你是否曾有過這樣的經驗？當你要參加一場企業晚宴，總是被提醒：「最好先吃點東西再去！因為董事長很熱情⋯⋯。」台下的人明明肚子餓個半死，卻礙於台上還在講而不能開動.....
你是否曾有過這樣的經驗？當你要參加一場企業晚宴，總是被提醒：「最好先吃點東西再去！因為董事長很熱情⋯⋯。」
而果然，董事長很熱情，一講都幾十分鐘，但絕對不是話最長的，後面還跟著執行長、總經理⋯⋯，每個人都稱讚前一位的口才太好了，所以他們只要「打個招呼」，但每個招呼就打了快20分鐘！
事實上，不管是企業晚宴或婚禮演說都是一門藝術。台下的人明明肚子餓個半死，卻礙於台上還在講而不能開動，試問誰還聽得進企業願景？應該只想著菜單吧！
簡短有重點的演說 更能擄獲人心
在東方人的社會裡，職位愈高，往往講得愈多，時常來回重複同一個重點，似乎怕講太少就不夠稱職；但在西方，往往強調的是「KISS原則」：「Keep it short andsweet！（話愈短愈甜！）」甚至有人更直白：「Keep it simple，stupid！（講短一點，笨蛋！）」
可見，美國是個不太能忍受廢話的地方，而政壇上有許多演說高手，像是前美國總統歐巴馬和柯林頓，也都是經過了殘酷的實戰磨練。
柯林頓曾經在1988年的民主大會上，說了一場長達32分鐘的致詞，而因為內容單調無趣，當他說出「總而言之⋯⋯」時，觀眾席竟然爆出一陣歡呼，柯林頓痛定思痛，費了一番功夫改善口條，甚至4年後，如願選上美國總統。
當他在1996年競選連任時，對手包柏．多爾（Bob Dole）做了大約6,000字「富有詩意」的政見發表：「讓我們回到一個平穩、有信心和信念的時代⋯⋯讓我來當這個橋梁。」柯林頓只回了一句：「我們不需要一條走向過去的橋梁，而是一條通往未來的橋梁。」簡單的言詞，卻展現了壓倒性的力量。
不用想要全都講 拿出最動人的才有效
根據統計，人們能夠維持專注的時間平均是20分鐘，最理想的演講長度則是18分鐘。
回顧歷史上許多知名的演說，多數都很簡短：前美國總統林肯的「蓋提茲堡致詞」不到3分鐘；前英國首相邱吉爾著名的「我們絕不投降」演講也不過10分鐘；珍珠港被偷襲後，前美國總統羅斯福僅做了7分半鐘的全國性演說。
近年來，歐巴馬正式宣布賓拉登被美軍斃命的消息──一個極度敏感、必須面面俱到的演說，也沒有超過10 分鐘長。
演講內容要像試吃品，重點是引起興趣。想像你是一位廚師，你今天不是要做滿漢全席，你只是要吸引消費者先試吃你的菜，其實最終目的在吸引他進來。
演講也是一樣，不要想著全部都講，先想清楚，你最想要傳達的是什麼？
3方法 更快抓住重點
很多人最容易犯鉅細靡遺的錯誤，一直交代自己創業的歷程、時間、地點和人名，忽略了聽的人是否真的想知道。其實，聽的人只在意，他為什麼要買你的產品、幫助這個組織，這件事能帶給他什麼好處，對他的意義是什麼。
因此，說話前可以練習以下幾個方法，讓說話簡潔有重點：
1.整理重點，寫下關鍵字
無論是必須事前準備（例如開會）、或突然被要求上台，日本溝通大師齋藤孝認為開講前，都應該花些時間重新梳理內容。先寫下跟主題有關的字串，從中挑出幾個「非說不可」的關鍵字，最後再從關鍵字找出唯一重點，作為溝通的核心概念。
最好的方式，是將要講的東西「寫」下來。如果只是在腦海中演練內容，而未轉化為文字，最終極有可能因為時間壓力，而忘了某些該說的重點，影響內容的完善和邏輯性。
2.限時一分鐘，念出綱要
平時，可藉由「自言自語」的方式訓練1分鐘溝通術。例如，先看完1篇文章，然後配合碼表，要求自己在1分鐘內講完文章大綱，接著，檢查自己在這1分鐘內，究竟掌握多少重點，有哪些漏講、有哪些可以精簡的地方，記錄下來後重新挑戰。
經過練習，一定愈能夠掌握1分鐘的時間感，對於關鍵文句的篩選也會愈有心得。
而在訓練的過程，務必要念出聲音，假如僅在心中默念，就無法明確「聽」到自己說哪些內容，練習的效果也就大打折扣。
3.反覆檢核「效果」與「技術」層面
為了提升每次溝通的品質，養成檢查說話內容的習慣相當重要。檢查的項目包含兩個範圍：一是效果面，二是技術面。
效果面：檢查重點在於評斷對方對於內容的反應。例如對方是否對主題產生興趣、或在溝通過程中感到煩躁等。
技術面：偏重在說話技巧。像是否簡潔有無口頭禪、或能否在1分鐘內溝通完畢等。
透過持續地檢查聽眾的回應、以及自我審視表達的技巧，才能從每一次的溝通中不斷得到回饋、然後進步。
為台灣而教（Teach For Taiwan）執行長劉安婷在站上TED×Taipei舞台時，還沒有人認識她的團隊，但她上台只講了3個發生在她身上、感動她的故事，就成功讓許多人想主動去認識、了解他們。
職場上也一樣，大多數的人會以為，要獲得他人支持，就必須全面性的描述、解釋；但其實不是，更多時候，我們只需要讓對方對這件事感興趣就可以了。
事實上，溝通是雙向的，除了站在聽眾的角度思考內容，還要記得給對方空間消化思考，別人才會聽進去、想進去。
