其實把經驗傳承給別人也讓我獲益良多，因為它會提醒我學到了哪些寶貴的教訓。——Mallow and Marsh 的哈莉葉
你實現構想的過程，就像是讓你步步登高的梯階（rungs），開始的時候，你從地面一階一階往上爬，每一階代表你為了實現構想而踏入的一個新學習階段。當你踏上新的一階時，代表你面對一個從未遇過的挑戰，例如：新的市場、新的技術、新的科技。那些比你早完成這些挑戰的人，站在比你高的梯階上，如果你想要獲得協助，你可以抬頭往上看；當互助系統運作良好時，那些「高高在上」的前輩們會往下看，向需要幫助的人伸出援手。
我認為企業有能力跟別人分享，並且公開他們的學習歷程，真的很棒；如果大家能夠直接學到有用的知識，省掉痛苦的摸索，那就更棒了。
其實把經驗傳承給別人也讓我獲益良多，因為它會提醒我學到了哪些寶貴的教訓。——Mallow and Marsh 的哈莉葉
互助互利型經濟是一個善的循環，靠的是我們將學到的東西無條件付出的能力，我們因為不期待回報的付出而受益，這雖然是一股令人嘖嘖稱奇的動能，但似乎發揮了作用。我們想到了一個可能的解釋：無條件付出的慷慨，往往會獲得比原來的行動更大的回報。《影響力》（Influence: The Psychology of Persuasion）一書的作者羅伯特．席爾迪尼（Robert Cialdini）把這種行為稱作是「互惠原理」，當我們從別人那裡得到一些東西時，我們就會忍不住想要回報對方。
所以互助互利的梯子會無限延伸，你有能力幫助別人，所以你慷慨伸出援手；當你需要幫助時，你會開口向人求援，商業其實就是這樣循環的。你從知道自己在做什麼，更上一層樓去迎接全新的挑戰，而你也從原本需要別人幫忙的新手菜鳥，變成行有餘力拉人一把的前輩。如此周而復始，循環不已。你以身為這個互助互利經濟中施與受的一員，為這個善的循環盡了一份心力。各位不妨將這個循環看成是一個生生不息的生態系統，所以當你從中拿取時，記得有一天要奉還，如果你曾經付出，日後就可以大大方方地拿取。
以下是你能夠在這個互助互利經濟中，為別人提供舉手之勞的四種方法（各位不妨順便看看這張清單裡是否有你需要的東西）：
1. 為別人加油打氣
鼓勵別人並不需要經驗，各位絕對想不到新手創霸有多難從身邊的人得到鼓勵，其實只要對他們的構想表示興趣，替他們加油打氣以及稱讚他們幾句，這些小小的舉動就能令對方獲得大大的鼓勵。
2. 有力出力
儘管你無法提供專業上的協助，但你的一雙手卻能幫對方一個大忙。當某人在創業旅途中需要有人在旁時，請陪他一下，哪怕你只是做些替信封封口之類的小事，或是在能力範圍內真誠地開導對方，這種慷慨的行為能提升互助互利經濟的士氣。
3. 提供你的技術
翻翻你的百寶袋，看看有什麼可以派上用場的？你是客服高手？你有一堆宣傳的妙招？你是社群媒體高手？你會設計？你很會用試算表？你有很多東西能夠提供，拿出來大方分享吧！如果你喜歡宅在家，那就在網路上跟大家分享，把你解決某個問題的過程寫進部落文裡，然後就跟我們一樣出本書。
4. 分享你的故事
你知道故事也能幫人嗎？不論是在活動中還是開會時，請跟別人分享你辛苦打拚的故事；故事還能提升業續，因為故事能讓人們認識你，以及你開發構想的過程。
利用免費的資源
身為一名創霸，你該知道市面上有很多對你有幫助的東西，就以你們國家的政府機關來說，你將來有可能會僱用人手、繳交營業稅，或是擴大你們國家的出口，所以他們會很熱切地想要幫助你。薇薇安（Viviane Jaeger）與艾瑪．珍（Emma-Jayne Parkes）就非常擅於利用政府提供的資源，她們是在倫敦時尚學院念書時認識彼此的，她們的構想使她們必須熟悉化學、製造以及智慧財產權。現在她們合夥成立SquidLondon 公司，設計及販售Squidarellas品牌的雨傘，傘布上的單色花樣在淋到水後會變成彩色的。我們去拜訪她們時，她們正在為著名的太陽馬戲團設計一款特殊的傘，而且手上還有一堆來自世界各國的訂單。
她們的公司產銷會變色的雨衣和雨傘，除了必備的設計專才之外，還要熟悉相關的智慧財產權以及生產流程，同時還要考量到產品的功能性，她們甚至研發出一款專利的變色墨水，這些實務經驗在設計學院裡是學不到的。值得一提的是，她們非常懂得利用大英圖書館裡的商業暨智慧財產權中心，該單位的工作人員非常親切，且極樂於協助新創事業。只要從該中心所做的天量市場調查、企業資料、專利檢索及統計數據中進行搜尋，她們就能對於即將進入的市場，以及她們的產品在智慧財產權裡的定位，獲得相當程度的了解，而且這些服務全部都是免費的。
（本文選自全書，張若儀整理）
作者：馬丁．阿摩、艾力克斯．佩羅 Martin Amor, Alex Pellew
出版：三采文化
書名：創霸養成：國際創意顧問教你把白日夢變白花花的銀子
