重點不是你工作了多少時間,而是你做出了多少成績。——鮑勃.珀森
社會發展日新月異,各行各業所需的知識層次也日益升高。如果你不願意付出努力深造,一味的墨守成規,等待你的就是—「適者生存,不適者淘汰」。
《荀子.勸學》裡有云:「學不可以已。」人是不可以停止學習的。從人的自我發展和自我實現來說,一個人一旦停止學習,他的生命也就到頭了。因為他難以在快速發展的社會裡找到自己的位置,必須面臨被時代淘汰的危險,他的生存就會受到威脅,又怎麼談得上自我發展跟自我實現呢?
在漫長的人生旅程中,你再忙、再累,也不能放棄對知識的追求。你要在認識自我的基礎上,針對自身的薄弱環節而不斷充實自己、提高能力,意即人們常說的「要不斷充電」。唯有透過學習增強自己的競爭力,博學之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之,把理論知識付諸實踐,你才能在時代進展中,保持前進的動力,才有可能逐步升職、提高薪水,取得成就。你工作的時間長,不代表你的工作經驗豐富
公司來了一位踏實能幹的年輕人,不久就被提升為部門經理。
這讓同在該部門工作的老王很生氣,因為他在這家公司裡忙碌了十五年,但是一直沒有被提升。他越想越來氣,跑到老闆辦公室,抱怨說:「我在這裡工作兢兢業業,已經有十五年的經驗,可是您卻把剛來了半年的新人任命為經理。我沒有辦法接受您的做法。」
老闆耐心地聽完後,答道:「老王,你的心情我可以理解。但是有一點你弄錯了。你並沒有十五年的工作經驗,你只有一年的經驗,只是把它兢兢業業地用了十五年。」
老王聽後,呆了半分鐘,默默地走出辦公室。因為他確實無法有力的辯駁老闆所說的話。
許多人就和老王一樣,以為自己很認真地在工作,兢兢業業了幾年或者十幾年,其實,這只是拿時間在堆工作年限而已,只能代表你工作的時間很長,但不一定代表你的經驗和工作時間成正比。
一間公司每天都會發生許多事情,職員人數越多,發生的事情也就越多越複雜,雖然主管不可能掌握下屬的每件事,但是他心裡還是知道每個員工為公司做了些什麼。所以,那些盲目地認真工作的人,無須為了得不到主管的認可而感到遺憾,無須為了旁人看不見你的付出而感到憤憤不平。
那麼做是毫無意義的,若是真要怨,你應該埋怨的是你自己。你以為自己很努力了,但其實你的努力用錯了地方,所以你沒有成功,只是拿時間在瞎耗力氣。誰都希望在職場中獲得最快的發展,然而為什麼有的人工作了很多年還在原地踏步,而有的人卻在很短的時間內獲得了一般人無法想像的發展機會?最根本的原因,就在於他們的工作是否到位。
到位不到位,結果相差可說是百倍。在職場中發展最快的人,永遠是把每一項工作都做到位的人。
如果一位將軍在戰場上總打敗仗,那麼沒有人會認為這位將軍是位好將軍;如果一位公司總裁連續數年都不能帶領公司走出虧損,那麼至少在這家公司他不能被定義為好總裁;如果一位醫生的手術成功率總是低於行業平均水準的話,那麼也沒有人會覺得這位醫生是位好醫生。
當然,創造業績的員工,並不一定都是好員工,但如果一直處於沒有業績,沒有績效的狀態,這樣的員工一定不是好員工。盲目地埋頭付出是愚蠢的行為,你應該突出自己為公司創造的利益,縮小所犯的過失,並且隨時根據情勢調整自我,從而使自己成為能替公司發展做出貢獻的人,使自己的付出值回票價。
養成寫工作日誌的習慣
我們每天都渴望進步,從而提升自己事業發展的空間,但前提是我們要學會管理工作和時間,而「總結」就是能幫助我們進步的妙方。
即使你今天完成了很多項工作,如果你沒有將這些工作內容即時記錄下來,數日後,或許你就會忘記自己哪部分做得不夠好,哪部分有待改進,哪些需抓緊落實。
反之,如果你以工作日誌的形式記錄下每天的工作細項,清楚自己每天的工作情況,就能分析失誤及不足之處的問題所在,找出解決方案。做到有備無患,開展下一步的工作,甚或是日後工作時也能借鑒今日好的經驗。
再舉個例子:今天你一共打電話給了十個客戶,以了解公司產品的市場反應。電話打完後,你就記錄下這十通電話的溝通情況。
你發現,不同的客戶會對你的產品提出不同的問題。例如有的客戶說價錢貴,有的客戶說操作麻煩,產品不完善等等。當你分別再打第二通電話給他們時,就可以提前把客戶上次所提到的顧慮打消,為你跟客戶順利合作打下良好的基礎。
這麼看來,不難發現,工作日誌對人們有以下兩種助益:其一,培養嚴謹的作風;其二,增強了思維的邏輯性。
嚴謹的作風是慢慢培養起來的。當你將工作中的點點滴滴都做好了,整體來說,你才能把自己的職位做好。由點及面、由細到深。怎樣才能不遺漏任何的「點點滴滴」呢?那就要靠良好的習慣—撰寫工作日誌—供自己省思與檢視。因此才說工作日誌能夠培養嚴謹的行事作風。
邏輯性的提升,則是來自於你將記憶轉變成書面文字的過程。在你寫工作日誌時,必定要針對已完成的工作在大腦中進行一番整理,這可以保證大腦順暢的運作。藉由梳理了工作條理,增強了你對甲事與乙事之間的反應能力、幫助你理清甲事與乙事的關聯性,也就能逐漸提升你的邏輯性思維。
換句話說,養成寫工作日誌的習慣,可以使你更自信、更勤奮、更積極地面對每天繁重的業務和激烈的市場競爭。
工作日誌該怎麼寫,它又包括哪幾個部分呢?
1. 記下每天的工作事項
剛開始,你可以簡單地記錄下每天有什麼工作事項。在記錄的過程中,你可能會發現自己有許多預定的工作事項無法完成,那麼沒做完的工作事項怎麼辦?藉此激勵自己明天一定要完成自己預定的工作事項,從而樹立堅強的意志,並且逐步調整自己,抓準自己每天可以負擔的工作量。
又或是,你可能會發現自己能夠輕鬆地完成工作的計畫,還有富餘的時間,從而思考自己還有能力去做更多的事情,何不多多嘗試,進而開發了潛能。
2. 記錄自己每天遇到的工作問題
寫工作日誌的時候,你可以記下自己遇到的各種疑難雜症,甚至是自己遇到的阻礙、犯下的過錯。俗話說,熟能生巧。當你與問題的見面次數多了、彼此熟悉了,下回遇見問題,自然就不會惶惶不安。對於處理得好的情況,你可以借鑒,往後應用到類似的問題上;對處理得不好的問題,你可以透過記錄、分析,找出更好的解決方法,揚長避短。
3. 紀錄你的工作心得
你現在可以寫工作日誌的下一個階段,此時的你,因為經過前面兩個時期,會發現自己的思維比過去清晰,邏輯能力也增強了,進而會對自己的工作內容產生不同的心得和看法。對待阻礙和挫折的時候,可以獨自處理之外,甚至會有嶄新的解決之道。這將能助你更全面的了解自己的潛能,對你今後的人生發展有百利而無一害。
4. 羅列能預想的第二日工作事項
明天你必須處理哪些事?請你把自己能預想到的待辦事項簡單地羅列出來,敦促自己在第二天的第一時間解決掉這些事情,培養嚴謹的工作態度,磨練自己有計劃、有目的的工作習慣和能力。如此一來,你才能看得更廣,想得更深,走得更遠。