把距離拉遠之後，不僅無法順利表達自己想要傳達的事情，就連對方也會無法順利表達想要傳達的事情，這個行為可說與溝通原本該具有的「分享」之意大相逕庭。
距離過近的溝通會引發問題，那麼「把距離拉遠」的話，溝通就能夠變得順利嗎？
當然不是這樣。把距離拉遠之後，不僅無法順利表達自己想要傳達的事情，就連對方也會無法順利表達想要傳達的事情，這個行為可說與溝通原本該具有的「分享」之意大相逕庭。「要是這樣說的話，說不定會被討厭，還是閉嘴好了！」
「其實我是想用不同方法來做，但我也不想要和對方發生爭執，那就照他說的做吧！」在職場溝通上，任誰都曾有過這樣的顧慮，結果反而導致溝通變得更加不順的經驗。過於顧慮對方，這代表拉遠自己與對方間的「距離」。在阿德勒心理學中認為這些服從或迴避的動作，是為了要避免自己失敗、受傷，自己主動去「斬斷關係」的行為，但這種行為不會帶來美好的結果。那麼，我們到底該怎麼做才好呢？
具體的解決方法請容我在後面章節描述，但重點其實就是，溝通時應該保持「不過於接近」，但也「不過於疏遠」的適當距離。不是強迫對方接受自己「應該要這麼做」的想法，也不是明明內心完全不認同，卻選擇服從地回答：「我明白了。」例如你可以用：「你可以試試看這樣做如何呢？」「我個人認為這個方法不錯，大家覺得怎樣呢？」這種方法來表達。而且還要去聽、去分享對方的想法，接著再找出彼此認同的折衝點，希望大家都可以自然地做到這種原本的溝通方式。過去我曾有一段時間，因為反省自己常常容易強迫他人接受自己的想法，也常過度關照他人，結果導致距離過近的行為，於是我便反其道而行，採取因為顧慮而變成服從或是迴避的溝通方法。
沒想到也因此與對方的關係變得越來越疏遠，使得不滿的情緒不斷累積。最後我終於體認到，雖然距離不能太過接近，但也不可以太過遙遠，必須要保持在最適當的位置上。那麼，這個「適當的距離」到底指的是怎樣的狀態呢？以互相尊重、信賴為基礎的「適當距離感」本書用帶有反論的意義，將恰到好處「適當距離感」的溝通定位在「不會過近的溝通」（第三章）、「不過於疏遠的溝通」（第四章），並搭配具體的方法（技巧）一起進行解說。
同時還會以「建立互相尊重、互相信賴的技巧」（第二章）為這些溝通方法的基礎，建立整本書的架構。另外，從「心技體」的角度來看，第一章即為「心」篇。我將引導大家從思考的方法和改變的理解開始，接著進一步與具體的「技」篇做連結。無心的技巧最為空虛，即使學會了再多的溝通技巧，如果那僅僅只是技藝，反而會形成一種反效果。如果抱持這種「想隨心所欲支配他人」的不良居心，而去使用這些技巧，也很快就會被對方看穿。當你越是使用這些技巧，越會讓人感覺你是一個狡猾、強硬的人，最後只會失去大家的信賴。
明明心裡想著：「這種小事不要來拜託我，你自己做就好了！」卻把這股怒氣壓抑下來，勉強自己展露笑容，就算口頭上告訴對方：「我自己一個人做就好了，沒問題的！」應該也很難藏起抽搐變形的表情吧。所以首先要建立起「心技體」中的「心」這個要素，然後同時將「技」學好，接下來把技當成體（習慣）的一部分持續執行，最後心也就會自然地改變。希望大家從心‧技‧體的各個方面，來學習「阿德勒的職場溝通心理學」。
（本文選自全書，張若儀整理）
作者：小倉廣
出版：平安文化
書名：這樣做人太累了！：阿德勒教你面對不完美的人際關係
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