職場最大的問題在於根深柢固的減法觀念。
綜觀職場,大多數欠缺冒險精神,即使可能創造顯著成果也不願嘗試,只會盡可能防堵錯誤造成的失敗,普遍來說較為消極。「只走輕鬆的路」儼然成為職場中不可明說的潛規則,每個人為了避免風險和失敗,也都抗拒嘗試新的挑戰。
不嘗試新事物,滿足於過去的做法,久而久之便習慣了平板化的工作模式。若是在平靜無波的安穩時代,這樣的做法或許還能生存,但在瞬息萬變的現代社會,這樣的觀念與做法絕對會被淘汰。
人多半天生重視安全與安定,討厭冒險,可說是深植於基因中的特質,想要改善這一點,必須強迫自己改變觀念。想擁有樂於挑戰的心,加法觀念是不可或缺的關鍵。只要建立加法觀念就不怕失敗,可以盡情挑戰新事物。
在美國職棒大聯盟大顯身手,創下無數紀錄的鈴木一朗最特別的地方,在於他追求安打數,而非打擊率。大多數打者都很注重打擊率。
不追求打擊率而重視安打數,就是一種加法觀念。
只要打出安打,打擊率就會上升;反之若打者出局,打擊率就會下降。簡而言之,打擊率就是加法與減法的組合概念,成功就會增加,失敗就會減少。正因為被三振的話會使打擊率下降,因此打者若狀況不好,無法擊出安打,打擊率就會一天天往下降。由於這個緣故,打者會更加害怕失敗,反而影響揮棒的積極度,就連姿勢也變得奇怪,打擊率最後就像溜滑梯一樣一路直線下降。
另一方面,如果從安打數的角度來看,即使打者出局,安打數也不會減少,只有擊出安打時數字才會變動。簡單來說,這是成功才算數,失敗不列入計算的加法觀念。由於失敗也不會扣分,因此不影響打擊欲望。就算一直打不到球也無須在意,只要一心想著擊出安打,放手挑戰即可。
不過,儘管當事人知道加法觀念的重要性,只要公司考核人事的基礎建立在減法觀念上,員工便只能被迫選擇低風險低報酬的道路。大家都知道,想在日新月異的時代生存下來,必須不怕失敗,勇於挑戰。即使如此,若公司體制過於保守,員工也無法達成什麼革命性的創新,只能安於目前狀態。各行各業都面臨相同困境。
在大多數採取守勢的職場中,只要有人具備高度逆境力,不怕失敗且勇於挑戰,就會被列為「極度危險人物」,貼上負面標籤。在這種情形下,別說是一展身手,說不定還會遭到排擠。
話說回來,確實有些企業的經營理念較為開放。這些企業在審核員工時,不會因為失敗而扣分,有些甚至鼓勵員工勇於挑戰,失敗也無所謂。對於積極挑戰而失敗的員工給予獎勵,打造不怕失敗、勇於挑戰的企業風氣。唯一可惜的是,就現狀而言,這樣的職場算是少數特例。
看更多《別讓抗壓力害死你》