身為上班族，你心裡的煩惱是什麼？寶寶心裡苦，但是寶寶不能說。職場上的煩惱，只能默默解決？看到上班族有苦沒人幫，104推出職涯診療室，一到五每天有前輩駐站，傾聽上班族的煩惱，並提出具體解決方案。從1月開張以來，已有超過150名網友提問，累積超過300則留言。
到底網友有哪些上班煩惱？我們統計了這段時間最多人發問的問題。讓我們一起來看看，這些煩惱，可能也是你的煩惱！
第三名：下班後收到主管的Line交辦事項，可以已讀不回嗎？
通訊軟體越來越發達，下班後收到公司或主管的Line，似乎已經是見怪不怪的現象！但是如果主管在Line中交辦事項，已經到了下班時間，可以不回覆嗎？如果處理，是否可以申請加班費？
104求職顧問回應，有些工作型態較特殊，需要密集的溝通與聯繫，無可避免下班後還是需要回訊。若是真的遇到隨時愛發問的主管，或許可以婉轉回覆：「有些資料都在公司電腦，我明天一進公司再馬上提供給您。」不失為一個解套方法，主管問久了就會知道，下班後可能問不到他要的回答，也會減少這類型的詢問。
而是否能申請加班費，其實牽涉到舉證問題，要有辦法舉證花了多少時間完成交辦工作。之前確實有案例罰資方要給加班費，但大部分的前提都是已被資遣的狀況才跟公司撕破臉，所以提主張加班費要很有技巧。
第二名：做了好幾年，薪水停滯不前，不知如何跟老闆提加薪？
有網友幫女婿提問，任職十年，除了前三年有加薪外，薪水一直停滯不前。也有網友提出，已經做了十年，薪水卻不升反降，甚至沒有特休，看著身旁朋友越做越好，心情很悶，也不知如何處理。
104求職顧問回答，公司沒有加薪有許多面向，如公司本身運營狀況不好或是個人考核績效不佳，不加薪的狀況有可能發生。但若是已經七年沒調整薪資，確實有點異常。建議可以跟主管談談，要達到怎樣的績效才符合加薪的標準，若談完發現，是努力也做不到的目標，這時就要趕快尋覓看看有無其他的工作機會，安逸越久可能越難下定決心轉職。
做了十年相同的工作，薪資不升反減令人相當難受，沒有特休的公司更是不符合勞基法的規定，光是這點，顧問就建議網友轉職，跳槽去同產業的其他公司。
第一名：常常想離職，卻沒有勇氣離開，不知道下一份工作哪裡找？
在職涯診療室中，許多網友面臨到想離職，卻覺得不知如何開口的窘境。或是對在職的工作不滿，卻沒有勇氣離開，怕找不到下一份工作。
104求職顧問提出富比世專欄作家克里絲蒂．海吉斯（Kristi Hedges）的見解，屬於以下五種情況，解決問題的最好方法，就是離職。這五種情況包含：工作已經嚴重影響健康、完全沒有升遷機會、無法學習新技能、公司長期處於不確定狀態、已經失去工作熱情或動力。
若是找到更適合自己的工作機會，該提離職時還是必須提，好機會不等人。提離職後如果被慰留，代表工作者在公司有存在的價值，可以趁機提出想轉職的原因，例如想加薪或是職務變動，達成協議就可順勢留下。但是如果主管爽快批准，代表現職公司可能也沒有工作者足以發揮的舞台。所以不要害怕提出離職，準備好了就勇敢往前行。
面對網友最擔憂的問題–怕找不到下一份工作，104求職顧問也以自己的經驗為例。首先應該釐清自己真正的興趣，不要害怕轉換領域。若只是轉換同產業的其他公司，自己的年資及經驗就是很好的佐證。但是如果是對自己現有職務失去熱情，有一定年資後要轉換工作領域需要相當的決心，最可能面臨到的就是薪資下修。
104求職顧問提到，自己原本是做服務業的主管，後來不想再輪班，轉做招募顧問，薪資就馬上少了三分之一。薪資下修是預期中的事，但是如何讓企業願意錄用原本不是專職做招募的工作者？求職顧問選擇從小公司做起，在小公司認真練功，累積不錯的績效、有一定的年資後，就順利轉職到指標性的企業104。
歸納轉換領域的轉職重點：要先有轉職決心、判斷是否有跟現在工作可以沾上邊的經驗，再來是不求一次到位的公司或職稱，就非常有機會能順利轉換領域成功。
本文由『104職涯診療室』提供，104週一至週五，每日安排職場前輩駐站，免費提供諮詢服務，即時回應工作者的相關職涯疑問。
