問題出在哪，哪就有創意。
問題愈大，創意愈大。
作者：「鬼才導演」盧建彰 Kurt Lu
你有問題噢？太好了！
反觀我自己目前生活工作的城市台北，在這十年，除了捷運外，倒是比較難提出新的地景改變，甚至更靠近人們生活的建設。
在高雄這個我曾經讀書戀愛的城市裡，我慢慢地跑著。腳上的感覺很輕鬆舒服，我像個陌生的熟人漫步著，又新鮮又熟悉。來到這城，看這城，也想那城。到底為什麼呢？南北有了差距，而且不是傳統我們認為的北優南差喔。
Photo by: Matt@PEK, https://flic.kr/p/6oHkkY
我猜，這裡面一定有問題，只是，那問題是什麼呢？
我身邊的朋友很多都有問題，問題有大有小，有的人會抱怨，更多的人是抱怨完，問說那可以幹嘛？
不知道小孩吃什麼才安全的媽媽，就去找其他人，一起去找農夫，結果，弄了一個小農平台；獸醫看到自己照顧的牧場酪農很辛苦，想喝好牛奶的人又喝不到，想幫忙卻沒錢，上網群眾募資，成立了個鮮乳品牌；覺得開票有問題的，就去監票；發現孩子有亞斯伯格症候群，就去讀教育研究所，主修特殊教育，好跟孩子的老師討論對話；有的球迷覺得比賽辦得不完善、運動員很可憐，乾脆自己來辦，辦成了NBA熱身賽、十二強國際棒球賽。
我站在旁邊看，又高興，又尊敬，只能想著可不可以湊個手腳，好幫著解決他們的問題。
事實上，他們解決的不只他們的問題，通常也是所有人的問題。
然後，然後我們就好多了。
問題出在哪，哪就有創意。
問題愈大，創意愈大。
我迎著風跑，跑在高雄的新光路，兩側綠蔭，眼前是高雄總圖書館，真的是個讓我覺得稅沒白繳的好建設。裡面不只藏書豐富，更大量的考慮使用者習慣。因此不只建物好看，使用者的數字也好看。光是妻與願就可以在我演講時，在裡面享受一整個下午閱讀的樂趣。童書區滿是家庭的使用者，讓妻在夜裡硬是要再去一趟，只因她覺得一定要帶我去看看，而且一定會喜歡。
我猜，圖書館也看到自身的問題，並尋求了改變。
邊跑邊想，我竟跑到了一心路。這裡是高雄氣爆悲劇發生的所在，但我只看到平坦的道路，看到日常的生活，那問題似乎已經被面對並解決了。我猜，會不會是主事者看到了問題，並且選擇凝視，緊跟著動手，處理。
KOBE 與 CURRY，大有問題
二十年前，我二十歲，Kobe 進入NBA，Jordan 創造七十二勝紀錄。
二十年後，Kobe 離開NBA，Jordan 的紀錄被咖哩打破。（要是你二十年前跟我說，我會說，屁啦，什麼咖哩飯？你確定不是 Kobe？）
二十年過去了，我喜歡的東西跟二十年前一樣。
看完 Kobe 告別賽，好像看完一部超好看的電影。好想跟人討論，好想做點什麼，卻不知道要做什麼，而這部電影以後再有錢也看不到了。
二十年好快，二十年好快樂，我們的下個二十年呢？
這和行銷有什麼關係？
你知道NBA是個商業組織吧，你知道NBA是個品牌吧。這就是品牌行銷的最高層次，讓一堆人請假，讓一家公司放假，只為了看兩場同時間的比賽（Kobe Bryant 最後一戰、金州勇士挑戰七十三勝）。還有，讓一整個世代的人，像我，跟著黏緊緊的二十年。
如果你再仔細想想算算。嘿，那連帶的全球轉播權利金，周邊商品，球衣、門票，更別提延伸的個別球員的代言價值。這筆生意，做得可真好，而且大家還會拜託你賣他。
Kobe 是NBA這品牌裡的一個商品，我們看的每一場比賽，就是這個商品的故事，而且隨著這個商品的初入市場、逐漸成熟、被質疑、被厭惡、面對挑戰、逆轉求勝。我們被娛樂，並且對NBA產生了忠誠度。
我們在看 Kobe 解決他的問題，用他的方式找到答案。而那讓我們看見人類的堅毅、勇氣、天分，還有，你平常不認為自己配擁有的一切良善面。
Photo By Keith Allison from Hanover, MD, USA - Stephen Curry, CC BY-SA 2.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=46777124
我身邊的朋友很多都有問題，問題有大有小，有的人會抱怨，更多的人是抱怨完，問說那可以幹嘛？
不知道小孩吃什麼才安全的媽媽，就去找其他人，一起去找農夫，結果，弄了一個小農平台；獸醫看到自己照顧的牧場酪農很辛苦，想喝好牛奶的人又喝不到，想幫忙卻沒錢，上網群眾募資，成立了個鮮乳品牌；覺得開票有問題的，就去監票；發現孩子有亞斯伯格症候群，就去讀教育研究所，主修特殊教育，好跟孩子的老師討論對話；有的球迷覺得比賽辦得不完善、運動員很可憐，乾脆自己來辦，辦成了NBA熱身賽、十二強國際棒球賽。
我站在旁邊看，又高興，又尊敬，只能想著可不可以湊個手腳，好幫著解決他們的問題。
事實上，他們解決的不只他們的問題，通常也是所有人的問題。
然後，然後我們就好多了。
問題出在哪，哪就有創意。
問題愈大，創意愈大。
我迎著風跑，跑在高雄的新光路，兩側綠蔭，眼前是高雄總圖書館，真的是個讓我覺得稅沒白繳的好建設。裡面不只藏書豐富，更大量的考慮使用者習慣。因此不只建物好看，使用者的數字也好看。光是妻與願就可以在我演講時，在裡面享受一整個下午閱讀的樂趣。童書區滿是家庭的使用者，讓妻在夜裡硬是要再去一趟，只因她覺得一定要帶我去看看，而且一定會喜歡。
我猜，圖書館也看到自身的問題，並尋求了改變。
邊跑邊想，我竟跑到了一心路。這裡是高雄氣爆悲劇發生的所在，但我只看到平坦的道路，看到日常的生活，那問題似乎已經被面對並解決了。我猜，會不會是主事者看到了問題，並且選擇凝視，緊跟著動手，處理。
KOBE 與 CURRY，大有問題
二十年前，我二十歲，Kobe 進入NBA，Jordan 創造七十二勝紀錄。
二十年後，Kobe 離開NBA，Jordan 的紀錄被咖哩打破。（要是你二十年前跟我說，我會說，屁啦，什麼咖哩飯？你確定不是 Kobe？）
二十年過去了，我喜歡的東西跟二十年前一樣。
看完 Kobe 告別賽，好像看完一部超好看的電影。好想跟人討論，好想做點什麼，卻不知道要做什麼，而這部電影以後再有錢也看不到了。
二十年好快，二十年好快樂，我們的下個二十年呢？
這和行銷有什麼關係？
你知道NBA是個商業組織吧，你知道NBA是個品牌吧。這就是品牌行銷的最高層次，讓一堆人請假，讓一家公司放假，只為了看兩場同時間的比賽（Kobe Bryant 最後一戰、金州勇士挑戰七十三勝）。還有，讓一整個世代的人，像我，跟著黏緊緊的二十年。
如果你再仔細想想算算。嘿，那連帶的全球轉播權利金，周邊商品，球衣、門票，更別提延伸的個別球員的代言價值。這筆生意，做得可真好，而且大家還會拜託你賣他。
Kobe 是NBA這品牌裡的一個商品，我們看的每一場比賽，就是這個商品的故事，而且隨著這個商品的初入市場、逐漸成熟、被質疑、被厭惡、面對挑戰、逆轉求勝。我們被娛樂，並且對NBA產生了忠誠度。
我們在看 Kobe 解決他的問題，用他的方式找到答案。而那讓我們看見人類的堅毅、勇氣、天分，還有，你平常不認為自己配擁有的一切良善面。
Photo By Keith Allison from Hanover, MD, USA - Stephen Curry, CC BY-SA 2.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=46777124
我們看到 Curry 從一個條件不足、完全不適合打NBA的劣質品，在三次重大受傷手術後，重新回到場上，並且用技術彌補身材。怕被防守住，所以一過半場就出手，以過去沒人覺得會進的距離，連續進球；怕被蓋火鍋，所以強化自己的核心肌肉，在對手想不到的地方上籃，讓球以不曾看過的弧線在籃板上旋轉擦板投進籃框。這就是解決問題，這就是創意。
他創造了單季四百顆三分球紀錄，而這個紀錄的前五名，有四名是 Curry 自己。他拿到總冠軍，他拿到MVP。他投進每顆球，都敲擊自己的胸膛，再以食指指著天空，感謝上帝。
任何一個軟弱渺小的人如我，都好像從他身上看到自己的問題，更期待可以像他一樣解決問題，不管是貧富差距、國力衰微。
這是個好故事，一個關於面對問題的好故事。
而NBA這樣一個品牌，操作這樣的兩支商品得利。那你的行銷裡，哪個品牌操作得像 Kobe，像 Curry？
你有問題噢？太好了
跟這世界一樣，你不看，你就不會知道，你不看，你就不會意識到自己有問題。你不看，你也不會理解自己其實有解決問題的能力。（我偷偷告訴你，那就是創意。）
而台灣，就會在你的不看裡，被忽視，被無視。那時，你不只有問題，你就是問題。但一切都來得及。從你有問題開始，想解決問題開始，我們就多了一點希望。
請讓我說句，「你有問題？太好了！」
希望你有問題，並搞定它。
他創造了單季四百顆三分球紀錄，而這個紀錄的前五名，有四名是 Curry 自己。他拿到總冠軍，他拿到MVP。他投進每顆球，都敲擊自己的胸膛，再以食指指著天空，感謝上帝。
任何一個軟弱渺小的人如我，都好像從他身上看到自己的問題，更期待可以像他一樣解決問題，不管是貧富差距、國力衰微。
這是個好故事，一個關於面對問題的好故事。
而NBA這樣一個品牌，操作這樣的兩支商品得利。那你的行銷裡，哪個品牌操作得像 Kobe，像 Curry？
你有問題噢？太好了
跟這世界一樣，你不看，你就不會知道，你不看，你就不會意識到自己有問題。你不看，你也不會理解自己其實有解決問題的能力。（我偷偷告訴你，那就是創意。）
而台灣，就會在你的不看裡，被忽視，被無視。那時，你不只有問題，你就是問題。但一切都來得及。從你有問題開始，想解決問題開始，我們就多了一點希望。
請讓我說句，「你有問題？太好了！」
希望你有問題，並搞定它。
（本文選自全書，張道宜整理）
作者：盧建彰 Kurt Lu
廣告導演、詩人、小說家、作詞者、學學文創講師、跑者，執導柯文哲競選廣告「這一票，你聽孩子的話」及蔡英文總統競選廣告「願你平安」、「人民大聲公」、「台灣隊加油」。
「Google齊柏林篇」獲選十大微電影，與張鈞甯等合力創作高雄氣爆、八仙塵爆詩詞朗讀。全家與鄭成功上岸後賜住安平古堡王城西，流放到台北做廣告十六年，歷任奧美、智威湯遜廣告創意總監，幸運到曾是GUNN REPORT廣告創意積分台灣第一名。
寫了六本書、兩首歌，和鋼筆是舞伴。每天游自由式一公里或跑步五公里。每年都度蜜月，而且最好是一個月。相信創意就是生活的各種面向，覺得故事比權勢強悍，認為如果抓到一個信念就要有抓到一個信念的樣子，不然就別怕北七過日子。
做過的廣告有：Google、NIKE、TOYOTA、Mercedes-Benz、MAZDA、純喫茶、左岸咖啡館、來一客、KKBOX、陽光基金會、天使心家族、伏冒加強錠、伏冒熱飲、美粒果、7-11、靠得住純白体驗、惠氏S-26、SONY、ASUS、LUX、肯德基……等。著有《願故事力與你同在》、《文案力：如果沒有文案，這世界會有多無聊？》（天下文化）。
出版社： 天下文化
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