「好人」是「忠心的部下」、「值得信賴的同事」和「理想的前輩」，在工作上表現得可圈可點，是堪作模範的人物。如果今天是在一個上司和同事都很友好的職場環境中，工作量也在適度的範圍之內，「好人」會表現得如魚得水，把自己份內的工作處理得井然有序。
無法說「不」，日日加班到深夜
在一間公司裡，可不是只有會照顧部下的上司而已，也有「以自我為中心」的上司。因為「好人」不會去拒絕別人拜託他做的事情，所以「以自我為中心」的上司最喜歡把事情丟給他做。對這種自私的上司來說，做事確實，又能如期完成工作的「好人」，真是自己不可或缺的部下。這種上司甚至還會把和「好人」完全不相干的工作交到他們手上。如果「好人」面露難色的話，只要對他們說出「我相信，如果是你的話，一定辦得到」這句通關密語，好人就會把工作攬下來。
當工作量還在「好人」可以負擔的範圍之內時，那還不成問題。可是如果因為無法拒絕別人請託，而讓自己的工作不斷累積的話，就會變成像第一章提到的A小姐一樣，回過神時才警覺到，工作量早就超過自己的負荷了。沒有辦法，「好人」只好每天加班到深夜，想方設法來完成自己的任務。時間一久，身體開始出現狀況，最後終於因過勞而倒下。結果呢，以自我為中心的上司不但不會心疼，反而會斥責他們「你真是讓我太失望了」、「這次實在讓我顏面無光」。對「好人」來說，這種結果真叫人情何以堪。
遭遇職場霸凌，被上司「輾壓」
接著讓我們來看「好人」在職場中被霸凌的例子。
E先生（二十四歲）大學畢業後，任職於某精密機械製造商的營業課。該課的課長在公司裡是出了名的愛欺負人，公司的人暗地裡稱呼他為「碎石機」，之前有好幾個同事都因為受不了他的「輾壓」而離開了。這位課長非常在意業績，他對那些乖乖聽話，工作能力又強的部下疼愛有加。
另一方面，那些不對他言聽計從，或工作能力較差，會扯到自己後腿的部下，則極盡攻擊之能事。然而課長自己卻認為，他所做的事情都是為了幫助部下成長的「指導」。
剛進公司不久時，課長對E先生還是和和氣氣的，可是當新人研習一結束，正式開始工作之後，課長的態度馬上就改變了。不知道E先生是不是經常踩到課長的「地雷」，每天早上，當他拿著自己的報告書，去向課長匯報昨天做了哪些事情時，課長都會把他的報告書用力的往桌上一扔，對他咆哮道「工作可沒有你想的那麼簡單」，聲音之大，整個辦公室都聽得一清二楚。但E先生的苦難這才剛開始，因為接下來還有持續一小時的說教時間。
儘管如此，認真的E先生卻認為（或者說他願意相信），課長對他發這麼大的脾氣，肯定是為了自己好，所以咬緊牙關撐下去。
如果課長看到E先生加班到深夜，還會挖苦他「這麼簡單的工作，你到底要做到何年何月啊」，沒辦法，他只好把工作帶回家去完成。
E先生雖然還是小鮮肉，可是這種狀況令他的身體也漸感吃不消。一天早上，因為他無意識地把鬧鐘按掉了，導致他在一場重要的會議中遲到。在那之後，課長對他的態度更是變本加厲。E先生深怕自己躺在床上會睡過頭，所以乾脆坐在椅子上打盹，或是睡在不舒服的浴缸裡。
公司的前輩對這種情形實在是看不下去了，建議E先生到輔導室做關於職場霸凌的諮商。可是，只要一想到課長會不會做出對自己不利的報復行為，就讓他打了退堂鼓。同時，E先生認為，發生這些問題的原因，都是因為自己的能力不足所致。「只有趕快讓工作上手，課長才不會這麼生氣」這句話，在他疲憊不堪的腦海中，不斷地重複播放。
「好人」只要稍不留意，就會像E先生一樣，成為「以自我為中心」的上司職場霸凌的受害者。如果是受到上司特別關照的「好人」，情況可能還好一些。可是，一旦上司發現「好人」在工作上無法達到自己的標準，或是罩子放得不夠亮的話，就會淪為上司情緒宣洩的對象。如果不幸成為上司的眼中釘，不論日後「好人」和上司相處時再怎麼小心翼翼，就像黑白棋的棋子由黑翻白一樣，不管去做什麼事，都無法去改變上司對他既定的看法。因為「好人」絕對不會抱怨或出言頂撞，對「以自我為中心」的上司來說，沒有人比他更好欺負的了。
下意識擔任同事的心情垃圾桶
當同事邀約去喝一杯時，儘管「好人」手上還有工作要處理，並不想去，可是他就像被蛇盯上的青蛙一樣，根本拒絕不了，只能默默跟著大家一起行動。然後居酒屋又是一間換過一間，整個過程中「好人」都在聽同事抱怨工作或上司的事情，根本就成了別人的「心情垃圾筒」。雖然他的心裡頭想著明天的工作，夜色卻越來越深了。
拿不出魄力，無法管束部下
「好人」在二十幾到三十多歲時，通常都專心致志在自己的工作領域上，因此在公司裡能得到很高的評價。過了三十五歲以後，自然而然成為公司裡的主管。
剛開始的時候，「好人」對自己是否能夠做好管理的工作會感到不安，因為他們一直都對自己沒有信心，認為自己的工作內容並沒有什麼大不了的地方。但「好人」會想：到目前為止，不論是在處理實務或公司的人際關係上，自己表現的還算可圈可點，當別人的主管應該沒問題才是。「好人」畢竟也是人生父母養，多少也有想要出人頭地的心思。何況像B先生的例子裡，還有部長在後面為他加油打氣。
然而，主管和普通員工所必備的能力並不相同，後者需要的是實務能力，前者則是決斷力。在人際關係上，主管還要能夠整合部下才行。為了進行有效的管理，主管必須清楚說明自己的想法，有時喝斥部下也是必要之惡。拿不出魄力的上司，是得不到部下尊重的，更別說能打點好自己的團隊了。
被部下「交代」工作
為什麼「好人」無法將工作分配給自己的部下呢？因為他會去設想很多情況，例如「部下只能做到八十分，我來做可以達到一百分」、「要教會別人太麻煩了，不如自己動手做」、「把工作交給別人，心裡就是放不下心」。對他們來說，與其去碰不拿手的管理工作，實務面拿手的工作處理起來還比較踏實一點。
但是，這種做事方法其實會產生許多弊病：首先是無法提高部下的工作能力，其次是會消滅部下對工作的熱情。因為「好人」除了有課長必須完成的事情之外，還要去處理一般社員的工作，導致業務量超過自己的負荷。主管拚了老命努力工作，部下卻閒閒無事可做，實在是太不像話了。
就算擁有三頭六臂，每個人的體力還是有極限的。四十幾歲當上課長時，是一個人體力開始走下坡的年紀，不管多麼賣力工作，是不可能和年輕時相比的。像B先生就是把自己累到油盡燈枯，倒在工作的沙場上。
