據統計,大部份的人離職,是因為主管;99.9%的人加薪、升遷,更是因為主管!除非你就是老闆,否則我們都要懂得如何跟老闆或主管相處共事,並做好向上管理。
1.對老闆的重要決策要瞭若指掌,謹慎地為他提供最新且有用的第一手資訊。
平常聽老闆說話要把話聽完,不要只聽一半,老闆說過的話更要記錄下來,長長的記憶,不如一隻短短的筆。最重要的是老闆說了什麼重要的話或者決定做什麼事情,你第一時間一定要再重新複誦一次。
你可以跟老師說:「老闆,請問您的意思是不是這樣…?」
老闆回:「對!」那你就可以放心去執行了。
但值得注意的是非常重要的事情不要在老闆最忙的時候詢問,有時老闆剛好在思考重要的事情,聽你說完當下可能沒思考太多就答應了,但事後可能會說:「我沒有答應啊!」
所以,有時要進行二次確認,以確保老闆真的真的有把你的話聽進去。
另外,如果你預先搜集老闆要知道且需要的資料,然後溫柔的放在他的辦公桌上等他消化吸收,老闆一定覺得你很貼心且不能沒有你。
2.將老闆的弱點變成你的長處,寬容地對待他的錯誤,就此提供他協助。
永遠記得,老闆的缺點不是讓你茶餘飯後來說嘴的,真正聰明的員工永遠知道他老闆強在哪裡,弱在哪裡,但他不吭半句,他直接默默的把他老闆的缺點補足。
聰明的員工一定是讓老闆思想愈來愈進化,功能愈來愈退化,事前都幫老闆想好做好了,這種人一定能平步青雲,受到重用;而白目員工會讓老闆功能愈來愈強大,思想愈來愈退化,不但無法幫老闆解決問題,讓老闆輕鬆,反而製造更多更大的問題讓老闆疲於奔命,老闆就變成無敵鐵金剛什麼都會,那老闆要你做什麼呢?你想當哪一種員工呢?
3.絕對不要在部屬或同事面前毀謗批評你的上司或老闆
不要在公司跟同事講老闆的壞話,也不要跟任何跟公司和老闆有關的人知道你對老闆有不滿,甚至不要笨到跟對方說:「我只跟你說,你千萬不要跟別人說喔!」
哪一天被出賣了都不知道了!萬一你有滿肚子的不悅想說,一定要說的話請找圈外人講,只要跟公司和老闆有一點關連的人你都不能講。
4.向老闆討教他的專長,注意到他的才華會令他受寵若驚
你不須要對老闆極度阿諛諂媚,但你可以平日觀察老闆有什麼興趣專長,適時告訴他你欣賞他的某項興趣專長。比方說你平日觀察發現老闆很喜歡喝葡萄酒,你可以跟老闆說:「老闆,我發現你很喜歡喝葡萄酒,而且你一喝就知道它的年份,請問您是怎麼知道的呢?」
4.向老闆討教他的專長,注意到他的才華會令他受寵若驚
你不須要對老闆極度阿諛諂媚,但你可以平日觀察老闆有什麼興趣專長,適時告訴他你欣賞他的某項興趣專長。比方說你平日觀察發現老闆很喜歡喝葡萄酒,你可以跟老闆說:「老闆,我發現你很喜歡喝葡萄酒,而且你一喝就知道它的年份,請問您是怎麼知道的呢?」
若老闆喜歡打高爾夫球,也可以這麼說:「我偶而也會跟朋友去打高爾夫球,!但技術總是不好,聽說總經理您是高手,是不是有什麼祕訣呢?」
老闆聽了一定會很有興趣的回答你與您分享。因為人都會喜歡談論他有興趣的話題。
高明的稱讚就是要稱讚對方所重視的東西。然而除了讚美外,更要請教!生活化的請教能拉近你與他人的距離,在職場上,更能成功建立虛心求教的好形象。
記住!真的對別人的專長感到興趣,誠意的對別人表達真心關懷。
5.如果你希望老闆多做哪些行為,那你就得在那些行為出現的時候及時予以讚美
比方說你希望老闆關心你,若哪一天老闆真的對你有具體關心,你就要馬上回應老闆說:「老闆,你剛剛對我的關心我感受到了,我非常開心,謝謝您!」
老闆一旦有好的行為,下屬看到聽到就要馬上回應,久了老闆就會知道這對員工的重要性了。
老闆聽了一定會很有興趣的回答你與您分享。因為人都會喜歡談論他有興趣的話題。
高明的稱讚就是要稱讚對方所重視的東西。然而除了讚美外,更要請教!生活化的請教能拉近你與他人的距離,在職場上,更能成功建立虛心求教的好形象。
記住!真的對別人的專長感到興趣,誠意的對別人表達真心關懷。
5.如果你希望老闆多做哪些行為,那你就得在那些行為出現的時候及時予以讚美
比方說你希望老闆關心你,若哪一天老闆真的對你有具體關心,你就要馬上回應老闆說:「老闆,你剛剛對我的關心我感受到了,我非常開心,謝謝您!」
老闆一旦有好的行為,下屬看到聽到就要馬上回應,久了老闆就會知道這對員工的重要性了。
老闆也是人,也有七情六慾,用「把老闆當成是你最重要的客戶來經營」的信念做事,在職場上才會有更多機會,千萬不要再胡思亂想和講你的老闆或主管有多麼差勁了,這樣只會讓你在未來職涯上寸步難行!