李慶隆出身貧困,但他不向現實低頭,把奧客當老師,用專業說服人,即使只有一%的機會也不放棄,一路打拚,擔任永康國際商圈理事長十七年,將「天下第一里」的永康街,打造成國際商圈!
學歷不如人,沒有家庭的後援,並非注定失敗,只有迎難而上,才有機會逆轉人生。
從小我就知道,不能放棄任何機會。我只有專科畢業,學歷不高,書也念得不怎麼樣,加上在大家庭中經常被親戚打壓,就算只有一%的成功機率,我都要努力抓住它。
國泰集團創辦人蔡萬春先生有個座右銘:「景氣好的時候有人失敗;不景氣的時候也有人賺錢。」這句話深深的鼓勵我,因此我將它當成目標,也是我努力的最大動力。
為了抓住一%的機會,我吃苦、耐勞。踏入職場後勤奮工作,每年穿破三雙鞋子。為了解和開發市場,我一直在走路、不停的走,就是想要抓住每一個可能的機會,只要看到它就絕不放過。
把奧客當成學習的指導教授
舉個實例,多年前在房地產界有一位名氣響亮的張伯伯,他是房仲業的黑名單,身為「奧客」的他,是很多房仲的拒絕往來戶,大家都很怕接到他的電話,因為知道又要做白工了。
他從四十歲就開始規畫買房,但是個性龜毛,要求非常多,誇張到看了十年、至少一千戶房子,直到五十歲都沒有找到能夠讓他滿意的房子。
當我知道「這號人物」的時候,就決定將他當成是我要學習的目標,這是我的「博士班」課程。
他為什麼這麼難搞?有一天,我親自上門拜訪,想了解原因,為什麼花十年看一千戶,都沒有買到房子?
他解釋,一是因為沒有讓他滿意的價錢,他要買到能「占便宜」的好房子。
二是他非常迷信,包括地理、風水,如果房子正前方有厝角,他絕對不能接受,更不用說路衝,那是大忌諱。
當我了解他的實際需求後,搜集適合他的房子物件資料,再親自登門拜訪。第二次,我和他談了五個小時。我一一解開他心中的疑慮,就像是心理醫生般,讓他釋懷。
關於迷信,從事房地產幾十年來,我遇到不少屋主會找地理師,有的人甚至會找兩三個地理師,每一次來的地理師房子的分析都不一樣,有的覺得地理風水很好,有的覺得不好。
同樣一間房子,同一個買方,卻有不同的答案。
我和他分析:「買房子最後還是要相信你自己,不要相信地理師。」
專業是最好的說服之道
此外,我也以專業告訴他,買房的四個要點。
第一是房子和格局都要方正;第二是採光要好;第三是棟距要夠寬;第四是住家附近的大、小環境都要很好。
我說:「如果找到擁有這四個條件的房子,就是好宅。」
在價格的部分,要將房子未來的增值空間算進去,我告訴他:「條件好的房子,稍微貴一點也沒有關係,儘管買,未來增值機會相對高。」
和他往來不到一年,他買下我推薦的房子,順利達成交易。買下新房後,他很感動,因為我幫他解決十年的困擾,特地買了一瓶酒送我。
他說:「這些年來,我為自己遲遲無法下定決心買房子,感到很痛苦,李先生,謝謝你。」
幫助客人找到他需要的房子,是我最大的成就感。我的博士班課程,也順利畢業了。