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他們的英語力將接軌國際 我們十年沒長進 東協一項協定 就把台灣人才比下去

他們的英語力將接軌國際 我們十年沒長進 東協一項協定 就把台灣人才比下去

吳沛璇

個人成長

攝影/林育緯

939期

2014-12-18 12:33

台灣人才競爭力正在流失中。以前,勤奮、專業、素質高,總是讓跨國公司主管對台灣人才豎起大拇指,但如今全球化,跨國溝通愈趨密切,台灣人的語言弱點開始暴露無遺。台灣人只有在語言力急起直追,才能擺脫22K的低薪魔咒。

十二月十日晚間,本刊特地邀請知名語言管理學家陳超明與《今周刊》專欄作家范疇,於台大集思會議中心針對「面對全球人才大戰,企業競爭力大未來」一題進行論壇演講。主題談的是人才大戰,但抽絲剝繭後發現,未來人才的核心競爭力語言

該場演講中,陳超明首先對觀眾投下一顆震撼彈。他指出:二○一五年,東南亞國協(ASEAN)將成立東協經濟共同體(AEC),並視英文為官方語言,未來勞工在東協十國之間求職無須工作簽證,如同現今歐盟一樣。此舉將促成東協十國人才大量流通,並使得該區域知識經濟大幅提升。


人才流動 產業才能升級


其實,東協這項決定並非偶然,早在○八年,東協十國便有此共識。他們認為,產業升級最重要的是人才的流動,而流動的首要前提便是溝通。因此,可以共用同一種語言(英文)的重要性不言而喻。

其實不只東協國家意識到人才的重要性,整個世界都處於求「才」若渴的狀態。然而,一般中、低階工作機會,則由於科技不斷突破而大量消失。舉例而言,日本已經出現機器人餐廳、美國醫院裡的醫護人員寥寥無幾,因為有電子病歷、遠端醫療和自動配藥系統。未來大賣場裡可能會出現帶領顧客找到商品的機器人、在自家便可以用3D列印機列印出鞋子、衣物等日常用品,根本不需要有「人」為你服務。

科技的突破使得世界各地,諸如新加坡、澳門、日本邁入低薪時代,中低階工作機會大量消失。光是台灣,過去十年內中階主管(指薪水六萬至十五萬元)的職位就減少十七萬個,國際趨勢大師傅瑞(Thomas Frey)預估:到了二○三○年,將有二十億個工作機會消失,相當於目前的三分之二。

當世界是平的,加上機器人取代白領工作時,現有就業市場將發生結構性變化,具有移動力與國際視野的人才愈來愈得到重視。


跨國溝通 創新才能傳出去


陳超明說,跨國語言的溝通是人才移動最基礎的要求。否則,即使有再好的能力與再創新的想法,缺乏溝通能力也會使得主張的價值無法彰顯。他舉例:外媒對香港佔中的關注高於太陽花學運,很大一部分的因素是香港學生的英文能力較好,面對CNN可以侃侃而談。他再舉例:「美國航太總署(NA SA)裡面,同樣優秀的台灣人、中國人與印度人,考慮升遷時最後常常選擇印度人。」原因無他,印度人英文流利,懂得使用英文開國際會議。

除了國際移動力外,想讓自己成為全球人才,陳超明認為,還必須成為「破壞性」人才。不僅必須具備創造力、甚至帶點瘋狂的特質,更重要的是能夠了解世界、參與世界的能力。

台灣人由於英文能力不足,讓許多先進技術無法向世界宣揚。針對此事,范疇更悲觀地認為:以前眾所皆知的亞洲四小龍,台灣排名第一,現在提到亞洲四小龍,台灣還是排名第一,只不過其他三小龍已經變成泰國、越南、緬甸三國。台灣若再繼續維持現狀,不與外部接觸,恐淪為加拉帕戈斯群島(編按:當地由於孤立於外界,演化出多種特有物種,此島可說是達爾文發表《物種起源》的開端),成為隔絕於世間的一座孤島。

他認為,台灣若不想過度依賴中國經濟,想要參與世界、走出自己的新常態,一定要付出代價:「就像你到山上想吃龍蝦一樣,你不要期望三百元就可以吃到。」

范疇所謂的代價就是指學習英文。他認為英文是實行起來相當困難、卻是成本最低廉的武器,因為「如果台灣高中畢業生多益都九百分以上,代表台灣跟世界的黏著力很高,那時候中國自然而然會尊敬你。」


勇敢去闖 才能翻轉人生

 

然而,台灣政府雖注重英文教育,多年來國人的英文能力還是不見起色。根據一二年的國際人才報告,國人平均多益成績在亞洲十國中倒數第二,落後南韓七十一分,甚至落後中國一百多分。

陳超明認為,教育部一年砸下上百億元卻成效不彰,是因為把英文當作「語言」來學,而缺乏掌握語言的欲望,導致學生學習英文只為了考試,而不是為了增加自己「參與」的機會。

另外,台灣人普遍害怕說英語,則是由於現行教育方式太過講究文法、音標等語言知識,而不講求實用的能力。范疇認為,英文是音樂性強的語言,「使用KK音標,就好比上音樂課要求學生聽完一段音樂要會寫出音符一樣,為什麼不讓他們聽完音樂後直接唱一段就好了呢?」

年輕學子想增加自己在世界的參與度,不必等到畢業後進入外商公司、再等待外派機會。范疇鼓勵年輕人,應該學習自己一個人出國「流浪」以增加閱歷。他表示,現在的網路如此發達,不該再有任何藉口隔絕自己參與世界的機會,「你不去流浪也可以,只要上網關注國際大事。在現今世界,任何人都可以參與國際化。」陳超明更說:「一生一定要一個人去流浪過一次,你的人生才會得到翻轉。」

 

陳超明
出生:1959年
經歷:實踐大學講座教授、政大英文系兼任教授、台灣全球化教育推廣協會理事長
學歷:美國佛州州立大學英美文學博士

 

范疇
范疇
現職:《今周刊》專欄作家
學歷:紐約哥倫比亞大學哲學研究所碩士
經歷:《與中國無關》、《中國是誰的?從台北看北京》、《台灣是誰的?》作者

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