開會時，難免會遇到被主管點名發表想法，有時事發突然難免緊張，加上團隊成員和主管都將目光放在自己身上，更讓人覺得壓力十足。不可能將問題推給別人，用迂迴不碰觸到問題點的說法也讓人覺得不負責任，那麼該如何回應問題？
文/SmartM/黃靜涵
針對這樣的情況，職場管理網站the muse提出了三個應對方法，轉化開會當下無法回答問題的窘境，讓你不因慌張，而失去在主管眼中的專業形象。
1.蒐集更多問題相關資訊，激發idea》
「您能再多解釋關於⋯⋯的事情嗎？」
蒐集更多問題相關資訊，會更清楚問題點，也激發想法。有時候沒有想法，可能是對主管提出的觀點不夠了解，因此，不要害怕要求更詳細的解釋，而是要試著去了解更多，才能提出有建設性的建議。
其實開會時被點到，處在眾人目光壓力之下，要馬上提出建設性的看法本就有些難度，這時還不如請主管或同事再次解釋，除了釐清問題、為自己爭取一些思考時間，也能在同事或主管詳細的解釋後發現其他的問題點，開啟另一番對話，為會議注入更多元的想法。
2.回答當下對問題的想法，避免完全沒有回應》
「我目前想到的是⋯⋯」
回答當下對問題的想法，能讓主管知道自己正在思考，避免完全沒有回應或支支吾吾地回答，失去平常在主管或同事面前的專業形象。有時自己可能會想，既然提不出好的建議，還不如別說，然而，已經被點到要發表意見，若是不給些回應，難免顯得好像沒有專心注意在會議內容上，容易被扣分。
這種時刻，表達當下的想法是很好的選擇，其實不必強迫每個意見都要求必須要有建設性，有時候當下的想法雖然較為片面，但也可能關注到其他同事沒有關注到的問題點，帶出新的啟發，這就起到開會蒐集眾人想法的目的。此外，表達出當下想法也能向主管展現出對問題的誠意，避免讓他人覺得自己對問題毫無頭緒。
3.緩解壓力，給自己更多思考空間》
「我再想想，會盡快回覆您。」
若用了前幾個訣竅，還是覺得很困難的話，不如試著先緩解眾人的目光壓力，給自己更多思考空間再回答。有時可能因為緊張，當下的想法也無法正確的表達，這時最好的做法是給自己一些緩解的空間，讓眾人的目光壓力從身上移開，避免在極度緊張的狀況下，說出可能與問題毫無關係的意見。
此外，換他人發表意見時，也能使自己有學習的空間，再結合自己可能剛剛未能彙整好的片段想法，深入組織一番，再次提出的意見想必更有建設性，對於提案或主管的問題也能有所幫助。
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參考資料：the muse
