭烤爐的燒灼痕跡；落地窗及門的縫隙，用膠帶封得死死的，為了不讓空氣流通。站在密閉的房間裡，聞得到木炭燃燒後的味道，感受得到鬱悶哀傷的空氣，與生命的離去。
委託人坐在2樓客廳的沙發上，看著一份又一份的文件。或許是我的腳步聲讓她察覺我的到來，她抬起了頭，招呼著我坐下。我坐在她的對面，聽她流著眼淚說著憾事的發生經過。
她的兒子退伍後找到了第一份工作，為了讓兒子免於舟車勞頓之苦，她特地在兒子公司附近買了這幢透天厝給他住。本來都好好的，哪知道當他發現雖然月領快6萬元，但是公司給他的本薪不高，其他都是獎金，於是他開始覺得懷才不遇，老闆不賞識他，明明自己有那麼大的本事，卻給他那麼少的底薪⋯⋯。
「他自殺時，在紙條上寫了『老闆根本不賞識我，既然我懷才不遇，活著幹嘛？死了算了。』」說完這段話，委託人把那張紙拿給我看。我看著紙條上面的字，是他自殺的原因，聽起來很蠢，但是有多少的社會事件，起因都讓人啼笑皆非。
看到一個人為了賭一口氣，用一個我無法理解的理由，走上了絕路；而住不到半年的新家，一下子就成了凶宅。我真的很難理解這樣的自殺理由，如果有不滿，大可以選擇離職，而不是賭氣地用結束生命的方式來表達不滿。為了一吐心中的不快，卻成了家人永遠的痛。
他的人生，在一般人眼中看來，也算是人生勝利組了，剛出社會，雖然底薪比較低，但是只要肯努力，也能領到不錯的薪資。買房，是大多數人的夢想，也是很多人無法完成的夢想，有多少人辛苦大半輩子，只為了湊到頭期款，有了殼，接著要面對的是無止盡的房貸，也有的人甚至終其一生都必須租屋而居。而疼愛兒子的母親，還特地買了一棟透天厝給他，讓他不用為了上班而早起。有房、有錢，還覺得不滿足，到底他想要的是什麼？
是不是因為備受寵愛，所以無法接受不平等的對待呢？但是人生本來就是場不公平的競賽，雖然在同一起跑線出發，但有的人用跑的，有的人則是負重而行，有少數人是開著車和其他人競爭。覺得不公平的時候，也只能認命，努力向前，只期望能否多少贏過一些人。
只有死亡，才是人生最公平的待遇。
過了許久，我已將現場清理完畢，當我準備離開時，經過了2樓的客廳，只見那位母親還坐在沙發上，靜靜的看著窗外。望向窗外的她，看的是外面的景色，還是孩子的身影？陽光透過落地窗照映在她的臉上，看到她眼角閃爍著光芒，是汗還是淚？
在和她道別時，我們一起來到了一樓。她關上了總電源，陪著我們走出了戶外，當她鎖上了大門後，轉過頭來對我說：「謝謝你們的幫忙，這房子就讓它保持現在的樣子。我不會再打開這大門了。」
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盧是我聞
一個年輕人，被氣憤、委屈和不平沖昏了頭，為了賭一口氣，讓自己沒了生命的氣息，也讓他的母親失去所愛。
作者簡介_盧拉拉
南華大學生死學系畢業，於二００五年開始接觸殯葬業，現職為玥明有限公司特等掃地工，也是台灣第一位命案現場清潔師。
到目前為止，只做過兩種被家人極力反對的工作：「殯葬業」跟「掃地工」，也承受著龐大壓力（金錢也好、人們不解或鄙夷的眼光也是），但讓我願意堅持下去的最大理由，除了能協助家屬們安心面對與處理後續，我還希望盡一己之力，去幫助社會底層孤獨無助的往生者，願逝者能好好走完最後一哩路。
本文摘自《命案現場清潔師：跨越生與死的斷捨離‧清掃死亡最前線的真實記錄》
