大學的時候,我曾參加微星科技(2377)的實習–校園星光幫。那是校園星光幫的第一屆。
那一次實習,認識了許多微星的優秀主管,也認識了一些從外貿協會(ITI)培訓完,直接推薦進微星的學長姐。
那些學長姐都很優秀,後來有些常駐海外市場,有些跳槽到其他科技大廠。
其中有一個學姊,跟我一直有保持聯絡,他在職場打拼幾年後,隨著老公到美國矽谷就業,而移居國外。
前一陣子她回台,我們把握這個難得的機會聚一聚。學姊也分享了許多國外的狀況,讓我們比較兩地之間的差異。
學姊老公待的公司是世界五百強裡面前二十名的公司,哪一家我就不透露了。身邊的同事,都是來自世界各地最精英、最聰明的腦袋。一字排開都是常春藤的頂尖名校學歷。
在世界人才競爭的舞台上,我們的實力其實不會輸。但是學姊說了很關鍵的一點,很多台灣人才不會溝通、無法精確表達自己的意見、展示工作成果。
很會做事,但是講話沒重點,在矽谷的公司文化其實很吃虧。
學姊說這些人才:「如果80分的成果,不能講到100分也就算了。很多時候80分的成果,講不到80分,反而講到60分。」
辛苦工作的成果,就這樣被自己的表達能力打了折。
因為學姊提到的現象,我想到也是一位旅居矽谷的工程師寫的書《砍掉重練》。裡面寫到,有一次他跟老美聚會,言談聊天之中,詢問一位小學一年級老師平常都在教什麼,那位美國老師回答:「溝通與社交啊!」
我們的教育似乎缺少了講重點、邏輯、歸納整理以及表達這一整個完整個訓練。寫作文,要依照評審老師的喜好,大部分要文藝或抒發自己情感。
其實從小我們很多上台報告的作業,但是我們真的會溝通、簡報嗎?我自己在國中代課過童軍,曾經給孩子上台報告當作考試成績。大部分的孩子也都是照本宣科,依照投影片一字一句念。
恕我直言,因為大部分的老師從小也沒受過這樣的訓練。老師的養成,一路上唸書、師資培訓,也沒學過獨立思考、批判思考、重點簡報……。當然,連我自己也是,所以我還在兢兢業業地學習中!
因此不管是大人還是小孩,學習溝通與社交的能力都很重要。講話沒你想的那麼簡單,它是一種能力,需要刻意練習、培養。