「30歲以前可以多方嘗試、尋找方向，40歲則是人生的中場，下半場能站在什麼高度，就取決於30歲到40歲之間的作為。」精誠資訊（SYSTEX）集團人資長黃郁仁在科技業、服務業、製造業等各行各業擁有深厚的人資管理經驗，更經常在中華人力資源管理協會（CHRMA）以及各大企業、大專校院等講授職涯規畫與就業技巧等課程，不吝與上班族分享他的職涯規畫哲學。
文／賴亭宇
立定十年規畫 不盲目轉換跑道
「一份工作到底要做多久，重點不是只考慮眼前這兩三年，而是思考你十年後想成為什麼樣的人？」黃郁仁鼓勵年輕人在感興趣的領域工作，剛畢業時可能不清楚自己的興趣在哪裡，不妨多嘗試。確立志趣後，再設定較長遠的目標規畫，深入耕耘。
具體而言，黃郁仁建議30歲到40歲之間必須培養的關鍵能力有三：個人專業領域的深度、第二專長以及領導力。30歲以後的每一份職務轉換，不管是跳槽、升遷或擴大工作執掌，都要以這三大核心為出發點。而工作、自我充實、家庭生活等的平衡，也需要考慮。「若你理想的公司或產業國際化程度高，那培養英語力就是必須，更不要排斥離開台灣去拓展視野。」黃郁仁表示，像是近來熱門的行動支付領域，台灣市場發展較慢且規模較小，到海外工作更能體驗到真實的應用場景、拉高思維角度，從而墊高自己的專業厚度。
以人資的角度來看，評估求職者在前一份工作經歷中有無貢獻或價值，在職時間長度當然還是參考基準之一。
黃郁仁分析，對於30歲到40歲的上班族來說，開始一份新工作，通常第一年還在適應階段，第二年較有可能熟悉既有業務、運作順暢，第三年才較有機會提出創新建議、解決問題。因此，一份工作至少做三年會是較理想的基數。但他也補充，這並不是標準答案，比方說如果未來想當總經理，那可能就要在較短時間內，多多接觸不同職務及領域的工作。
而當有了轉職、甚至離開工作去充電的念頭，只要審視自己「有沒有往自己想像的未來前進」，便不至於因缺乏目標而導致盲從跟風，愈換工作愈迷惘！黃郁仁強調：「如此一來，當面試官詢問轉換工作的理由，你的答案也都可以說服對方。」
至於履歷上應如何呈現個人工作經歷？「簡單來說，就是抓出你在每一階段的『代表作』，也就是你在那份工作中最驕傲的成就是什麼？」黃郁仁揭露，他先前擔任信義房屋人資主管時，曾一年要找到1,500人到職（on board），看一份履歷頂多花30秒到1分鐘，就會決定是否進行下一步邀約面試，「如果只懂得填寫人力銀行的制式履歷，往往第一關都過不了！」
強調對團隊貢獻 打造亮眼履歷
要在短時間內抓住人資的注意力，黃郁仁建議可以仿照西式履歷表，在開頭做個簡單的摘要（summary）或個人專業說明（specialty），列出自己在先前工作經歷中，對團隊最主要的貢獻和所累積的專長，甚至不妨錄製一段自我介紹影片，「最好的要放最前面，讓對方第一眼就能看到你的特殊之處。」
進入面試階段，上班族最想了解的就是主管必問哪些問題、如何應答。黃郁仁透露：「我不會問那些常見的問題，愈出其不意的問題愈可以問出求職者的真實想法和個人特質，並考驗臨機應變的能力。」
例如談薪水時，他可能會反問求職者一個月的開銷計畫，藉此了解對方「是不是一個有規畫、有條理的人」。又如情境題：「若求職者在走廊上看到一支掃把橫躺在地上，如何反應？」黃郁仁說，這一題沒有標準答案，端看應徵工作的性質而定，「若應徵服務業，現場有各種狀況需即時處理，馬上過去拾起掃把、避免別人絆倒，不需請示主管，會是較合適的應變方式。」
反過來說，求職者問對問題，一方面能更清楚掌握未來工作樣貌，一方面也能為自己加分，例如「想多了解工作內容」、「主管的要求與期待」等等；一般求職者較不好意思開口的薪資條件，則可以透過「能否請您介紹貴公司的薪資福利」等來委婉詢問。
黃郁仁也提醒，面試不是只發生在面試官和求職者面對面的房間裡，「一踏進公司大門，面試就開始了。」以他自己的習慣，結束面談後他會特別送求職者去搭電梯，一路上都是很好的觀察機會，可以看出禮貌、態度、與其他人的互動等細節。
人生下半場打出好成績！30歲必須要懂的職涯規畫Checklist
訂定十年目標
二到三年為一個階段，隨時審視自己能力與目標之間的落差，充實實力、調整方向。
培養至少二個領域的專業
提升身價的不二法門，建議由本身專業出發，例如擁有行銷能力的人，可加強英語能力；擁有理工專長的人，可加強商業知識。
有技巧地更新履歷
抓出每階段的代表作，將最亮眼的成績放在最前面，以數字或實例呈現會更有說服力。
經營正能量人脈
樂於助人與分享；多參與業界活動；轉職過程要與前主管、同事保持良好關係。
整理／賴亭宇
