早上九點,已工作好幾個小時的賀寶芙直銷商王崴,正從容地等著大家來開會,「早起效率最好。」打扮俐落的她一臉陽光燦笑,一開口就犀利地說:「很多人因工作不順才跑來做直銷,想要被秀秀,把這當成人生避風港。但我要老實說,做直銷也會有挫折,如果沒有足夠決心,我會勸他乾脆回去上班。」
「我以為會當一輩子工程師,直到爺爺在中國發生意外住院,才發現,光加護病房每天就要台幣近八萬元,上班族根本無力負擔,連想請長假照顧都很困難。」國中時母親罹癌驟逝,父親再娶,爺爺奶奶是王崴最親的家人。而沒能見到爺爺最後一面的遺憾,驅使她轉行。
強調紀律 安胎時照樣在家發文
王崴選擇從虛擬網路業務起步,剛入行時,她每天一早就背著包包到教練(直銷上線)的工作站報到,直到晚上十一點才回家,作息和當工程師時相同。「一開始我先生還質疑,做直銷時間更自由,怎麼我比上班的他還忙!」
「其實,這是誤解。做業務,尤其是網路經營,沒人管,要能成功,『紀律』是最大關鍵。」王崴的超業之路,就是從「紀律」出發。王崴自訂目標,每天早上五點起床,除了確認當天工作行程與排序外,最重要的是「上網交朋友」。剛入行時,她要求自己連續上網發文九十天,每天和二十個新朋友互動。她開設不同平台,藉由料理、寵物、親子等嗜好吸引同好,除了自己PO文分享,也在網路上進行陌生拜訪,建立關係。但看似簡單的「社交工作」,在網路上卻很容易因為分心而徒勞無功,「反正沒人盯,滑鼠一握、手機一滑,就滑到購物網,甚至追劇、聊天……。」
因此,王崴要求每天二小時完成日常貼文、交友互動等工作,甚至連臥床安胎也一樣,「安胎只是不能出門,還是能上網呀,哈哈。」這也讓她產後立即無縫接軌,業績翻倍成長。甚至,她曾經與一群媽媽同好們組「硬頸會」,趁清晨五點半,小孩熟睡無人干擾時上網開會分享、互相學習,檢視目標與進度。
除了紀律,「個人魅力」也是網路行銷成功的關鍵,「虛擬世界裡,個人品牌比公司品牌還重要。」如何經營?王崴透露,「不消遣、不攻擊,宗教、性別全都不提,不引發筆戰,只分享自己。」
打造品牌 連吃地瓜都可以行銷自己
而要能聚集人氣,祕訣是真誠與自信,「貓咪、小孩……甚至連吃地瓜,都可以是話題,重點是要夠自信。」例如前陣子她發起「跟著王崴吃地瓜打卡」,意外吸引同好跟隨,「他們吃地瓜就會想到王崴,等於免費宣傳。」網路打破區域限制,客戶甚至遍及美國與加拿大。同事透露,網路直銷因看不到摸不著,反而更難,「自律、自信」缺一不可。而王崴喜歡分享,是少數網路成功後又跨足實體,虛實並進的直銷商。
只是業務經營常有起落,王崴坦言,也曾身陷內外夾擊的人生風暴中,「業績衰退,從早忙到晚,家人也不諒解……」人生卡關,她一度自暴自棄,直到一場車禍意外,「連人帶車翻了好幾圈,一根鈑金插在胸口上,幸好厚外套擋住了,只有輕微擦傷。」
王崴形容,騰空飛起後落地前那一剎那,人生像走馬燈在腦海裡快轉,她才發現,問題根源可能出在她與父親的關係,「就讀國中時,我曾一年內請二次假,一次是媽媽的葬禮,接著是爸爸的婚禮……。」車禍後,她決定放下對爸爸的不諒解,也跟自己和解,「很奇妙,我跟先生的關係也變好了。」此後,她養成正視負能量,每天與自己獨處對話的習慣,「所有大師都說要積極,不能有負能量,但我只是人,不是神。」她利用早起兩小時檢視自我,「狀況不佳時,我會放自己半天假。」
走過低潮,她更能同理客戶與夥伴,「我不推銷,而是看客戶需求,替他解決問題。」如今,她是賀寶芙十大富豪組成員,年收近八位數,更跨足實體,每天除了網路工作,還要到門市為社區同好開辦料理與運動等課程。門市工作站就設在家附近,她每天傍晚回家做飯,保持親情的溫度,生活也更加充實。
王崴(首圖左二)
出生:1978 年
現職:賀寶芙直銷商
經歷:HP、昇陽電腦工程師
學歷:元智大學資管系
成績:賀寶芙前 10 大富豪組 成員,年收近 8 位數