好故事大家都愛聽！如何說出一個好故事？

接過洪震宇的名片，上頭簡單印著「故事人」3個字，這是他離開職場時的自我期許，「當個說故事的人吧！」洪震宇是國內少數跨越財經、時尚與旅行的作家。當記者時不停採訪別人，卸下頭銜後，踏上意外的旅程，真正進入故事現場；經過不斷反思與沉澱，梳理出一套系統性的說故事方法。

「故事是左右腦並重的思維與表達方法：感性的右腦，幫助觀察，產生創意，建立連結；再轉換到理性左腦，形成行動策略，規畫執行。」洪震宇在著作《走自己的路，做有故事的人》如此寫著。

洪震宇的故事力課程，開班以來相當受歡迎，學員來自各行各業，有簡報冠軍、編劇、醫師、消防員等，曾甄選上TED×Taipei的陳畊仲、蔡宗翰，也都是洪震宇的學生。

洪震宇早先也在2012年受TED×Taipei邀請，與風尚旅行社總經理游智維共同發表「旅行小革命」，還在演講末安排了一場別具意義的表演，將原住民傳統巫師儀式帶上TED舞台，令人印象深刻。

故事基本邏輯：目標、阻礙、行動

進入「如何說個好故事」主題前，洪震宇先釐清，很多人把TED當目標，以冠上「TED講者」為榮，而去刻意苦練一些演講技巧，這有點倒因而果。事實上，有機會到TED演講的人，都是因為做了某件事或新發現，可能對人類有所改變或啟發，「TED講者都是有故事的人，如果本身沒故事，技巧再高超，也無法打動人心。」

有了故事後，如何透過方法說出來，有條理又感人，還能喚起行動力，就是洪震宇的看家本領。「故事力的基本邏輯包含三大要素：目標、阻礙、行動。」他指出，故事是目標（或任務）與阻礙之間的解決過程，不斷循環。有個超越認知能力的任務，逼人跳脫習慣的舒適圈，進而去嘗試解決，不論成功或失敗，回溯的過程，就是一個故事。

洪震宇說，如果把情節省略掉，故事會變得很乾，就像「懶人包」只講解決方法，一點也不吸引人。若能用故事去包裝複雜的概念，先打開感性的右腦，一般人比較願意傾聽，當聽者與講者連結上情感後，更有助於左腦去理解如何解決任務，這也是說故事高手的祕訣。

例如，他某回擔任一家鋼鐵公司顧問，教企業內部講師如何把故事放進教學中，原本按照手冊授課的廠長，將工讀生左手受傷卻被誤診為右手的故事帶入，提醒發生工安意外時，第一時間要送大醫院，並確認診療單。用故事去說明標準作業流程，員工們記得更清楚。「這就是運用故事，把工作經驗轉化成可溝通的內容。」洪震宇舉例說明。

想像成「三幕劇」　按時間軸排列

了解故事邏輯後，該怎麼完整表達，才不會讓聽者霧煞煞？洪震宇主張，「用故事發生的時間軸排列，不要忽略關鍵細節，避免太過跳躍。」他說，雖然有些人喜歡倒敘，但倒敘的難度較高，建議還是先將基本時間順序講好。

「故事是按順序將前因後果組裝，交代清楚脈絡，無關主軸的情節必須刪除。」他點出許多人演講的通病是不懂取捨，如流水帳般失焦，講故事須善用「減法」原則，和主軸不相干的事要斷捨離。

試想，講述創業故事時，只交代了工作經歷，卻忽略在各職務上的學習心得、累積的人脈，以及創業原因，卻一直提與創業並無關聯的事，就屬嚴重離題、模糊了主題。光在腦子裡想，很難產出一個好故事，洪震宇建議想像成「三幕劇」。

第一幕有「目標」，可能是一個任務、夢想、需解決的難題或改造不合理的現象等；第二幕談「挑戰」，包含外在環境及人為阻礙，以及內在心裡的掙扎；第三幕則以「行動」來完結，用什麼方法來克服難關，為人類或自己帶來什麼改變。

其實，這也是好萊塢電影常用的編劇公式，主角遭遇一道道難關，不斷設法解決，藉此營造電影的高潮迭起。在比例分配上，通常第二幕篇幅最長，也是故事的核心所在，但一般人說故事常著重在解決方案上，洪震宇強調，「內心轉折部分最吸引人，別輕描淡寫，錯失和聽眾拉近距離的機會。」

3個重點、1個理念　譜出故事架構

寫作要有結構，以免發散；故事也要有架構，才不會鬆散。說故事前要先打草稿，洪震宇認為，傳達「3個重點、1個理念」即可，太多對聽眾會造成負擔，也記不住。

洪震宇教學時，以4人為一組，3人先聽其中1人講故事，將「目標、阻礙、行動」都聽清楚，一發現有漏洞，就要提問，請說故事的人補上。之後，由3名聽者推派一人上台，限時4分鐘說出剛聽到的故事。

「很會說故事的人，通常也很會聽故事。透過好的提問，採集別人的故事，就可變成自己的故事。」洪震宇說，學生在第一輪練習中，常犯的錯誤是太瑣碎；第二輪，大家變得理性，卻少了故事完整性。探究原因，就是同理心不足，不夠了解故事情境。

他建議，如果沒夥伴練習，可以經常和別人聊天，問問「近期難忘的事、最有成就感的事」，再消化成故事。獨自準備講稿時，不妨用便利貼書寫，自問自答，「說這個故事，希望大家得到什麼？」每張便利貼之間都要扣緊主題，用三幕劇去串聯，填補上疏忽的轉折漏洞，故事才夠完整。

好故事　不用刻意，就能記住

洪震宇原本也不是這麼會說故事的人，是過去在雜誌社工作磨出來的，因主管規定要在1分鐘內提報題目，讓他練就「切中要點」的本事。他提醒，除了會講，也要留意聽眾的反應，適度調整演講內容。

洪震宇/澄意文創專案講師、TEDXTaipei講師

他記得有回至地方商圈演講，台下坐著小店家們，排在他前頭上台的教授，舉麥當勞、Nokia為例大談行銷，結果聽眾頻打瞌睡。輪到洪震宇上台，他以走訪319鄉鎮看到的實例說明，較貼近小店家需求，大家眼睛就亮了。

「站在聽眾的角度，講一些他們能理解的故事，最後強化重點，讓大家離場時打包帶走。」洪震宇強調，只要會說故事，任何日常小細節都可以變有趣，拉近與聽眾的距離，「把我的故事，變成我們的故事。」技巧確實能幫演講或簡報加分，但故事卻會讓人不用刻意記憶，就能記住，豐富了演講的內涵。

4分鐘打包一個故事

向客戶提案，時間通常很有限，洪震宇歸納出「4分鐘打包一個故事」，可提升客戶

埋單的機率。

即將三幕劇濃縮在4分鐘裡，按1：2：1的比例切割，開頭不拖泥帶水，結尾畫龍點睛，重點仍在轉折部分。以故事力包裝提案，再用1分鐘簡潔報告，更能說服客戶。

但他提醒，說故事雖容易打動人心，但這是對大眾、平輩或客戶而言，如果是公司內部向上呈報，直接講重點與結論即可。

本文摘自今周刊特刊<TED打動人心>