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只把創新當口號、創意當包裝,哪可能有創新可言?

只把創新當口號、創意當包裝,哪可能有創新可言?

2018-05-04 10:30

剛畢業前幾年,我為台灣兩大知名的商業競賽主辦單位ATCC全國大專院校商業個案大賽及TiC100工作。

在那幾年之間,由於工作需要,每年看了上百份創業及商業企畫的提案,也採訪了許多業師、學生及創業人士,而後也開始擔任創業競賽及社會企業競賽的評審,到後來大概只要看過概念大綱,就知道能否進入決賽。

 

也能在學生簡報後,很直覺的就能判斷出能否得獎,過去的經驗,加上自己後來也在文化創意產業工作多年並撰寫過多份商業計畫,所以去到哪,總是會有人問我是否有看到創新的商業模式,以及要如何增加創意。

 

近十幾年來,各種報章媒體和組織都時常提到「創新」兩個字,文創更是常被濫用,但對我來說,即使每年持續地出席創業競賽、創意市集、新一代設計展和參與各類創業及創意的相關會議,幾乎鮮少看到媒體及政府很愛如精神口號般強調的轉型及創新思維。

 

如果把創新當作口號,創意當作包裝,但思維方式不變,觀看事情的角度不變,哪可能有什麼創新可言。

 

細細檢視商業及創業競賽參賽者絞盡腦汁所想出的「創新」構想,你會訝異的發現,原來大家的想法都是那麼相近,甚至當年為了撰寫TiC100十週年專刊,所以調閱自1998年TiC100的創業來的所有提案,直到這兩年我擔任創業競賽評審,將近二十年,總是幾個類似的主題和概念不斷的出現,但提案者都還是為自認為自己的想法很獨到和創新。

 

舉例來說,社會企業概念,大約是2006年在台灣才開始有人提倡,當時每個人都覺得這麼新的觀念,一定能帶來活水,改善社會弱勢的狀況,結果10年過去,台灣最大的改變就是社會企業的平台、工作坊、論壇和討論越來越多,但商業模式不外乎:

 

1.將原本給一般人的工作機會,轉為提供弱勢

2.將商業利潤轉為捐贈弱勢

3.將農產品的中間商轉為網路直銷或是由社會企業以較低的抽成代銷

 

任何產業或基金會只要套用這三個我稱為社企金三角,基本上就能轉型社會企業,但要跳脫這三個類型又能存活下來的社會企業案例,十年來真的是屈指可數了。

二○一○年,兩位年輕藥師有感醫療資源分配不均,以及偏鄉和獨居老人的醫藥需求,開辦台灣第一家藥師送藥到府的藥局,透過網站、LINE或傳真預約並上傳處方箋;藥師送藥時,不僅提供民眾正確的用藥知識、藥物諮詢、藥物交互作用評估,更重要的是傳遞關懷。沒有高調的口號,只有踏實的路程。直到今天,近十家台灣主流的壽險公司已將保戶加入送藥到府的網絡,這項具有社會影響力的業務,也開創出數億元的營收。

 

一個不誠實的社會,不敢面對問題。我們期待更多年輕人,運用勇敢的誠實,開出更多社會藥方。

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