「為什麼別人突然問我問題，會讓我的腦袋變成一片空白？」
有些讀者或許還會說「我一直都是這樣」也說不定呢。
「如果有好好思考過，一定能答得出來的！」
「就是因為平常都不去想，當下才找不出話講！」
有些人可能會這麼告訴你，但我覺得不是這樣。
就算是我們整天掛念的事情、即使是我們認真思考過的事情，反而會因為太過緊張使腦袋變成一片空白，就會像當年的我一樣，一丁點兒都想不出來。
別人突然拋出一個問題，雖然當下沒辦法順利回答，可是對方離開後卻能想出好答案。這就代表著，這根本不是答不出來的問題，自己肯定可以好好回答的。
我就像這樣，一直因「腦袋變成一片空白」所苦。我曾經查閱許多書籍，也問過應該能替我解答的人。
「為什麼別人突然問我問題，會讓我的腦袋變成一片空白？」
深受這個毛病所苦的我，雖然心裡七上八下地想著：「問人家這種事，會不會被當成工作能力很差或是很沒用的人？」但最後仍鼓起勇氣，開口詢問我向來敬重又以精明幹練聞名的本部長。
想不到，他只回我一句：「我從來不會這樣。」……早知道就不問他了（笑）。
當我開始自己創業後，還是覺得不能再這樣下去，所以趁著參加某場講習會時，向一位出過很多本書的經營顧問講師討教，開口問了同樣問題。
可是很遺憾的，我沒有獲得什麼有用的回應。印象中他給我的回答，大概類似「多累積經驗就好」。
最後我體悟到，自己的問題還是得靠自己解決。
該如何避免腦袋瞬間一片空白？
如果是後輩或部下、合得來的夥伴等，不論他們問我什麼問題，我的腦袋都不會突然變成一片空白。可是為什麼換成大人物或上司、我敬重的人來問問題時，我的腦袋就會陷入一片空白呢？開會時也一樣，為什麼當話題轉到我頭上時，就會整個腦袋像當機般，一個字都說不出來？
我們常聽人說，面對常相處的人就不會緊張。可是若對方是自己敬重的上司、前輩，不論碰面的頻率有多高，還是會讓人忍不住緊張起來。同樣的會議參加再多場，或是同樣的人碰過再多次面，彼此明明已經很熟了卻還是會緊張，這又是為什麼呢？
說到頭來，原因就在於「被觀看者」與「觀看者」的不同罷了。
當後輩或部下來找我們商量事情或問問題時，我們可以一派輕鬆地應答，是因為我們站在「觀看者」的角度。
所以，就算對方問了我們不太了解的事，我們也可以馬上做出回應，或者反將對方一軍。
「他心裡真正煩惱的是什麼？」
「我該怎麼淺顯易懂地告訴他呢？」
「這麼說來，他近來好像沒什麼精神。」
我們甚至也能像這樣仔細觀察對方，給予回應。
可是若對象換成了不起的大人物或是敬重的人、心裡欽慕的人，這可就行不通了。
這時的我們會陷入「被觀看」的立場，想著：
「我想給對方好印象，想討對方喜歡，希望對方能佩服我。」
「要是我答得不理想怎麼辦？」
「我不想被對方當成笨蛋……」
但其實只要像面對後輩與部下提問時那樣，站在「觀看者」的位置，而不是處於「被觀看」的狀態，我們的腦袋就不會變成一片空白了。
不過事實上，有時候後輩或部下提出的問題，也會讓我們陷入「被觀看」的處境裡。好比說像下面這樣覺得受到威脅的時，你心裡會想：
「他能力搞不好比我強……」
「我說不定會被這傢伙超越……」
或是在後輩面前莫名想虛張聲勢的時候，會說：
「差不多到我這個等級後，這些都只是小意思啦。」
然後抱著過度的期望，想著：
「我想要受人敬重！」
「希望部下認為我是能幹的上司。」
（本文選自全書，張若儀整理）
作者：森下裕道
出版：台灣東販
書名：不焦慮的練習：告別不安與混亂，關鍵時刻更從容的處世哲學
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