主管難為，可能是現在管理者最傷神的議題；但是，團隊是成事的關鍵，沒有人就打不了仗，所以讓我們來談談怎樣帶領部屬？
文／104獵才招聘暨人才經營事業群 資深副總經理 晉麗明
多數上班族投入職場的目的，一個是賺大錢，另一個就是當主管；若是如願以償成為了管理者，薪水自然水漲船高；但是，如果問一下每天光鮮亮麗、趾高氣昂的主管們：「成為主管，有沒有符合當初的預期想法？」
泰半的主管們一定會覺得勞心又勞力、吃力不討好；即使下了班，還得為了任務與員工傷透腦筋；付出與所得根本不成正比；尤其以前只要做好自己的本分工作，就天下太平；掛上主管的職銜之後，從工作任務到員工情緒都是成了職責所在，義不容辭的使命！
有主管甚至有這樣的經驗：「同仁的寵物生病了，還得發封圖文並茂的慰問信，展現主管的同理心」，否則會被部屬批評：「沒人性」
主管難為，可能是現在管理者最傷神的議題；但是，團隊是成事的關鍵，沒有人就打不了仗，所以讓我們來談談怎樣帶領部屬？
別當聰明主管
有位負責營業的上班族，因為戰功彪炳，很快就升上業務經理，統率作戰團隊。
靠著一身好功夫，倒也能壓陣服人；但是時日一久，組織開始變得唯命是從，沒有人敢違逆他的指令。
這位年輕氣盛的主管，每天晚上都感受沉重壓力；因為不知道第二天要下那步棋？
如果主管不能彙集眾智，讓每位同仁都有發展的空間與舞台，一定會落入老牛拖車的窘境！許多主管終於領悟了，不要當一個聰明的主管，而要用智慧去帶領一群聰明的員工。
欣賞部屬的優點、忽略缺點
多數主管總能數落部屬的問題與缺點，優點反而成了陪襯缺失的綠葉。
我見過的主管，大都認為部屬的能力差強人意、恨鐵不成鋼；總期待有一天心目中的「萬能天神」能出現，來解救營運的難題！
這可能是童話故事看太多了；主管們還是回到現實的世界；因為和你一起打拼的團隊成員，才是可以倚賴的生力軍！
如果一邊抱怨部屬沒能力，又期待打勝仗；只能說：「那是一個不切實際的奢望」！
「你吃肉，部屬喝湯」的時代過去了
也許你會開玩笑的說：「我早就不吃肉了，我吃素」；其實你應該知道，注重養生的時代，吃素比吃葷還要貴！
不管你的飲食習慣是什麼？現在不再是「你吃肉，部屬喝湯」的時代，因為知識與技能都在員工的腦袋裏；有實力的人，不怕沒有高薪的位置！
有位研發專業的朋友，最近提出辭呈，雖然是中階主管，還是驚動了上櫃公司的董事長，親自出面以三倍薪酬慰勉留任。
長期忽略員工合理的報償，「得人、不得心」，絕非企業之福！
現在是：「你吃肉，也要讓員工有肉吃」的時代；當你喝湯的時候，同仁才會陪著你打拼！
可以淘汰，不能羞辱
主管會說：「都什麼時代了，我怎麼會羞辱部屬？」，這句話可別說的太早；很多主管及老闆還是活在打罵教育的石器時代；責備部屬、冷嘲熱諷的場景，天天都在上演！
包括台積電在內，多數公司都實施「末位淘汰制」；主管可以光明正大的將設定的績效指標攤在桌上，請落後的同仁下車；但是，主管務必要清楚，他只是無法在這個崗位上成功，不代表在其他領域不能發先發熱！
部屬可以「被離職」，但是，「尊重」，永遠是帶領團隊的最高指導原則。
不斷找對的人上車
最厲害的主管，不是那種天天鑽研戰略，在員工面前「刷存在感」的類型。
有智慧的管理者是不斷邀請高手入列；不停改善組織環境、全力營造公平合理的制度與舞台，讓好人才沒有後顧之憂。
大陸的許多企業，祭出「任職配房」、「終生照顧」的措施；共產主義體制下，卻有超越人性的管理思維，所以能磁吸兩岸及歐美高手，進入組織。
主管需要優秀且穩定的團隊成員，但是上班族的離職率卻是愈來愈高，這中間一定出了某些問題，必須由企業來面對及解決。
總結團隊管理與留任員工的真諦：「如果你希望部屬怎麼對你，就以同樣的心態對待他」。
