當你學會大人的吵架技術，並鍛鍊出絕不認輸的心理素質後，就再也不會因為一點小小的挫折就意志消沉。總而言之，不向對手低頭、不對自己認輸，永遠是最重要的事。
說到吵架技術，往往都會與「勝利」這樣的字眼聯想在一起。本書雖然列舉了許多在大人的吵架中獲勝的戰術，但事實上，擁有「不認輸」的心態，遠比「我想要贏」還重要。
即使你在這次的吵架中勝出了，一旦面臨被公司開除的危機，鬥爭又將再次開始；如果你是中階主管，當上頭有意從你和另位競爭者之間擇一拔擢時，若你的年齡及資歷都比對方淺，勢必居於劣勢。
此外，就算你在某次的爭吵中，把敵對的主管堵得無話可說，儘管大快人心，在日後卻會因此遭受怨恨，使彼此長期處於尷尬。無論如何，就長遠的考量來看，與其為了眼前的口舌之爭，不如祭出能夠替自己帶來永續性勝利的戰術。
因此，擁有「不認輸」的心態非常重要，這句話不單指在爭吵的當下「不輸給對方」，更代表著在長遠的未來裡，要能「不輸給自己」。
告訴自己：「我的底線就到這裡」
在過去，大家或許一直屈服於上級或業務往來對象所給予的壓力，但是，只要告訴自己「我還沒輸、勝負要到未來才揭曉」，清楚知道自己的底線在哪裡，就算沒有把對方扳倒、逼得人家認錯道歉，也無所謂。真的，就算你在當下沒能獲勝也沒關係，只要清楚知道「我還沒輸」就行了。
此外，當你學會大人的吵架技術，並鍛鍊出絕不認輸的心理素質後，就再也不會因為一點小小的挫折就意志消沉。總而言之，不向對手低頭、不對自己認輸，永遠是最重要的事。許多成功人士都是因為擁有這樣頑強的意志，才能在職場上奮戰到最後一刻。
「瘦蛙不要輸，一茶為你加油！」
這是日本著名俳句詩人小林一茶（一七六三年至一八二七年）的知名俳句，傳說一茶大師因為在池邊看到體型偏瘦的青蛙，特地寫下了此俳句替牠加油。一茶大師不說「要贏」，卻說「不要輸」，其背後含意，除了不要輸給對手外，更別輸給自己，這正是大人的吵架技術裡，最重要的核心思想。
（本文選自全書，周政池整理）
作者︰和田秀樹（Wada Hideki）
1960年出生於日本大阪。畢業於東京大學醫學系，精神科權威。曾任東京大學醫學系附屬醫院精神神經科助理、美國卡爾梅寧格精神醫學院國際研究員，並成立日本第一個將心理學運用在商業領域的學會「和田秀樹協會」，同時擔任負責人。此外，他還主持依志願學校擬定應考讀書法的「綠鐵考試指導研討會」。
現為國際醫療福祉大學研究所教授（專攻臨床心理學）、一橋大學經濟學系外聘講師（醫療經濟學）。專攻老年精神醫學、精神分析學。著有《十年後不愁吃穿的人 一年後吃穿都愁的人》、《媽媽這樣做，教出愛讀書的孩子》等書。
出版：大是文化
書名： 成熟大人的吵架技術：被凹、被扯後腿，被客戶、經辦人為難，如何優雅的爭到權益？有SOP可學
作者︰和田秀樹（Wada Hideki）
1960年出生於日本大阪。畢業於東京大學醫學系，精神科權威。曾任東京大學醫學系附屬醫院精神神經科助理、美國卡爾梅寧格精神醫學院國際研究員，並成立日本第一個將心理學運用在商業領域的學會「和田秀樹協會」，同時擔任負責人。此外，他還主持依志願學校擬定應考讀書法的「綠鐵考試指導研討會」。
現為國際醫療福祉大學研究所教授（專攻臨床心理學）、一橋大學經濟學系外聘講師（醫療經濟學）。專攻老年精神醫學、精神分析學。著有《十年後不愁吃穿的人 一年後吃穿都愁的人》、《媽媽這樣做，教出愛讀書的孩子》等書。
出版：大是文化
書名： 成熟大人的吵架技術：被凹、被扯後腿，被客戶、經辦人為難，如何優雅的爭到權益？有SOP可學
