業務高手張淑芳永遠提早一星期排定工作行程,並且利用每天早上的兩小時準備好自己,帶著穩定的情緒和清晰的腦袋出門,做出最好的業績。
「時間花哪裡,成就在那裡。」來自醫師家庭的張淑芳,念書時期成績不算亮眼,個性原本膽小懦弱,卻在短短八年,從小祕書蛻變成月入百萬元的超高薪一族。
和大部分上班族一樣,張淑芳也曾過著如倉鼠般的生活,永遠逃不出加班的滾輪。「工作永遠做不完,只好拉長時間。」當時,她總是竭盡所能,把效益發揮到最高,除了不斷加班之外,還想要進修,提升自我價值。
在加班和進修之中,她不斷消耗能量,忙不過來時,權宜之計就是
主動掌控時間 以兩小時為單位,規畫未來行事曆
「一個人一天只有二十四小時,產值始終有限。」張淑芳發現,工作有很多不定數,時間不是自己所能控制,於是踏入三十歲後,她決定一邊上班一邊學習直銷,利用下班後的兩、三小時,累積事業基礎。
一年後,張淑芳就離開了職場,全心投入如新(NU SKIN)事業。如今,她不再是窮忙族,已晉身為如新集團七屆寰宇領袖及百萬美元名人。
「時間永遠都不夠,所以要不斷學習管理時間。」張淑芳主動掌控時間、創造高效率的祕訣,就是提早在一周之前排好下一周的行程。「我會以兩小時為一個單位,先把最重要的工作填進行事曆,接著,再排進私事和休閒娛樂。」
對她來說,提前一星期安排行程,既可規畫交通路線和動線,還可把客戶約在同一個地點。這樣不僅節省等待和移動的時間,還能利用空檔,預習接下來與客戶會面的資訊,增加成功機會。
俗話說:計畫趕不上變化,但張淑芳卻堅持:「凡事有先來後到、輕重緩急,盡量不要變動排定的行程,才不會干擾工作進度。」如新藍鑽石級主任蔡瓊慧指出,除非有意外,張淑芳絕不會臨時更改行程。碰到臨時狀況,她會啟動備案,找到信賴的人支援。不像一般人不善管理時間,經常處於追趕行程的狀態。
雖然是靠人脈來滾出財富,但張淑芳卻從不依賴手機聯絡簿,打電話也盡可能用撥號。「我希望可以把電話號碼背起來,否則手機掉了,就慘了。」此外,她也不依賴導航系統,盡量學習認路。「我不希望科技帶來的加分,變成自己功能的喪失。」張淑芳認為,人與人之間的溝通很重要,寧可多打電話,而不是LINE來LINE去。
為了讓每天工作效率達到最高點,張淑芳在出門前的一、兩小時,就會醞釀美好情緒,比如吃個飽足的早餐,或泡個澡等,然後檢查行程表和資料,讓自己能夠帶著從容的好心情出門打拚。
不僅如此,她非常注重睡眠。「我一定要睡飽八小時,這樣一整天才會有好心情、活力無窮!」如新藍鑽石級主任陳美君形容,張淑芳永遠精神奕奕,工作起來既專注又有效率。
醒來、睡前兩小時 是一天當中,最重要的思考時光
思考,最需要冷靜和清晰的頭腦。通常睡前或醒來的一、兩小時,也是張淑芳一天中最重要的時光,她用來思考如何帶領團隊做出更好的業績。
「我需要思考,因為我不是一個人,而是帶領一個團隊。」很多優秀的業務高手跟隨她,但每個人的做事方法和個性迥異,她必須思考如何幫助夥伴們規畫生涯,找到最好的工作方法。
無論是身體或情緒,張淑芳都努力讓自己處於最佳狀態。訪談間,她只喝白開水,因為深諳自己是個容易緊張的人,因此在演講或參加重要會議時,她不會選擇太刺激的飲料,以免腸胃不適,影響表現。
此外,張淑芳擅長借重人才,並交給專業,所以在生活上,也省下很多時間。例如裝潢、搬家、旅行等,她都能找到值得信賴的人,完全授權,就無須多花心思。
「如果準備好自己,就能在一天之中抓緊兩小時,發揮最好的效率。」張淑芳透過事先安排好行程,並嚴謹執行,加上情緒飽滿的狀態,為自己創造出每天最佳的工作績效。
張淑芳關鍵兩小時的祕訣
1.提前一星期安排好行程,不輕易更動,以免浪費時間。
2.不依賴科技,背下客戶電話,加強人脈經營。
3.參加重要活動時,只喝白開水,避免刺激性飲料讓自己陷入緊張情緒。
張淑芳
出生:1967年
現職:NU SKIN七屆寰宇領袖及百萬美元名人
經歷:多家知名企業董事長及總經理的祕書
學歷:紐約理工學院廣告及公共關係碩士