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「狗罐頭好不好吃不重要,狗喜歡吃才重要」高大上的長官 朝令有錯 勇於夕改

「狗罐頭好不好吃不重要,狗喜歡吃才重要」高大上的長官 朝令有錯 勇於夕改

2018-03-29 14:12

「唉呦,計畫趕不上變化,變化比不過長官的一句話!」莎莎埋怨著,回想剛剛產品會議上,一整排新設計出來的商品,蔡總仔細一個個看,邊看邊搖頭,大家就知道這下慘了,鐵定被打槍,凝結的空氣中,蔡總皺著眉頭說:「這些貓貓狗狗印在杯盤上,真醜!這種商品要賣給誰?設計部的人有沒有品味啊,有沒有用心啊!這種設計沒有生命力,不會呼吸!」

資深的蕾姊經驗老道,知道不出來安撫蔡總兩句,這會議會沒完沒了,蕾姊急忙陪笑說:「蔡總,你是文青,品味比較脫俗,貓貓狗狗的商品是賣給小孩跟家長的,這整排設計,你看看有沒有哪一款是你特愛的,我們就主打這款如何?」

 

蔡總嘆了口氣,像是跟品味低俗的凡夫俗子妥協似的,欽點白底黑字的「毛筆字系列杯盤組」當年度主打,最後語重心長,看著遠方說:「設計商品要有美感,你們知不知道,光一個白色,就有三百多種白,有象牙白、乳白、蘋果白,每一種白都是一種層次,獨特而唯一。」

 

文青長官品味脫俗 下屬翻白眼

 

「拜託!誰知道白有三百多種啊!我只知道白癡的白、翻白眼跟白目的白啦!」莎莎邊笑邊說,莎莎每次跟我聚會總會提到「文青長官----蔡總」,蔡總出身豪門世家,家中名畫珍寶無數,蔡總常自豪說自己住在「小故宮」

 

  不僅如此,在吃上面,蔡總也非常講究,一年四季都要吃當令的食物,才合胃口,春、夏、秋、冬,食物按節氣上桌,馬虎不得,有次蔡總跟大家去台東出差,想喝杯咖啡,廠商不知道蔡總高、大、上的品味,派了工讀妹妹去巷口的超商隨便買了杯咖啡,一買回來,蔡總看看杯子,語重心長,憂國憂民的說:「這種立即沖泡的咖啡,是不能稱為咖啡的,這是水,哀。」

 

蔡總的好品味,跟含著八支金湯匙的出身有關,但這是人家命好,本也不礙著大家,但壞就壞在,產品部的商品、行銷部的文案,通通都要蔡總批核過目,每次商品會議上,就可以聽到蔡總唉聲嘆氣,替同事們低落的美學憑弔,常常都是在萬般無奈,勉強簽核。

 

行銷數字說真話 長官識時務為俊傑

 

也不知道是否是命運的捉弄,還是通俗才是主流,公司新推出的杯盤組,蔡總最討厭、覺得最俗氣的貓貓狗狗系列,賣得超好,各通路都搶著進貨,而他最愛的「毛筆字系列杯盤」滯銷,最後還得靠打出特惠價這張牌來出清。

 

莎莎像是看好了一齣好戲,急切切的跑來跟我回報最新戰況,她邊笑邊說:「妳知道蔡總看到銷售報表時,眼睛睜的好大,因為貓狗系列賣光光,毛筆字系列通路商紛紛退貨,弄得台上報告的蕾蕾姊,只好打圓場說,毛筆字系列在天母、信義區等地的通路,銷售數字很亮眼,蔡總欽點的款式,較能打動菁英人士的心。」

 

 莎莎說更精采的在後頭,會議最後蔡總上台做總結,他看看大家,拿起貓貓狗狗杯盤系列,看了看,笑嘻嘻的對大家說:「其實這貓狗系列看久了也挺可愛的,我喜歡什麼不重要,最重要的是東西要能賣掉,一如狗罐頭我覺得好不好吃,不重要,狗喜歡吃才重要,大家說是不是?」頓時,掌聲四起,氣氛一片和樂,大家都笑了,「狗罐頭,狗喜歡吃才重要」也成為大家下班後互虧的梗,能屈能伸的蔡總也同意下一個年度主打改為貓狗系列。

 

朝令有錯,長官有權夕改

 

很多人上班族都會抱怨主管是豬頭,下的指令是一場大災難,甚至有人會因此槓上主管,憤而離職。成熟的上班族,大可不必如此,因為「朝令夕改」是主管的權力,每一次的決策,主管要承擔的責任一定比屬下大。

 

一如上方故事中的這家做杯盤的公司,萬一商品滯銷,最後走人的一定是大主管蔡總,況且為高權重的蔡總一定比屬下更怕被資遣,因為他年紀大、薪水高、位階高,要再尋覓好的職務並不容易,所以當他做出任何決策時,必有其考量,但人不是神,主管更不可能全知全能,不可能每次的決定,都能正中紅心,當下達命令的箭射歪了、飛偏了,只中了兩分,主管只要能笑笑地坦承錯誤,修正腳步,帶領大家繼續往前走,就很值得肯定,朝令有錯,夕改何仿?總比將錯就錯,把團隊帶到死胡同好啊!

 

相反的,當主管做出令人驚嚇的非凡決定時,屬下只需要適切的去提醒,如果主管執意不改,一個成熟的上班族應該要接納上司的意見,努力去試試看,而不是擺爛,看主管出包。試想如果你是主管,推行新政策,一定很期待能看到「不凡」的成效,來證明自己的英明,如果執行的屬下能執行出漂亮的成果,主管內心也會很感謝你跟肯定你,相反的,屬下如果陽奉陰違、養老鼠咬布袋,看自己的笑話,身為主管的必也看在眼裡,心中記上一筆,倒楣的還是自己,在職場大家都是為了五斗米折腰,領民工的錢,就不操煩總理的事,天塌下來有主管扛的日子其實是挺好的不是嗎。

 

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