安靜不一定得實質上將自己與人群隔離,有時候這是很難做到的。許多內向者是在人聲鼎沸的公司裡,完成他們最好的表現。他們不一定需要交談。以咖啡店為例,其他人的能量、不得已的專注,以及決定是否要參與這種模式的選擇權,都能擴展你的安靜時間經驗。
法國數學家布萊茲.帕斯卡〈Blaise Pascal〉說:「全人類的悲劇,始於無法獨自坐在一個安靜的空間裡。」事實上,研究顯示,冥想—或許是最能讓意識維持在專注狀態的安靜時間—可以降低血壓和緩呼吸頻率,進而減輕焦慮。這很重要,因為壓力、干擾、低落與焦慮是讓你無法充分發揮影響力的最大阻礙。
有趣的是,你得透過找到「遠離」他人的時間和空間,來增進自己影響他人的能力。內向者往往需要孤獨來幫助自己成就最佳表現,或起碼需要避開得熱絡地與別人互動的場合。你或許能清楚察覺到自己想要—而且也需要—花時間獨處。
人群會使內向者備受折磨、氣力放盡,而他們對於許多外在的刺激〈像是噪音、移動的人或物品和燈光等〉也相對敏感。「保有安靜時間」是每一種力量的堅固基礎,也是沉浸其中的第一種力量。「保有安靜時間」是安靜影響者的第一步,同時也是影響進程中隨時能讓內向者退守以重新儲備能量的最佳方式。
保有安靜時間並發揮影響力
保有安靜時間,能夠增進你影響他人的能力,因為它能幫助你釋放創造力,為你注入能量、使你對自己及他人的理解更深入,並且幫助你維持專注力。
1.釋放創造力
若將「保有安靜時間」放在優先的序位,你就能在獨處的安靜時間裡累積知識、技能和經驗,以提升自己的能力,進而解決問題,開發出新點子。從定義上來看,「影響者」指的是提倡新思維方式的人。安靜時間能將原創的粗略想法加以過濾,並且讓它從你心中浮現。人的右腦相對於左腦,較無組織性與秩序性,同時也較具實驗性、創造性與前瞻性,你愈放鬆它運作的愈好。那些能增進你的影響力、讓人們願意駐足並且聽你說話的能力,都是在孤獨的時刻裡滋養而成的。
事實上,最好的想法也都是在孤獨的時刻浮現。科學記者雪倫.貝格里〈Sharon Begley〉在《新聞周刊》〈Newsweek〉裡提到:「相較於坐等大量分析結果蜂擁而至的時刻,無意識地胡思亂想時,能解決問題的突破性思維更容易在大腦中浮現。這也是為什麼在洗澡時我們可以很輕鬆地處理那些天馬行空的想法,但是當正襟危坐地面對大量的資料時,創意的開展反而變得困難許多。」
2.為你注入能量
內向者需要花時間獨處充電,通常這能降低感官上的刺激。作為一個內向者,你需要一些安靜時間獨處,以「在他人面前現身,並展現最好的自己」。一旦氣力放盡,就很難做好挑戰現狀、激勵他人往前進的準備。花上你需要且有辦法投入的時間,起身行動,重新積累你的能量吧。
作家之中,內向者的比例相當高,知名作家史帝芬.金〈Steven King〉就把能量最高峰的早晨時光用來寫作。「我通常會把早上的時間留給我的新作品,下午就小歇一下或寫寫信,傍晚則用來閱讀、與家人相處、看看紅襪隊的比賽轉播,以及處理有急迫性的事務。不過原則上,早上是我最主要的寫作時間。」這樣的規律性讓史帝芬.金得以寫出大量且多樣化的作品,影響上百萬的讀者。
3.增進你對自己和他人的理解
運用安靜時間來冷靜反思時,你應該要知道自己是誰。若花時間讓想法和感覺浮現,你就能對自己有更深刻的理解。你可以評估自己的動機、挖掘出自己的價值觀、體認到自己的力量、面對自己的弱點並做出調整。對自己的理解愈是深刻、敏銳,就愈能在影響他人及被他人影響的時候做出好的判斷。
某位影響力深遠且成功的媒體企業執行長,曾這麼分享他的個人經驗:他說自己能發揮影響力的關鍵性「突破」,通常都在他從公車站牌走到辦公室的那十五分鐘內誕生。「我會整理出自己該如何看待某個情境,或者如何組織某次對話。舉例來說,我可能會暗自決定,好,這一次我不要太過武斷,讓大家能更輕易地對話,那麼自然就會出現各種結果。」
在獨處的時刻冷靜反思,也能讓你做好能以最有效的方式與他人互動的準備。如果持續不斷地接收外在的刺激,或者時常受到外在干擾、思緒被打斷,你就會發現要真的顧及他人,並且從他者的觀點來看待事物是很困難的。但若是在自己的空間裡,你就可以在與他人相處之前,先考量到對方的處境。
4.維持專注力
保有一些安靜時間—哪怕只是短短幾分鐘—就可以使你更專注、更有效率,如此一來,你就可以用自己最好的狀態去挑戰各種目標,並且影響各種情境與結果。專注,是一種在內心預作準備的形式,同時也是準備中,不可或缺的環節。安靜影響力量很自然而然地會彼此結合、互相搭配,但只有當你先擁有「保有安靜時間」這項力量時,你才有辦法採用在內心預作準備的方式。
如何將安靜時間用來發揮影響力?
安靜影響者會將成功率高的多種影響方式搭配使用,以保有他們的安靜時間,並且用安靜時間營造出一個他們得以在其中冷靜反思的小宇宙。
4.維持專注力
保有一些安靜時間—哪怕只是短短幾分鐘—就可以使你更專注、更有效率,如此一來,你就可以用自己最好的狀態去挑戰各種目標,並且影響各種情境與結果。專注,是一種在內心預作準備的形式,同時也是準備中,不可或缺的環節。安靜影響力量很自然而然地會彼此結合、互相搭配,但只有當你先擁有「保有安靜時間」這項力量時,你才有辦法採用在內心預作準備的方式。
如何將安靜時間用來發揮影響力?
安靜影響者會將成功率高的多種影響方式搭配使用,以保有他們的安靜時間,並且用安靜時間營造出一個他們得以在其中冷靜反思的小宇宙。
訂下規則並保護你的安靜時間
安排並且將你的安靜時間記在行事曆上,以免忘記跟自己來一場單獨的約會,並且把它看得跟你和其他人的約會同等重要。不妨參考沃里.巴克〈Wally Bock〉的例子,自稱為「邊緣型內向者」的他,是一個很有魅力的領導教練,也是著作等身的作家,對於獨處的重要性深信不疑。在被問到為何不加入寫作組織時,沃里.巴克說自己並不是「群居動物」。巴克解釋道,與其談論寫作,他更寧願花時間在寫作上。每個早上,他都為自己安排三個小時的寫作時間,固定不變地把自己「種」在書桌前。他有計畫地經營部落格,並且會將自己的文章貼到其他的社群網站上,藉由在網路上與別人互動以及幫助同事產生好想法來發揮影響力。
早起
你也可以像史帝芬. 金一樣, 善用早晨時光搶得每日先機。蘇菲亞. 丹布林〈S o p h i a D e m b l i n g〉是《內向者之路》〈The Introverts' Way〉一書的作者。她說:「我是個個人工作者,因此非常自然而然地就能擁有安靜時間。有些時候我醒來後不會直接下床,我會把電腦拿到床上,在起床面對別人之前,先留點時間給自己。我不是要逃避這些人,我欣賞他們,但人數實在太多了!」
一個人吃午餐
一個人吃午餐是否會令你有些許罪惡感?千萬別這樣想。這暫時的歇息給你與自己獨處的機會,運用一天當中的空檔來重新組織、充電,是一項很不錯的策略,尤其是在你沒有辦法天天都這麼做的時候。
正視「休息」
因為「脫身」可以讓你徹底消除掉疲累,就算只有幾分鐘也好,請確實把自己拉出辦公室、會議室,或任何可能與工作相遇的場所。即使只是散步一小段路或是下樓走到大廳去,就可以讓你變得不一樣。你會發現自己煥然一新,又回到充滿能量的狀態。
挑選最適合自己的工作環境
想想你覺得自己工作起來最有效率的地方是哪裡。隨著科技的進步,以及公司開始不再嚴格限制員工完成工作的時間與地點,你應該會比自己以為的更能掌控自己的工作環境。有彈性的工作環境,可以提供你所需要的安靜時間,不妨試著爭取一週之間有幾天能在家工作,如果你在一間開放式的辦公室上班,也可以為自己預約會議室。
關掉你的手機/平板/電腦
別猶豫了,直接做吧。按下關機鍵或靜音鍵,讓安靜時間不受干擾。
最好是你預先設定好的某個時間點再啟動它。即便是內向者,要他們把手機、平板或電腦暫時擱置一旁,也是非常有難度的。然而在需要獨自沉澱,以思考、創造的時候,若持續地被打斷,會對你形成嚴重的干擾。一般認為,要從一封電子郵件之類的分心事物上回到正軌,平均每次都需要花四到十五秒的時間。每隔一段時間關掉網路連線,甚至管控、過濾你的信件。
安靜時間並不一定得實質上將自己與人群隔離,有時候這是很難做到的。許多內向者是在人聲鼎沸的公司裡,完成他們最好的表現。他們不一定需要交談。以咖啡店為例,其他人的能量、不得已的專注,以及決定是否要參與這種模式的選擇權,都能擴展你的安靜時間經驗。像是冥想團體或是與他人共坐在圖書館裡,都是藉由他人的陪伴,而提供言語難以解釋的安慰方式,這種方式也能讓人建立自信,並且更深入地去理解自己與他人。
關掉所有聲音
試著不戴耳機散步,或是開車時把廣播關掉;搭飛機時,用耳塞或是防止聲音干擾的耳機。純粹的靜謐可以讓你的頭腦與身體獲得充分且必要的休息,而你也可以藉此儲備能量,讓創造力流進來。
運動
站起來動一動,安靜時間並不等同於久坐不動的時間。事實上,運動對許多人來說,是安靜時間中不可或缺的形式。三十多歲、在《財富》雜誌評比百大的公司擔任營運部經理,同時也是三個孩子的父親的賈許〈Josh〉,看起來總是能泰然面對自己的許多責任。他發揮影響力的能量到底從何而來?賈許說他總會盡可能地擠出時間鍛鍊身體,因為他發現,那些短暫的休息時光能讓他變得更專注。他說:「這就像是,重新啟動、幫自己充電。」那些充滿活動力的安靜時間,為他的影響力注入能量,讓他得以為自己組織的商業資源團隊帶來創新的計畫。
持續書寫、記錄
把你的想法、論點、夢想、歡樂和煩惱都記在筆記本或是電腦上。這書寫的過程,也就是安靜影響力量,可以讓你的思路更清晰,而這也是冥想的形式之一。作家蘭迪.彼得森〈Randy Peterson〉也同樣強調正確的工具對於安靜時間的必要性。「想要有靈感時,我會聽古典樂、用黃色的桌墊和鋼筆〈不用原子筆〉,坐在火爐旁把故事勾勒出來。像是好墨水的味道,」他沉思道。
調整呼吸節奏
把你身體裡所有的死結都抖出來,好好地伸展並專注在呼吸。「一、二、三」記得在每一次吐納時都數出來,這樣可以讓你更能察覺自己的呼吸,並且無比放鬆地進入安靜時間。目的明確的呼吸方式,也能幫助你專注於當下,你會忘卻昨天發生的事情以及明天待辦的事務。有意識的呼吸,讓你能持續停留在你最佳、最深刻的思考之中。〈本文選自全書,曾琳之 整理〉
作者:珍妮芙‧凱威樂(Jennifer B. Kahnweiler)
美國知名職場人力開發專家。二十五年來,透過極富吸引力的演講、培訓和操作性輔導計畫,凱威樂博士協助「內向領導者」們培養出堅定的信心,並將領導力理論轉化為實踐行動。她的客戶包括名列《財星》雜誌「500大企業」的美國通用電氣(GE)、IBM、美國電信電報(AT&T)、可口可樂公司、透納廣播公司、第一資本(Capital One)及杜克能源公司(Duke Energy)等。目前擔任「關於你」公司(About YOU Inc.)總裁,藉由訓練、演說與專案指導方式,協助企業打造出強力的領導人才。
出版:臉譜出版
書名:用安靜改變世界:內向者的天賦、外向者的潛能,影響他人的6種內在力量
目錄:
序
引言 為什麼「安靜」能夠造成影響?為何是現在?
第一章 別再表現得像個外向的人
第二章 安靜影響者的六種力量
第三章 診斷你的安靜影響商數
第四章 安靜影響力#1──保有安靜時間
第五章 安靜影響力#2──預作準備
第六章 安靜影響力#3──凝神傾聽
第七章 安靜影響力#4──專注於對話
第八章 安靜影響力#5──書寫
第九章 安靜影響力#6──謹慎地使用社群媒體
第十章 用安靜影響力改變世界
序
引言 為什麼「安靜」能夠造成影響?為何是現在?
第一章 別再表現得像個外向的人
第二章 安靜影響者的六種力量
第三章 診斷你的安靜影響商數
第四章 安靜影響力#1──保有安靜時間
第五章 安靜影響力#2──預作準備
第六章 安靜影響力#3──凝神傾聽
第七章 安靜影響力#4──專注於對話
第八章 安靜影響力#5──書寫
第九章 安靜影響力#6──謹慎地使用社群媒體
第十章 用安靜影響力改變世界