在美國社會學習理論家朱利安．羅特的認為中，如果總把失敗歸因於外部、旁人，或其他「不可抗力因素」，等於把事情的結果丟給機運決定，就是屬於「外控型」，內心的確比較好過，但只是一種短暫的「舒適感」，問題並不會獲得解決；相反的，如果認定「結局能被自己的努力而改變」，則屬「內部控」，他相信能改變、能解決，要堅持到底。答案在「自律」兩字。
每到了年底，免不了得將年度計畫檢視一番，但你是不是常常發現，該做的、想做的都沒有如期完成？年初訂的KPI，到了年底也只達到一半？
日本著名的趨勢專家，同時也是麥肯錫日本分公司前總經理大前研一曾說︰「除非具體改變行動，否則光靠決心改變不了任何事情。」如果不希望重蹈覆轍，就必須付諸行動，好好學習如何訂定可超達標的年度計畫！
但如何才能創造比以往更好的工作成果？改變行動、改變頭腦，學習像個麥肯錫人一樣思考，用麥肯錫頭腦擬定年度計畫。
金字塔原理架構年度計畫
研擬年度計畫最重要的原則是「勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰性」。如何避免好高騖遠，如何設定合理的目標呢？不妨試著運用麥肯錫「金字塔原理」，以符合邏輯、有條理的方式，架構出年度計畫。
這個金字塔結構內的各個觀點是以結論為頂點，透過往上、往下及橫向的邏輯思維建立關聯性：
1. 頂點︰結論，就是問題（主題）的答案。
2. 縱向關係：為自上而下形成「為什麼如此？」（Why so？）；由下往上為「造成什麼結果？」（So what？）的連結。
3. 橫向關係：MECE分析法，即「Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive」的縮寫，意思是「互不重複，全無遺漏」； 也就是在針對與問題相關的各種資訊進行分類時，做到各部分之間「互不重複」、各部分加總的整體「全無遺漏」。
掌握上述3大要件，可為繁雜且不知如何下手的年度計畫，建構條理分明且容易管理的架構（圖1）︰
1. 目標（金字塔頂端）︰設定年度計畫將達到的目標。
2. 探究（縱向關係）︰針對訂定的目標探究執行要點與執行方法；為什麼訂定這樣的目標？要達到目標有什麼辦法可行？仔細驗證過程、仔細評估想法，避免以既定印象或直覺反應下結論，並確保能達成目標。
3. 檢視（橫向關係）︰思考對目標產生影響的關鍵因素，確認各個觀點不會相互牴觸；同時透過整體周延的檢視，避開疏漏及盲點。
「天空、下雨、帶傘」 決定行動方案
即便計畫架構再健全，倘若沒有採取行動，再棒的計畫也無法達到目標，只是空談。但付諸執行千萬不要悶著頭亂做一通，需要有方法、有步驟。無論是美國康乃爾大學筆記，還是日本東大生筆記本， 或是埃森哲顧問公司的「重點表單」、麥肯錫顧問公司所採用的「天空、下雨、帶傘」的概念，皆藉由「黃金三分割法」的架構， 建構出「以行動為基礎的思考方式」（圖2）。
麥肯錫人所受的基本訓練就是「思考」及「解決問題」，打破思考框架，從更寬廣的面向去探討各種可能，找出最核心的關鍵議題，植入執行力。
麥肯錫顧問透過「事實→解釋→行動」的順序來思考，找出有效率且貫徹執行的「天空、下雨、帶傘」3原則（圖3）︰
運用麥肯錫「金字塔原理」擬定年度計畫、透過麥肯錫「天空、下雨、帶傘」3原則決定行動策略，透過了解麥肯錫的腦袋， 學習麥肯錫思維，你可以落實「麥肯錫式工作術」，提升工作效率，成功達標。
