「有些人以為『討人喜歡』是情商很高的境界。很遺憾，如果討人喜歡，卻失去自己，那是情商最糟糕的狀況。」名主持人蔡康永在《蔡康永的情商課》書中強調，情商的出發與歸宿，都必須是自己，能夠舒服的做自己，是追求情商的最重要原因。
2015年，林依晨參加韓國首爾電視劇大賞，在領取「亞洲明星大獎」時，特地用韓文介紹自己「作為台灣的藝人能夠得到這個獎項實在非常開心、也很感謝。」
沒想到，林依晨的這番言論觸及部分微博網友的敏感神經，紛紛留言要她修正國籍、甚至揚言不再看她的戲。對此，林依晨回應：「來自台灣」就只是單純描述自己的故鄉，希望不要被過度渲染與曲解；也很謝謝大家給她工作的機會，讓她有能力把賺來的錢捐往世界各地。
相較於多數藝人選擇「冷處理」敏感話題，林依晨不但不逃避，還能自信又有條理的解釋，「零負評女神」的封號當之無愧，也讓外界看到擁有高情商特質的人，不是過去我們所認為的：逆來順受、委曲求全，反而應該要能夠在觀照自己的情緒後，用合宜的態度向他人表達自己的想法，這才是真正的高情商。
「有些人以為『討人喜歡』是情商很高的境界。很遺憾，如果討人喜歡，卻失去自己，那是情商最糟糕的狀況。」名主持人蔡康永在《蔡康永的情商課》書中強調，情商的出發與歸宿，都必須是自己，能夠舒服的做自己，是追求情商的最重要原因。
高情商的3種特質擔任10多年的心理衛生志工李淑玫認為，想要擁有健康的情商，必須先「接納完整的自己」，包括承認喜怒哀樂等情緒。「完整的自己」就如同一個「完整的圓」，能夠看見並尊重他人也是一個「完整的圓」，彼此之間保持適當的距離，並且用「溝通」做連結。
「過往會以為高情商的人是沒有界線的，來者不拒；其實不是，每個人都應該要有自己的圈圈，只是健康的人會在自己的圈圈裡開窗、設門，隨時讓陽光還有空氣進來流動，並且與外界有良好的互動。」李淑玫說。
簡單來說，高情商的人有以下幾種特質：
特質1 接納自己
綽號「粉紅豬」的演員鍾欣凌有著圓滾滾的身材，在她讀高中時，有位同學看見她在吃水果，便對她說：「吃那麼少！減肥喔？」當下，鍾欣凌歇斯底里地罵了對方一頓，然後難過得大哭了一場。
「那個時候，會覺得減肥是件丟臉的事，其實就是還沒有學會接受自己的樣子，還不能認同自己的形象。」鍾欣凌說，直到進了演藝圈，她發現，只有自己先毫不吝嗇地展現出自己真實的樣子、承認自己就是胖，讓胖成為招牌與特色，直到接納自己的這一刻，她活出了自信。
「高情商的第一步，就是要先接納完整的自己，並且善待自己，照顧自己，告訴自己『我是一個很值得被珍惜的人』。」中華點亮生命教育協會祕書長彭川耘說。擁有健康情商的人絕對懂得善待自己、覺察自己的情緒，隨時跟自己互動、跟自己說話、與情緒面對面，而不是否定內在的情緒。
高情商與能不能控管情緒有關，諮商師李正源強調，情緒來了，就去承認情緒、接納情緒，不能否定自己的感受，無論這情緒是不是會帶來負面的能量，都不要急著壓抑或批判。
「壓抑不是好事，真正高情商的人內在是平靜的，情緒可以自然的流動。難過時就難過、受傷時會表達，這樣的流動也會讓內在空間的品質越來越好，也能夠用健康的態度去回應外界的事務，達到一種很舒服的狀態。」李正源說。
特質2 內外一致
當有人說了什麼或做了什麼傷害或侵犯到你的界線時，一定要將內在情緒表達出來讓對方知道，而不是為了顧全大局假裝自己不在乎。「真誠的面對自己的內在，然後將內在的情緒，回應給對方，這就是內外一致。」彭川耘說。
周杰倫當初在發表〈不愛我就拉倒〉這首新歌的時候，就被酸民狂批「歌詞太簡單」，周杰倫透過一場公開活動向酸民喊話：「其實我一直都是很輕鬆在面對，因為我們本來就是很輕鬆的啊！比如說像〈牛仔很忙〉，歌詞不用麻煩了、不用麻煩了、不用麻煩了，它本來就很像一些很輕鬆的用語都可以寫成歌了。」
面對外界的指責或批評，若內在受了傷，就一定要表達出來，李正源認為，表達的方式很重要，不須指責或憤怒，而是「溫柔而堅定」的表態，能夠做到這點的人，代表他有很大的「內在空間」，這個空間帶給他安全感，他知道這個世界沒有人要故意為難自己，所以他可以堅定且理性的表達「這是我的界線，請你不要侵犯我的界線」。
特質3 同理心
在人擠人的公車上，一位3歲小男孩聲嘶力竭地哭著，抱著他的爸爸則手足無措，有的上班族想補眠、有的學生想安靜看書，對於小男孩的哭聲越來越無法容忍，紛紛投以憤怒的眼神。突然，爸爸開口了：「不好意思，他的媽媽剛去世沒幾天，他還無法適應，所以一想到媽媽就忍不住哭了。」這個時候，全車靜默……。
是什麼讓原本高漲的情緒化為平靜？是同理心。李淑玫強調，在與人互動的過程當中運用同理心，能夠讓我們放下偏見與批判，理解他人，有助於舒緩內在的情緒，與他人有更健康的連結。
欠缺情商教育
情商較高的人在人生各領域都極具優勢，但從小到大，我們就被教導要隱藏情緒：難過的時候不准哭、開心的時候不可以大笑、生氣時不可以表現出來、憤怒時要壓抑下來。
「我們的教育現場都只注重學科成績，而不重視情緒教育，整個社會的氛圍以及家庭教育都在教我們要忍、要藏，從來沒有人教我們如何與情緒共處。」彭川耘說。
學習情商永遠不嫌晚，在人生的任何一個階段都可以開始，越練習就越能夠安頓你的情緒、接納情緒、調整情緒。一旦能夠輕鬆與情緒共處，就能夠成為自己人生的主宰。
高情商的4種練習
學校不重視情商教育，家庭所給予的情商教育也不足夠，因此想要擁有高情商，得靠自己不斷的練習。在《情感智商》一書當中，丹尼爾‧戈爾曼就明確指出：情商不同於智商，它不是天生注定的，可以藉由後天不斷地練習，提升。
練習1 面對情緒
想要「做自己」，最重要的第一件事就是練習面對「我們的感覺」，不要抗拒或批判，就當情緒本身是個「訊息」，沒有好壞之分，喜怒哀樂都是一種自然的反應，坦然的接受當下的情緒，就有機會調整情緒，並與他人有美好的連結。
練習2 梳理情緒
藉由深呼吸，觀照內心，想一想「為什麼會有這樣的情緒？」「這些情緒是什麼？」「情緒背後隱藏著什麼？」如同薩提爾的「冰山理論」，人們往往只看到冰山的一角，其實真正問題的核心點來自於水平線下的那一部分。藉由一次又一次內在空間的梳理，將有助於我們更加了解真正的感受，下一次再遇到相同的情況，我們的情緒將不再容易混亂。
練習3 記錄情緒
就像記錄血壓一樣，情緒一樣可以寫成日記。將自己的情緒隨時寫下來，例如：「早上8點，吃早餐，開心」、「中午12點，看新聞，難過」，然後在情緒旁邊為它打分數，例如「超級開心」就打「10分」，只有一點點難過就打「1分」，然後每隔一周就回頭檢視自己的情緒日記。
「這樣做的好處是不但可以了解自己的情緒，更能夠讓你掌握情緒，進一步去表達自己的情緒。」李淑玫說。
練習4 表達情緒
真正良好的關係，應該是雙方能互相表達自己的感受，能明確表達情緒的人，他們能輕而易舉地傳達自己的價值觀與想法、希望彼此能夠理解，並且不會執著於別人要跟他一樣。
因為，練習情商，不是讓自己沒有情緒，而是察覺情緒；擁有情商，不是為了討好他人，而是當接納了完整的自己，整個人呈現一種舒服自在的狀態時，別人自然就會靠近你。
