農曆年轉職潮對於兩岸職場而言，都是一個值得觀察與留意的現象；對於企業而言，更考驗著經營者的營運與用人績效！
中國人過年強調「一元復始、萬象更新」；在居家環境、心情思緒，乃至於工作上，都有「除舊布新」的觀念，所以，吃了尾牙、領完年終；很多上班族就會積極準備轉換舞台；因此，人員異動總會讓企業經營者及HR在年前、年後繃緊神經、嚴陣以待！
2016年整體經濟表現優於預期，而主計處預估2018年的經濟成長率為2.29%，據104人力銀行在2017年12月的調查顯示，有74%的受訪企業認為2018年的景氣持平或比2017年好；在政府及企業一片看好的氛圍中，也將加大上班族勇敢出走企業的力道！
農曆年轉職潮，對於經營者而言，應如何解讀與因應?
人才異動的質量分析
人才完全不流動，不是好現象；但是如果走的都是高手、離職率過高，則可能動搖國本；一位老闆面對競爭對手業務團隊人員流失的現象，很感慨的說:「這家競業要來挑戰我們，可能得三年後再來」，可見，好不容易養成的人才，只要離職，組織戰力一定大受影響！
離職原因分析
每家企業都會做離職面談，就是要了解:「問題出在那裏?」
首先，要得到人員離職的真相，找出真正的原因，才能對症下藥；此外，企業必須有誠意來處理及解決問題，究竟是「資源不足」還是「人的問題」；大家可能認為大部份人員異動是薪資的議題；其實，人的問題也不少，為了「離開主管」而琵琶別抱的上班族大有人在！
留不住，也要建立好關係
常把離職掛在嘴邊的人，往往都不會走；真正會走的，通常是吃了秤頭、鐵了心，要留也留不住；因此，千萬別「不歡而散」，企業經營，最好能廣結善縁，即便不是主管或是關鍵人才，也要好聚好散。
經營者要放下身段，慰勉離職同仁、也給予尊重與祝福；因為，如果離職同仁都成了企業的敵人，對於雇主品牌與形象，會產生負面效應！
關注留下來的人
一旦企業在轉職潮有人員異動，組織的第一件事，就是鞏固基本盤；穩定軍心，比什麼都重要，有家企業，因為營運受挫，人員大量流失，董事長緊急召集主管與同仁，誠心誠意的信心喊話，才成功的讓組織止血！
開誠佈公是王道
不要隱匿離職的問題與原因；組織禁不起流言蜚語的侵蝕，謠言絕對會像木馬屠城一樣，從堡壘內自行引爆！
如果發生了重大的人員異動現象，人資單位、單位主管及經營者，一定要審慎因應，開誠佈公、快速消弭雜音，才能迅速引導組織回到正軌！
留人比招募新血更重要
企業經營者通常會忽略在職同仁的貢獻，而將關愛的眼神投注在新人身上，這往往是種下人員離職的肇因；目前的人才市場，要找到優秀的人才不容易，所以企業要將心力投入在人才培訓及留用上，才能讓人力資源正向循環！
景氣不振，人才通常是「一動不如一靜」，但是，只要經濟復甦，人才市場的流動就會加劇，面對農曆年的轉職潮，經營者必須理性檢視人力資源運作與管理的許多現象與問題，面對問題、有效解決，才會讓企業團隊愈來愈有向心力！
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本文由104獵才招聘暨人才經營事業群 資深副總經理 晉麗明提供
「104獵才顧問」隸屬於104資訊科技集團，於2001年10月成立，長期協助人才發展及耕耘人力資源，擁有各産業經歷十年以上之顧問團隊，爲跨國及本土企業提供量身訂作的獵才服務。
