隱形技能的力量,它們微小不起眼,卻能夠讓你輕鬆學習。這也表示,大部分的人都會予以忽略。人們忽略那些技能,並且讓它們隨著時間過去,慢慢地變成自己的弱點。
我們的新定義為何?一切都是。
一切都是技能。
你在工作時所做的一切都是技能。不只是在工作進度報告上,或是人資的檔案中所列出的東西,也不只是讓你能夠獲得老闆在重要會議中點頭同意的事情,一切都是技能。
你在休息室如何與別人閒聊是一種技能。
你修理印表機卡紙的能力是一種技能。
記住同事的生日是一種技能。
讓辦公用具保持清潔是一種技能。
讓你的信箱維持在可掌控的狀態是一種技能。
這些事情或許在你眼中顯得微不足道又不起眼,但是小技能能夠為大事業達到加分的效果,把它們看成一種複利吧。以緩慢的速度儲存小額的金錢一點也不吸引人,但是隨著時間過去,利率會自動增加,並且成長為比你原先所預設的投資總額還要高出許多的數字。對於那些總是被我們忽略的隱形技能來說,也是一
樣的道理。
它們不會閃閃發光,許多時候甚至一點也不有趣,但是如果我們忽略那些技能,只專注於發展大而閃亮且清楚可見的技能,就等於失去了擁有健全的職涯存摺很重要的部分。
或許你像我一樣,當你讀到要學習新技能,並且磨練舊技能時,一開始會感到有些畏懼。那麼如果我們只要調整一下每天的例行公事就好呢?如果我們其實已經擅長做很多事情,只要再多加以專注發展,就能夠讓自己駕輕就熟呢?
這就是隱形技能的力量,它們微小不起眼,卻能夠讓你輕鬆學習。這也表示,大部分的人都會予以忽略。人們忽略那些技能,並且讓它們隨著時間過去,慢慢地變成自己的弱點。
我真希望自己身處在職場中的前七年,就有人能夠讓我讀到這一章的內容。我誤以為大學畢業之後,就會得到自己夢寐以求的工作,其實並非如此。你的第一份工作的目標,就是教導自己如何保有一份工作。當你從大學畢業時,並不了解要如何工作,你以三個月的暑假時光交換一年八天的休假,難道不覺得要適應這種轉變需要下點苦工嗎?
你開始參加會議,並且在執行專案的時候與個性或許不太好的人共事,而這個專案可能要執行一整年,還不只是一個學期而已。當你開始工作的時候,其實有很多隱形的小技能需要學習。
很多人在剛開始工作的頭一兩年會學習如何工作。至於我呢?我花了七年的時間。我是個學習速度緩慢的人,我不希望你像我一樣。我即將與你分享一個概念,請把我當成這個概念的長期支持者吧。所以先別管你是否才剛進入職場,或是你已經工作了15年之久,並且養成了一些壞習慣,我們都必須讓這些隱形技能散發不一樣的光彩。
我們先從最簡單的開始,因為我就是個這麼慷慨的人。去上班吧!
如果你Google「為什麼有人會被解雇?」這個關鍵句,就會得到隨機出現的一些你最常看到或聽到的建議。某個列表指出,有些人常會被開除的原因,是因為他們在上班的時候嗑藥。這種感覺就好像喬治.科斯坦薩(George Costanza)在《歡樂單身派對》(Seinfield)的某一集中說:「這是不對的嗎?我必須承認我完全忽略了這件事,我根本就沒有意識到在工作時嗑藥會讓老闆皺眉頭。」我想應該要有人回答他的問題,不過你比喬治聰明多了,所以我還是先繼續往下說吧。
在搜尋為什麼有人會被解雇時,每個答案列表中都會跳出一個總結的答案,那就是「怠忽職守」這個成語。那些職涯專家,總是一次又一次地對於員工曠職就會被開除這件事表示遺憾。
所以就讓我們用最顯而易見的隱形工作技能開始吧,那就是去上班。如果你已經在做這件事了,那麼恭喜你,你已經掌握了一個技能。這是種美好的感覺,學習新技能並且磨練舊技能,需要一些專心投入的努力。但是現身在工作場所呢?那就像中了頭獎一樣!
我們所有人都能夠做到這件事。但是有人卻做不到,有人請了太多不誠實的病假,有人上班會遲到,有人濫用放假政策,有人因為老是沒去上班而一直被解雇。
別當那個人。去上班吧。大家每天都期待見到你。
準時去上班。當有人問及,生命中所聽過最棒的建議是什麼時,名人廚師兼CNN主持人安東尼波登(Anthony Bourdain)回答:「準時去上班,那是一切的基礎。」
別準時去,提早幾分鐘現身吧。如果你一星期為一家公司工作整整四天,當對方拒絕你提出要休假一整週的要求時,請別感到深深受辱。如果你只有30分鐘的午餐休息時間,那就休息30分鐘。如果工作時間是從11 點開始,那就11 點再開始工作吧。
這件事情似乎簡單得有點羞辱人。或許吧,但是我們都曾經與一些為了上述事情拚命掙扎的人共事過。你一定會有同事覺得我剛才所說的事情顛覆了一切,而你內心深處會有個想法,想把這一章影印下來,放在他們的辦公椅上,但那也要等到他們真正去上班之後,才會看到。我一點也不贊成有人因為不想浪費一天
的假期、病懨懨的待在家裡,所以即使感冒了卻還是硬撐著去上班。我沒辦法忍受那種人。
但是如果你一開始想要贏得輕鬆一點,如果你想要精通第一個隱形的技能,而令人驚訝的是絕大多數的人都會忽略那個技能,那麼就去上班吧。
(本文選自全書,張若儀整理)
作者:喬恩‧阿考夫 Jon Acuff
出版:天下雜誌出版
書名:不受限的工作人生