畢竟，是挫折形塑了夢想

天下雜誌出版

2015-12-04 10:16

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所有挫折的經歷都不會白白浪費，你不需要過度反應或封閉自己，讓痛苦將自己打擊得一無是處。你可以從中孕育對未來的全新夢想以彌補人生中的缺陷，同時還可以讓其它人受惠，屆時你就會發現，以往所有的經歷都有其真正涵義。

作者︰班．阿蒙特

畢竟，是挫折形塑了夢想。

2010 年，住在奧克拉荷馬市（Oklahoma）的班．諾可（BenNockels）經歷了一件讓他十分震撼的事。他發現美國的寄養家庭系統中一共有40 萬8 千名兒童，在這些被棄養的兒童中，有超過10 萬7 千名兒童被領養，換句話說，這些孩子的父母們已經被終止或放棄撫養權。

套一句班所說的話，這些孩子「永遠回不了家了」。他們無家可歸、沒有歸屬感，也不是任何一個家庭中的一分子。那些沒有被安置在寄養家庭中的孩子只會走向一個結局，他們會長期待在這個系統中逐漸朽壞，到他們十八歲成年的那一天。而過去的資料也顯示，那些成年後離開這個系統的孩子大多無法適應社會，可能會鋃鐺入獄、癮頭纏身、失業，甚至年紀輕輕就過世了。

班震撼到不知所措，因此他加入我的夢想之年指導計畫尋求解決之道。他以家鄉奧克拉荷馬州為起點，截至2012 年1 月1日為止，官方庇護所收容了8,303 位兒童。班與奧克拉荷馬州人群服務部的管理者會面，發現還有1,500 個家庭的孩子需要安置，而他相信能讓他找到安置家庭的方式，就是透過信仰團體。

所以班開始推動「一一一」計畫，動員教友們讓需要安置的孩子能找到接納他們的愛心家庭。「一」代表一個家庭、一個教會與一個目的。奧克拉荷馬州有6,100 個教會，所以只要每個教會奉行「一個家庭一個目標」的信念，所有奧克拉荷馬州的孩子都會有屬於自己的家，這就是班的夢想。截至目前為止，已經有數百個家庭響應班的計畫。

挫折是夢想的養分
當你遇到挫折，你可以選擇抱怨、逃避或視而不見。不過一旦你決定採取行動就能創造歷史，而你的夢想，會是你賜予這個世界的禮物。

挫折在你心中形塑什麼夢想？

演員兼編舞家佛雷．亞斯坦（Fred Astaire）與麥可．傑克森（Michael Jackson）都還在世的時候，兩人之間的友情非比尋常。雖然他們的舞蹈風格相去甚遠，音樂喜好也大不相同，但在觀眾的眼前，他們彼此的關係密不可分。當一名記者問到亞斯坦這份非比尋常的情誼時，答案讓所有人大吃一驚，因為他們兩人跳舞都是出於一股憤怒。

不順利的狀況往往能促成偉大的成就，但是首先我們必須學習如何將挫折轉變為對美好事物的憧憬與期待。所有挫折的經歷都不會白白浪費，你不需要過度反應或封閉自己，讓痛苦將自己打擊得一無是處。你可以從中孕育對未來的全新夢想以彌補人生中的缺陷，同時還可以讓其它人受惠，屆時你就會發現，以往所有的經歷都有其真正涵義。

當霍華．舒茲（Howard D. Schultz）執掌星巴克的經營大權時，他積極將它發展為世界首屈一指的咖啡品牌，還用了自己經歷過的最大挫折形塑公司的獨特文化。霍華年紀還小的時候，有一天他下課回家，發現他未受過教育的藍領階級父親躺在家中的沙發上，髖部與腳踝骨折。他因為在工作時踩到冰塊而受傷，而且什麼健康保險與勞動補償金都沒獲得，自此陷入窮困與鬱悶之中。

霍華忘不了父親的痛苦，發誓絕對不要讓自己的員工遭受相同的境遇。他坦言，當初父親的處境形塑了公司現在的聘僱政策與福利制度。直到今日，星巴克慷慨提供健康福利與股票給公司的「夥伴們」，能保存如此鮮明並以人為本的企業文化，是因為霍華經歷過的挫折就是他熱忱的原動力。

每當我們抱怨現況時，通常會覺得應該要有人採取行動改善才是，這個人不會是自己，而應該是個更有才能、更有天賦、更有影響力、更有權威的人。直到沒人站出來面對挑戰，才意識到這是屬於我們自己的夢想。這聽來的確讓人感到害怕與緊張不安，不過，一旦這些免不了的挫折讓我們吃足苦頭，我們就知道該採取行動了。

爛工作的解藥

我在最近一次的出差旅程中，拜訪了幾位在不同企業工作的朋友。在過程中，他們總是會把我拉到一旁大吐苦水。這些抱怨少不了糟糕的工作環境、濫用職權的上司、減薪、不必要的規定、自由度受限與同事間的消極態度。不是我缺乏同情心，但是，我真的認為擁有偉大夢想的人一定能克服一切。

大部分的人都有工作，那是因為有人建構了一套金融模式，利用我們的才能獲利，並支付我們不太多也不太少的薪水，讓雇傭關係轉化為實質的價值。老闆是別人，決定加薪幅度與工時的是別人，決定工作文化以及做出決定的還是別人。

我只想告訴你，沒有任何事物能阻止你建構一套專屬自己的系統以維持生計。你可以開創一個模式，提供與所獲酬勞等值的付出，不但不需要倚賴他人的夢想維生，還能實踐自己的夢想。這不是個容易的差事，因為你會開始探索從沒想過能涉足的領域。

沒有任何事情比逐夢所得到的報酬更振奮人心。我們已經進入到創業時代，雖然這並不算是一個全新的時代，只是回歸到獨立生產者的社會而已。可是，這個新時代並非只是做做木製桌椅、馬蹄鐵與手工製帽子就好了，這個新的生產者時代著眼於在家庭辦公室或在分租辦公室裡，就能開發網站、提供諮詢服務、書籍寫作、品牌發表或會計服務。

雷德．霍夫曼（Reid Hoffman）與班．卡斯諾查（BenCasnocha）在他們的著作《人生是永遠的測試版》（The Start-Upof you）中強調，我們不該只是期待能找到一份工作餬口就好，而是應該創造屬於自己的工作。

研究顯示，有66％的美國人厭惡他們的工作，他們討厭老闆、抱怨工作環境，覺得自己在世界上的存在根本可有可無。但探究其最根本的原因，是因為他們從未察覺到夢想而感到沮喪。優比速（UPS）最近的調查結果也顯示，有48％的美國人懷抱著開創小生意的夢想。

這並不是因為現在的人越來越有創業理想，而是因為沒有足夠的工作可以滿足他們。根據蓋洛普（Gallup）的調查結果，全世界有30 億人需要工作卻只有12 億全職職缺，換言之，世界上有18 億人口找不到飯碗。在美國，勞動統計局（Bureau of LaborStatistics）的報告也指出，有1,270 萬人處於待業狀態，然而人力市場卻只有350 萬個職缺。

許多大學畢業生不再汲汲營營求職，反而選擇創立自己的小生意，將職場命運掌握在自己手中。在2009 年，亞利桑那州立大學（Arizona State University）的學生邁赫迪．法爾西（MehdiFarsi）、瑞薩．法爾西（Reza Farsi）與艾瑞克．佛格森（EricFerguson），摒棄了傳統的工作，成立State Bicycle Co. 專門製作單速車。在短短的4 年內，他們就開了3 家店並且雇用了25 位員工。

即使是在居家環境中，也開始對這種「生產者社會」有反應。克萊門森大學（Clemson University）的學生艾瑞克．蘭恩（Eric Laine）與蘇姍娜．史帝爾門（Suzanne Steelman）贏得了陶氏近零耗能太陽能建築設計大賽，他們設計了一棟為創業世代量身打造的房子，強調一樓的空間可作商業用途，二樓以上則是居
住空間。

你也做得到。

或許你沒辦法第一次就想出成功的點子，甚至好幾次都會跌得很慘，你還是必須不斷調整模式、修改公式、改變想法直到最後開花結果。如果你能從錯誤中學習、一次比一次進步並且不放棄，夢想最終會成真。

相信自己

在2009 年的肯塔基賽馬會上，18 匹純種馬從起跑線一躍而出，在賽道上直線奔馳。大部分的馬匹在第一圈時都難分軒輊，後來隊伍開始拉長，播報員透過廣播一一複誦馬匹的名字，觀眾的目光都集中在自己看好的馬匹身上。可是在進入第三圈時，突然有一匹不被看好，賠率1 賠50 的馬，從隊伍中脫穎而出。這
匹「天鳥翱翔」的紀錄永遠是敗多於勝，獲勝機會很小。所以當牠在隊伍中拔得頭籌時，播報員還因為在翻找筆記查閱牠的名字而唸得結結巴巴。當天鳥翱翔以遙遙領先眾馬之姿通過終點線時，播報員難掩興奮地說道：「這達陣太驚人了！這達陣太驚人了！」他宣布這場勝利是不可能的結果。

有人問騎師卡爾文．伯雷爾（Calvin Borel）為什麼天鳥翱翔竟然會獲勝時，他回答說：「因為我一直把牠當成一匹良駒來駕馭。」

我們需要對我們有信心的騎師，像「駕馭良駒」一樣對待我們。既然天鳥翱翔能以落後之姿，迎頭趕上並且贏得肯塔基賽馬會，你一定也能從別人對你的信心中相信自己。

你曾聽過某些研究指出，孩子在學校的表現程度與老師的期待是相符的嗎？這千真萬確，你是生命中許多雜音所形塑出來的產物，但你能選擇要聽從哪些聲音，決定權在你。

你是一匹良駒，與對你有信心的人為伍，如果生命中出現與你唱反調的人，那就逃出拘束你的馬廄找另一個騎師去，達成那不可能的結果！

（本文選自全書，周政池整理）

作者︰班．阿蒙特

曾創辦數家公司，並經營「夢想之年」（Dream Year）教育組織，旨在幫助人實踐夢想，將實際生活結合天賦與熱情。該教育組織的參與者有發明線上預約服務系統「空桌」（Open Table）的創辦人查克．坦伯頓（Chuck Temleton），這個系統在全球各地服務超過三萬家餐廳。以及推出獨特觀影體驗神秘劇院（Secret Cinema）的法比安．瑞加（Fabian Rigall），這個活動已經有超過十二萬觀眾參與。
「夢想之年」至今仍每年為上千名創作者、夢想家與創業者舉辦研討會。

出版：天下雜誌

書名：夢想一直都在，等待你重新啟程