找到「天職」 決勝20年

儘管大企業有諸多限制，但不可否認，這些大企業都有完善的內部教育訓練與福利制度，若真的進入大企業，一定要在進公司後，花五年左右的時間學習工作方法，並找出「自己真正想做的事」。

如果你發現自己更想在別的公司上班，想做更有意義的工作，或是想比現在賺更多錢的話，就要一邊在現職上努力學習，一邊累積經濟實力，以便早日實現自己的夢想。

因此，這個階段中，最重要的是決定自己的「決勝期」與「關鍵技能」，也就是清楚規畫自己毅然決然投入「天職」的時期，並且在這段期間磨練應有的技能，藉此提高自己的工作價值。

不同時期，必須磨練的能力也不同。假設決勝期是在三十歲，就要學習資料分析等實務能力；若是四十歲的話，就必須加強自己的領導力；如果取其中間值定在三十五歲，便須兼顧這兩項能力。

決勝期定在三十歲，即表示在公司的年資是六到七年；三十五歲則是十二到十三年；四十歲則是十七到十八年，若要在每個職涯階段發光發熱，就必須用心磨練每個階段的關鍵能力。

第一階段 咬牙練基本功

不過，即使是對跳槽習以為常的美國，對於轉職超過三次以上的人也會傾向降薪。因此，大家在第二次、第三次換工作時，必須考慮清楚自己的人生目標，做好萬全準備，挑選薪資條件最好，或是自己認為最值得做的工作一決勝負。

二十多歲時如果能以此為目標，不斷學習、精進自己的技能，將來必定會在轉職後一展長才。若想在「天職」上發光發熱，一定要在某個時期全力拚搏，而且務必切記，必須咬牙撐過這段時期，才有可能找到適合自己的「天職」。

我認為職涯的第一階段，是做好公司交辦的工作，並交出公司期望的成果。換句話說，總務部門必須根據上司的指示在期限之內提交文件；銷售部門則是努力達成業績目標；採購部門則是想辦法降低成本。

在這個階段最重要的是按照指示做出成果，只是這個階段如果愈長，就愈難以培養自我思考的能力，進而影響第二階段的發展。

也就是說，第一階段如果延續至三十五歲以後，這種長達近二十年的人事制度便很難培育出人才。最好是將這段期間縮短至五年左右，並且藉由體制訓練員工「獨當一面」，讓他們在進入三十歲之前，開始學習「自行找出應做的工作，並且付諸實行」，以及「借用別人的力量創造最佳成果」。

這個階段如果「只做上司交辦的工作」，並不會讓自己有所成長。若是上司沒交代就不知如何是好的人，進入職涯第二階段時，就會成了「說一樣、做一樣」、「無法自行判斷」的庸才。

第二階段 累積管理經驗

做好上司交辦的工作是理所當然的事，所以有潛質的人也要懂得思考：「有沒有更能提高工作效率的方法？」或是「有沒有其他方法可以比上司指示的更能節省成本？」這些在職場中都是最基本的要求，但遺憾的是，許多企業中，僅有少數年輕員工能做到這一點。

職涯的第二階段，是擔任中間管理職（經理、課長等職級）。我認為最理想的狀態，是在這個階段做過大約三種不同領域的工作。

比如說，先擔任幾年業務部門的管理職務，接著在採購部門負責降低成本，最後再派駐海外累積經驗。如果進公司後一直待在人事部、業務部或財會部的話，便無法在綜觀公司整體情況之後做出正確決策，不利於職場第三階段一展長才。

初到新的工作崗位，應該多接觸周遭同事與客戶，並從他們的談話中了解該部門的挑戰或弱點，而這項「輸入作業」至少要花半年的時間。有許多主管明明才剛上任，卻在不清楚的狀況之下胡亂發號施令，這種作法當然會以失敗收場。

我認為最好的方式是在相關資訊「輸入」完畢後，接著分析資訊內容，思考如何提升業績，找出新方向，再投入全力，徹底實行，最重要的是，最遲要在第三年看到數字明顯的成果。如果耗費太長時間仍未見成果，自己也要有所覺悟，公司不可能繼續等下去。

由於日本企業並沒有評估中間管理職能力的明確基準，因此，是否能升上高階主管大多與個人實力無關，多半是因為所屬部門的產品大受歡迎才僥倖升職。然而，這對公司與其他員工來說，卻是一大不幸。所以，企業應該建立完善的體制，讓中間管理階層如果沒有在三種不同領域展現能力，就沒有資格升任高階主管。

我認為能夠進階到第三階段的人必須經歷以下三種任務，也就是：一、「開創全新事業」（Start New）；二、「重建失敗事業」（Turn Around）；三、「拓展公司發展順利的核心事業」（Do More Better）。

根據我的經驗，鮮少有人能全部達成這三種任務，所以，公司應該了解每個人才的特質和長才，做出正確的人事判斷，以便適才適用。因為許多案例顯示，擅長「拓展公司發展順利的核心事業」的人才，不一定能「重建失敗事業」。

第三階段 肩負三種大任

而其中最重要的能力是「開創全新事業」，因為現在是一個部門就能左右公司命運的時代。例如，全球最大的日用消費品製造商寶僑，其營業額的三分之一大多來自過去五年內引進的新產品。也就是說，目前的主力產品中，還能保有成長空間的並不多。

其他兩項也是公司發展過程中必備的能力，三者缺一，都會使公司步上衰退一途。因此，不論自己擅長哪一種能力，如果能在第三階段留下精采的成果，便能開啟晉升高階管理職的康莊大道。我希望所有工作者都能對上述三階段有明確的概念和認知。

若以年齡來說，職涯第一階段大致到三十歲左右為止；第二階段要分別在三個不同領域累積五年經驗，所以約到四十五歲為止；第三階段則需要花五年時間磨練上述三種能力，所以優秀人才通常到了五十歲左右，便能當上高階主管。

接著，再利用五年時間與承包公司、外包廠商以及業界打好關係，並且累積國際業務等各方面的經驗，這樣身經百戰的頂尖人才，大約在五十五歲左右，便可當上企業最高的領導人（ＣＥＯ），以上是最理想的升遷軌道。若是一切進展順利，在第二階段經歷兩種不同領域的磨練後，就有可能提早五年躋身管理高層的行列。

因此，企業務必要以這三個職涯階段為前提，建立完善的升遷管道。因為一個組織如果缺乏讓員工彼此競爭的人事制度，使有能力的人才相繼升遷，必定會逐漸喪失競爭力。

此外，很多人想等到六十歲或六十五歲退休後，到中小企業擔任顧問等職務，可是那時往往心有餘而力不足，難有作為。我認為想要「開創職場第二春」，最好在五十歲時二度就業，這樣更能全心投注在工作上，造福地方或中小企業。

年輕人若能懷抱如此決心，在第一階段與第二階段的三十年裡，全力以赴學習與發揮，相信一生職涯都會充滿鬥志。

（本文選自第三章．孫蓉萍整理）

賺錢力——影響你未來二十年的謀生關鍵

作者︰大前研一

1943年出生於日本福岡縣，早稻田大學理工學部畢業後，相繼取得東京工業大學原子核工學碩士、麻省理工學院原子力工學博士。1972年進入麥肯錫顧問公司，歷任總公司資深董事、日本分公司社長、亞洲太平洋地區會長等職。現任商業突破股份有限公司CEO兼BBT大學校長。著有《企業參謀》、《新．資本論》、《質問力》等書。

譯者：莊雅琇

出版：天下文化出版（2014年5月）