遇到自己無法改變的情況時，究竟該怎麼辦？對於身處這類困境的人，我們應該給予特別的關注，因為，這種遭遇—就像我們在前面已經討論過的—時常讓當事人出現極強烈的負面情緒的反應。為什麼？
遇到自己無法改變的情況時，究竟該怎麼辦？對於身處這類困境的人，我們應該給予特別的關注，因為，這種遭遇—就像我們在前面已經討論過的—時常讓當事人出現極強烈的負面情緒的反應。為什麼？原因很簡單，因為，無奈的現實牴觸了人的掌控欲以及對於自由的渴求。
請你再次回想一下，是否身邊有熟人或朋友長期處於自己無法改變的狀況？你曾如何規勸他們？你是否樂意給他們一些建議？你是否曾採取以下十大最佳策略當中的一項？
針對無法改變的狀況，十項最佳因應策略
策略一 脫離當前的處境。比方說，當職場的一些人際關係一直讓你感到不舒服，即使你已用盡各種方法試圖影響共事的工作伙伴，情況卻未好轉時。
策略二 再次考慮，是否還有改變情況的可能性。比如重新與對方展開新的對話。 策略三 態度不宜冷漠或玩世不恭，應該保持平和、冷靜、有耐心，並且堅定地採取正確的步驟，讓自己可以重新恢復往日的活力。
策略四 在看似負面的處境裡，嘗試發掘其中隱含的正面意義。電扶梯案例中的B就是值得仿效的模範，他在電扶梯故障時，還能看到這是可以讓自己運動、鍛鍊體魄的好機會。
策略五 發現自己無法改變的狀況所具有的意義。例如，納粹大屠殺的受難者弗蘭克教授，曾在集中營裡主動賦予自己所承受的一切磨難積極的意義。
策略六 為自己的生活設下新的目標。並力朝新目標邁進，藉此重獲生活的自由感與掌控感。
策略七 主動與自己原有的想法保持距離。不只感受自己的苦楚，還要能關注別人。你或許會發現，有人需要你的幫忙，因為，他們的處境更糟糕。
策略八 與朋友保持連絡。維繫彼此的友誼，而不是一直宅在家裡。
策略九 如實接受自己的處境。提醒自己，人生的種種本來就不完全是正面的。
策略十 記得參考史蒂芬．柯維在他的暢銷書《與成功有約》當中所提出的思維模式，亦即把注意力集中在自己可以影響的事物上（所謂的「影響圈」），而不是那些已經造成個人負擔的事物（所謂的「擔憂圈」）。透過這項心理練習，便可以再度覺得自己擁有自由，而且可以掌控周遭的環境。 你瞧！當我們在面對自己無法改變的情況時，其實存在許多處理方法，透過這些方法的練習，我們便可以再度回復內在的控制感和方向感。
然而，毋庸置疑，一旦我們陷入這種窘境時，我們無法只是搬出這十大策略，並對自己說：「就看看現在能做什麼！」在此我要慎重提醒各位，當你發現自己已無法影響外在環境時，首先必須讓自己接受這個令人百般無奈的情況，同時應該接受並尊重隨之而來的負面感受。
過了一段時間，當你又重新振作時，這十大處理策略才會對你產生真正的幫助，你才有機會緩慢地回到正面感受的世界，並再次讓自己的生活顯得有意義。 形塑新思維的能力
幾乎所有人在碰到上述的情況時，都傾向於採取主動改變環境的策略，畢竟改變外在的框架條件總是比改變自己還容易。在此我想打個比方：某家公司有位員工不願忍受老闆的指教，他知道，老闆很好說話，很容易被說服，所以決定用自己的口才影響老闆的想法。
這個老闆雖然願意傾聽員工的心聲、配合員工的想法，並盡量滿足他們的期待，但另一方面，卻是個缺乏貫徹力的領導者。結果呢？這名員工後來當然對於自己採取的「改變它」策略感到很滿意，但他同時也扼殺了本身學習自省與自我批判的機會，雖然他很清楚，自己在這方面確實有待加強。
沒錯！他可以暫時遂行己意，不過，從中長期的角度來看，他的情況如何呢？當時這位員工如果選擇改變自己的「愛它」策略，是否對於他個人、甚至對於他在職場的發展更恰當呢？
古羅馬帝國的希臘哲學家艾比克泰德童年時以悲慘的奴隸身分來到羅馬，他的主人當時在羅馬城相當富有，也很有影響力。主人為他起名艾比克泰德，意思就是「剛買來的（奴隸）」。如果你每天被別人用這個名字呼來喚去—「嘿，剛買來的，來這裡一下！」—你會有什麼感受？艾比克泰德還未脫離奴隸身分時，便已隨從斯多噶學派教師魯弗斯學習哲學，後來被主人釋放後，便展開講學生涯，成為晚期斯多噶學派最知名的代表人物。
簡單地說，斯多噶學派的核心思想就是：如果我們無法改變外在環境，就應該懂得克制自己，以平靜的心靈承受它的存在。這種觀點其實已涉及上一節的重點：檢視自我能力的影響範圍。此外，這位兩千年前的哲學家還留下一句名言：「困擾我們的不是那些事物，而是我們對於那些事物的看法。」
（本文選自全書，周政池整理）
作者︰丹尼斯．穆藍納（Denis Mourlane）
德國明斯特大學病理心理學博士，是知名心理治療師，也是體育教練協會的心理諮商顧問。
1990年代在法蘭克福開設心理諮商所，專門為跨國企業提供員工教育訓練，及內部組織發展的輔導與諮商服務。
美國的「適性化學習系統諮商中心」（Adaptive Learning Systems）是心理韌性訓練與教練式輔導的先驅，截至目前為止，全世界已有大量受惠於這套心理訓練的企業員工與主管。穆藍納在法蘭克福的心理諮商所，是這家諮商中心在德國唯一的合作伙伴，也是德國目前唯一提供心理韌性訓練的機構。這套以研究成果為基礎的心理訓練，及長期從事心理諮商的經驗，讓穆藍納成為德國和歐洲企業界最活躍、最出色的心理韌性訓練專家。
出版：究竟出版社
書名：心理韌性訓練：德國心理教練帶你平靜面對每天的挑戰
作者︰丹尼斯．穆藍納（Denis Mourlane）
德國明斯特大學病理心理學博士，是知名心理治療師，也是體育教練協會的心理諮商顧問。
1990年代在法蘭克福開設心理諮商所，專門為跨國企業提供員工教育訓練，及內部組織發展的輔導與諮商服務。
美國的「適性化學習系統諮商中心」（Adaptive Learning Systems）是心理韌性訓練與教練式輔導的先驅，截至目前為止，全世界已有大量受惠於這套心理訓練的企業員工與主管。穆藍納在法蘭克福的心理諮商所，是這家諮商中心在德國唯一的合作伙伴，也是德國目前唯一提供心理韌性訓練的機構。這套以研究成果為基礎的心理訓練，及長期從事心理諮商的經驗，讓穆藍納成為德國和歐洲企業界最活躍、最出色的心理韌性訓練專家。
出版：究竟出版社
書名：心理韌性訓練：德國心理教練帶你平靜面對每天的挑戰
