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一條橡皮筋與學習型組織

一條橡皮筋與學習型組織

2018-09-05 08:47

想像一條橡皮筋象徵每日的工作,兩端則是理想與現實,拉扯出結構性張力,也帶來情緒,每個人在組織當中應該一同學習、釐清共同目標,才不會在張力面前手足無措。

你聽過「學習型組織」嗎?這是麻省理工史隆管理學院教授彼得.聖吉在管理經典《第五項修練》所提出的管理觀念,一種對於學習充滿熱情、擁有共同願景,又不斷進化的組織。

 

在麻省理工求學時,我已夢想綠藤生機能朝這個目標邁進;沒想到,卻是畢業多年之後,才在台灣對「學習型組織」有多一些的理解。

 

台灣,其實有著打造「學習型組織」最好的催化劑。彼得.聖吉的門生薛喬仁博士,是美國系統變革學院共同創辦人、聯合國顧問,同時在哈佛大學與台大兼職任教的他,認為台灣此刻正需要藉由系統思考的方法,來面對發展困局,也致力於將相關概念與工具導入組織、帶來改變。

 

綠藤有幸邀請到系統變革顧問公司Omplexity的薛博士,在合計四天的工作坊中,讓我們對於自己每日的工作與「學習」,有了嶄新的體悟。

 

我印象最深刻的是,一條被拉開的橡皮筋,象徵著我們每日的工作:一端是理想的景象、一端是現狀,兩者之間的差距拉扯所產生的「結構性張力」,帶來了「情緒張力」,讓我們感受失望、氣餒等負面情緒;同時卻也有「創造性張力」,激勵我們動作,讓現狀更貼近願景。

 

想要降低橡皮筋已存的張力,有兩種作法:降低願景,或是提升現況,而選擇的權利,則在我們自己身上。

 

「今日的問題,來自昨日的答案」,隨著綠藤近年組織加速成長,卻仍然希望兼顧商業與理念,產生了非常多「結構性張力」。過程中,我們每人擁有不同的學習軌跡、掌握不同資訊與觀點,如果沒有在忙碌之際,花更多時間交換看法、一同學習、重新釐清共同目標,容易像瞎子摸象般在張力面前手足無措,也忘了自己同時也是造就系統問題的一份子。

 

看到自己是問題的一部分,才可能找到解答,也才知道自己擁有力量來改變現狀;因為,至少可以改變自己。每每感到壓力與情緒之際,提醒自己「橡皮筋」的存在,也是一種修練。

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