沒有人會知道，在我創業的二十餘年裡，直到今天為止，心中那份「傾家蕩產」的不安感從未改變過。唯一改變的是，我變成了一個無法向他人坦露那種畏懼情緒的人。
比如，將二○○五年的我和二○一二年的我對比一下。我在二○○五年已經做出了一些成績，而二○一二年，公司規模和資產又發生了翻天覆地的變化。可不管是當初還是現在，「傾家蕩產」的畏懼都同樣的大。可我心裡清楚，「正是那種畏懼才讓我成長」。很多人將畏懼、擔憂看作負面情，主張要將它引導到積極的軌道上。但是對我來說，如果沒有這種畏懼心理，我就不敢保證會有現在的我。
其實，不管你是否成功，都無法擺脫對失敗的恐懼。也許下一刻，我的人生就徹底垮塌了，我的存款全部成了泡影，我被公司裁員，我高考落榜後沿街乞討……在這個社會中，拋開身分、年齡、地位，心中沒有絲毫畏懼感的人，絕對不到○．○○一％。
我不認為心存畏懼有什麼錯。反而沒有任何擔憂才是真正的問題。如果我們心中承受的各種擔憂和畏懼，能轉化成提前準備和及時應對的動力，那它們就是無窮大的資產。我不是能夠預測未來的算命先生。一杯咖啡也是需要漫長的時間和無數人員的努力，經歷多重工序後才能端上桌子。在這個過程中，隨時可能發生任何突發事件。
猶如人生，處處潛藏著不安的危機。萬一巴西的咖啡栽培農莊發現了有害物質，我該怎麼辦？這種假想劇本在我的腦海裡一遍遍上演。而我需要思考出那種情況發生時的對策。
不只是這種外部的危機，我的內在時時發生著什麼樣的變化，也需要細細審視。我做著這種大規模的事業，是不是心裡有點驕傲了？那種傲慢是不是讓我錯過了某些好主意？
當然，任何一個人的人生都不可能與我相同。也有人毫無畏懼，全心全意打拚著自己的人生。但以我的經歷來看，懷有適度的畏懼感，養成預想並提前應對各種負面情況的習慣，是我們大部分人用來預防瞬間的「傾家蕩產」、提高幸福指數的方法之一。
出於擔憂，我在工作中設置了很多安全措施。譬如在企業經營方面，企業的血脈──現金，消除組織矛盾的安全措施，公司戰略和發展規畫中的安全設施，我都會隨時確認和調整。
另外，在生活中，我也準備好安全措施，以免喪失節奏感。這種措施就是「上進心」。人們在環境變化時容易打破節奏，變得墮落。不採取抓住節奏感的安全措施是不行的。比較典型的例子就是彩票中獎者了。看一下他們的人生，大部分都沒有因此變得幸福。最後他們會將中獎的金錢悉數花光。對於那些沒有做好準備的人，突然間拿到成百上千萬，這就像將鑽石交給兒童保管一樣不安全。如果他們在中獎後能夠不忘過去窘困的生活，不忘過去腦海中的想法，以及對金錢的珍惜，結果就不至於會是那樣了。
那些白手起家的人也一樣。當世人紛紛投以羡慕和崇拜的眼光時，他們會沉浸在赤手空拳打天下的自豪感中，開始變得自負：「沒錯，我本來就和別人不同！」這時就需要一個能夠穩住內心的安全措施。不論成就大小，這種「努力保持初心」的安全措施是自始至終都要具備的。
我自己還有個內心安全措施，就是區別自信和傲慢。這二者到底有什麼差異？我日思夜想，終於想到一個八九不離十的結論。當我開始新的事業時，如果我能聽得進別人的建議，這是自信。相反的，如果聽到別人提出的建議，我隨口回覆「嗯，行了。我知道那個」，這就是傲慢了。我相信，如果我能保持初心，五年前的我、現在的我，以及十年後的我，雖然表面上有所變化，但更重的那個心中的「我」不會改變。
