某日中午,前同事Lydia約我午餐。她從澳洲working holiday回來也好幾個月了,但因為我忙的七葷八素,直到那天才約成。才剛坐下寒暄沒幾句,她就表情凝重的開始敘說近況。
Lydia:「誒,我們之前那個產業真的不行了,最近我在找工作,去面試了那幾間大公司,結果我應徵業務,薪資開3萬6,他們竟然都說太高沒辦法支付,妳說這像話嗎?」
原來雖說是working holiday,但Lydia是在澳洲幾乎都在holiday,working的部分少之又少,看來是沒存到什麼錢,等於出國玩了大半年,回台灣得趕緊找工作才行。但我卻從她的抱怨中,聽出了奇怪的資訊。
我們倆是十幾年前的老同事,那時候公司所處的產業還算熱門,YouTube還沒熱起來,也還沒有網路電視的興起,公司開發的商品讓大家可以利用硬體設備在電腦上看電視,當時尤其大學生在宿舍特別愛用。但世界變動太快,公司風光沒幾年,這類產品在市場上就沒了需求,我出國攻讀個碩士回來,據說公司試圖轉型但不成功,去年淒涼倒閉了。剩下幾間大公司,雖是靠核心技術提供其他產品服務撐了下來,但業績也遠遠不比當年了。
Eva:「等等,妳往黃昏產業找工作幹什麼?」
Lydia表情很彆扭,一開始聲音有點微弱:「但是…我之前在這產業做了3年,累積了一些經驗跟人脈,我這樣應該比較好找工作才對,不是嗎?」她大概覺得經驗之說很有道理,開始振振有詞了起來。「其他行業我又不懂,後來去設計行業待了一年,沒興趣也沒累積。不回去做熟悉的產品,我還能做什麼?」
我瞬間湧起了既哀傷又憤怒的情緒,卯起來就把Lydia唸了一頓,整頓午餐就變成了Eva職場教戰守則的授課現場。那頓午餐還是我請客,想想,其實應該她要付我學費才對。
一、別讓沈沒成本 影響當下決策
女人要聰明地做決策,就不能不了解「沈沒成本」。沉沒成本指的是「已經發生、無法回收的成本耗費」,好比說,我花了50元買了一碗超難吃的豆花,50元就是沈沒成本。這時候,若是因為對這樣不可收回的花費而覺得可惜,決定硬著頭皮把豆花吃光,那就真的傻了啊。又例如,你花了250元買了電影門票,但電影難看到你想奪門而出,但卻不想「浪費」那250元,你決定浪費2小時在電影院裡坐如針氈。天哪,沒有什麼資源浪費比浪費時間更令我生氣的了,我的2小時絕對不是250元可以買到的呀。
說起來簡單做起來難,例如在投資行為中,股票虧損卻死不放手,等著它有一天漲回來,就是這種厭惡損失的心態造成的。我必須承認這種心理狀態人人有,但重情感的女人們,偏偏就比重邏輯的男人們嚴重上許多。
很多人,尤其是女人,討厭浪費、憎惡損失,老愛跟自己過不去,抓著這種不可逆的歷史成本不放。我就聽過不少女人說類似這樣的話:「我跟他在一起8年了,大好青春都浪費在他身上,不等到他娶我,我不甘心!」,等等,什麼鬼?因為你已經浪費了8年,所以你決定在這個妳可能已經不愛的男人身上,再耗上50年。這是什麼神邏輯,誰可以解釋給我聽聽?
我認為聰明的女人們,就該對這種「人生經濟學」融會貫通,理解到沈沒成本對於現有決策而言是種不可控成本,不應該影響自己的當前行為或未來決策。也就是說,我們應該理智的「排除」沉沒成本的干擾,聰明地做出決策。
就舉Lydia的例子來說,她過去經驗所培養的「能力」,都是她很好的累積,但她那在夕陽產業累積的工作「資歷」,卻因為她的決策模式,成了所謂的沈沒成本。根據英國官方的統計,47%的現存工作將消失,未來60%的工作還沒被發明。世界變動的太快,就算是百年企業也有可能一夕之間崩解。雖然我們還猜不出未來有啥新興產業,但許多的夕陽產業,卻可以比較輕易的辨別。
中國最紅的「知識型網紅」羅胖,不只一次的在他的影音節目<羅輯思維>上呼籲大家要遠離夕陽產業,不只是因為獲利微弱所以薪資也不豐厚,而是因為留在下降型產業的牛人不多了,所以你有機會在工作上學習的典範人物也少了,這會是你在接下來工作的幾年中最沈重的成本。聽起來實在不無道理。雖然新竄起、火紅的商業模式,並不能保證它不會瞬間泡沫化,但光是「抓住風口的精準眼光」、「在未知的環境中創造奇蹟」,有這樣能力的強者就有許多值得我們學習的地方。
二、別讓風險成本 阻礙自己前進
除了要排除沈沒成本,別因為害怕損失讓自己損失更多之外,另一種大家不敢下重本的成本,就是「風險成本」。
這幾年最火紅的創業家馬雲曾說過:「任何一次失誤,都是你個人的收入。」
我們太害怕犯錯,所以在「未知」跟「已知」之間,總是選擇已知,因為犯錯機率小。我們因為害怕風險,所以不願意踏出舒適圈,選擇當被溫水逐漸加熱而煮熟的青蛙。但同一件事情,你看是風險,我看是機會,沒走到最後一步,誰都不知道是你避開了災難,還是我壓對了寶。
知名企業經營法則「鯰魚效應」是來自於以下故事:
挪威知名的漁獲是沙丁魚,活魚賣價特別好,但遠洋捕魚到返回港口的路程太遠,沙丁魚雖是被活著存放在於船上的缸裡,但卻因為生性懶惰、不喜游動,返港時存活率極低。後來某漁夫發現,只要在缸裡放入鯰魚,鯰魚以魚為食,在缸裡會積極游動,造成沙丁魚緊張,跟著四處竄逃,積極求存。返港時幾乎整缸的魚都活著,就因為天敵鯰魚的存在。
先不討論沙丁魚返港後還是逃不過被食客吃掉的命運,但如果你是沙丁魚,你知道在你的環境中放入讓你緊張害怕的天敵,你才會在艱難的環境中活下來,否則你就有很大的機會死亡。請問,你會主動要求在你的缸裡面放入鯰魚嗎?
很難,卻又很簡單的問題,對吧。
「負能量語錄」、「心靈硫酸」這幾年在網路上大紅,帶著自我嘲諷的話語在網路上不停的被瘋傳:「你知道嗎?總是有比你優秀的人還比你努力。那麼…你還努力幹嘛?」、「認真就輸了,不如…就讓我們耍廢到80歲」。寫著負能量的文案創作家,其實創意無限、積極進取、懂得在浪尖上抓住群眾的眼球,但不知道讀者是不是開心之餘,真把這些語錄當作座右銘了。
在「輕鬆」、「困難」之間,或許困難,才是日後最輕鬆的選擇。因為真正的輕鬆,其實是手上握有選擇權。選擇權來自於能力,能力來自於經驗積累,經驗積累來自於不停試錯與學習。年輕人有更多的犯錯空間,因為重新來過的機會成本小。有犯錯才有經驗收入,如果在Lydia這樣30出頭的年紀,選擇了避險與安逸,這筆帳怎麼算都不划算啊!
要做出聰明的選擇,拜託大家記得兩個「不計成本」的重點:1.別讓沈沒成本 影響當下決策、2.別讓風險成本 阻礙自己前進。