泛泛之交還是難得知己？

2014-03-10 16:38

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朋友易得，知己難求，社交活動可不僅僅是拓展朋友圈，朋友並不是越多越好，而是要看你的人際關係的品質。下面的讀心測驗，是一個獨特的夢境心理投射測驗，和一般的心理測驗不同。透讀心測驗朋友真的能和你交心嗎？

自我評量

請仔細回憶最近這三天，在你的夢境裡面，出現過哪些人、哪些場景、哪些事物，請記錄下來，填寫在下面的橫線上，一共記錄十個，限定兩分鐘的時間。
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根據你填寫的十個答案，仔細對照下面四個選項，看看哪一個與你記錄的最符合，選擇相符數量最多的選項。

A.公司、百貨商場、外國人、某個異性明星、拜拜、開車、購物、紅色、樓梯、大象；
B.車站、洗手間、戰爭、鏡子、你所討厭的人、說謊、貓、旅行、黃色、掉下來；
C.海、綠色、做事情、唱歌、吃、游泳、水果、山、牛、小孩；
D.家、森林、兄弟姐妹、走、回來、結婚、橙色、狗、追、被追。
你的選擇是______________

讀心解答

A.朋友圈廣度：★★★★ 　朋友交情度：★
你和外界交往很廣泛，與同事和別人的交情都比較淺，並不深入。因為你的性格隨和、接人待物親和力強，即使初次見面，也能和他人一見如故。但是你缺少經營友誼的能力，很難加深和某個人的交情，通訊錄上的聯絡人非常多，但是，你有時候會想「這個人是誰呢？」

B.朋友圈廣度：★★ 朋友交情度：★
你的交際範圍比較狹窄，與同事和別人的來往多是平平淡淡，你不太善於表現自己的長處，或者總是過分執著於小事，結果讓周圍的人覺得你不好接近。如果你不重視朋友、輕視人際關係，倒也無所謂；如果想擴展自己的人際圈子，你就需要找出自己的問題並加以改善。

C.朋友圈廣度：★★★★★ 朋友交情度：★★★★
你是交際高手，朋友眾多，與不同年齡、職業、教育程度的人都能交上朋友，給人留下的印象也不錯。即使和對方初次見面，你也能很快消除陌生感，讓對方覺得你很親切，所以你對自己感興趣的人，能夠親密、長久地交往。你的困擾在於，有些人你不感興趣，卻總是在糾纏你。

D.朋友圈廣度：★★ 朋友交情度：★★★★★
你不善於廣交朋友，卻有幾位很好的知己。你對別人從相識到相知要經歷很長的過程，你會觀察對方，如果對方值得信賴，你會加倍回報對方。在你看來，交往的品質比朋友的數量更加重要。

深度解析三種社交模式：挑釁、被動、不卑不亢

生活裡的社交活動，是我們每個人成長的必修課，在職場、婚姻家庭，以及任何一個與他人互動的環境中，我們都需要和他人進行交流。有不少人非常苦惱的一件事，就是和別人交往時，總是不夠有自信，要嘛衝動地指責對方，要嘛輕易地屈服，不知道該如何保持自信的態度。

自信心，並不是一種品質，或者是與生俱來的天賦，它是每個人可以透過學習而獲得的基本技能。以自信的態度和他人交流，稱之為「不卑不亢」模式，還有兩種不良的溝通模式，分別為「挑釁」模式和「被動」模式，這是三個最基本的社交溝通模式。我們可以用以下四個場景來分析。

場景1.情人約會場景
女孩：在Party裡面，你竟然丟下我一個人，我真的覺得自己被你拋棄了！
男孩：那是妳的個性對這樣的場合太過恐懼。
女孩：我不認識任何人，至少你應該把我介紹給你的好朋友吧。
男孩：親愛的，妳已經是成年人了，妳可以照顧自己，我真煩妳無論什麼事情都嘮嘮叨叨的，要我照顧妳。
女孩：我也受夠了你這麼不體貼。
男孩：……
女孩：你變太多了，剛交往時，你可不是這樣！
男孩：知道了，下次我會像膠水一樣黏著妳！

你認為女孩的溝通方式是：挑釁的、被動的，還是不卑不亢的？

答案是「挑釁」的社交模式。女孩的語氣咄咄逼人，讓對方馬上就處於防衛心態，在這樣的溝通裡面沒有贏家，是雙輸的結果。因為，女孩是誠實地闡述自己的感受、想法和需要，但她是以犧牲對方的感覺為前提，她心中的OS.是「我是高你一等的，我是正確的，你低我一等，你是錯誤的」這種模式的好處是，人們為了遠離這種人的鋒芒，經常把他想要的東西給他。

場景2.同事工作場景
職員A：你願意用一分鐘的時間幫我處理這個檔案嗎？
職員B：我正在忙這些報告，晚一點吧。
職員A：好吧，我真的不願意打擾你，但它非常重要。
職員B：我今天必須完成報告！
職員A：好吧，我能理解，被打斷是很不好受的。

你認為職員A的溝通方式是：挑釁的、被動的，還是不卑不亢的？

答案是「被動」模式。膽怯而過分退讓的開場白讓他從一開始就非常被動，最後徹底「失敗」，結果只能獨自解決這個檔案。在這樣的模式中，一般要抑制自己的看法、感覺和需要，或者不直接表達。這種人心中的OS.是「我很軟弱、卑微，你們都很強，也比我正確。」被動消極交往的好處是，自己不必對所作出的決定負很大的責任，也不必對事件所持的立場承擔風險，不負擔責任，不冒風險。壞處是容易感覺自己無能、缺乏自尊、或總是聽從別人的決定。

場景3.夫妻家庭場景

妻子：今天我媽媽打電話來，她想來看看小孩，待上兩周的時間，我也很想看到她。
老公：妳別提妳媽！她根本看不起我，妳妹妹剛走，她又來，我們什麼時候才能有屬於自己的時間？
妻子：但是我很想她。我了解你想要兩人世界的生活，我的家人不會來打擾。那我半個月後再讓媽媽來我們家，只來一週。好不好？
老公：好吧，我放心了。

你認為這個妻子的交流方式是：挑釁的、被動的，還是不卑不亢的？

答案是「不卑不亢」的交流模式。場景裡妻子要求具體、沒有敵意，雖然老公和自己的母親關係並不和睦，但是她很友善地和老公溝通，並且保留商量的餘地，既滿足了自己和母親相聚的願望，又不會為夫妻關係帶來困擾。而有些夫婦遇到類似問題，大都會引發一場家庭風暴。

場景4.朋友聚會場景
A：我的男朋友對我真的很好！
B：妳說說看他怎麼好了？
A：他帶我去很多好玩的地方，他帶我到五星級飯店吃飯，而且他也會帶我去打高爾夫球。我們馬上就要去北歐旅行了，他喜歡我陪著他。
C：我不覺得好，妳被他綁死了，根本沒有自己的空間和時間。
D：是啊，別被男朋友控制住了。不好！
A：被他綁死？不是這樣的。我的工作是秘書，而他是一位律師，我的薪水沒有他賺得多，負擔不起去那些高消費場所時兩個人的花費。假如兩個人經濟狀況允許的話，一些合理的消費是可以理解的。

以上場景中的A是「不卑不亢」的溝通模式。A真誠地表達了個人對感情的感受，卻有朋友直接提出批評，當這種批評不止一個人提出時，你該如何應對呢？這是一個非常棘手的問題，因為，我們不想樹敵，也不能害害別人的感受。A處理得很好，她清晰、委婉地表達了立場，沒有傷害別人的自尊心。她心中的OS.是「你和我之間有差異，但是我們都有權向對方表達自己的立場和觀點。」其主要優勢是能積極地參與重大決定，在不與別人疏遠的情況下，達到自己的目的，由於尊重彼此的感情和想法，因此內心也保持著舒暢愉悅。

與他人溝通時，我建議選擇「不卑不亢」的溝通模式，無論面對家庭、朋友，或者是在職場上，互動雙贏的局面是最理想的，你保持了自尊、自信，不再覺得和他人交往是件痛苦、困難的事情，這樣一來，你才能和外界應對自如。

延伸閱讀如何用言語打動對方

先高興，後被動

每個人都喜歡被誇獎和讚美，但是你在享受別人的肯定時，千萬別沉浸其中，心理學認為「誇獎、讚美、肯定」在人際交往中有一種無形的制約作用。

剛踏入職場的溫小姐，最近很鬱悶，因為她覺得自己每次招待客戶都很被動，不知道該如何應對。例如，客戶一見到她，總會誇獎她漂亮、細心、周到，然後，用溫小姐的話說就是「感覺被讚美以後，就要被人牽著走」，因此工作進行得並不順利，在人際交往中，總被他人占上風。

像溫小姐這種工作不久的職場新人，還有性格內向、溫和的人，常常在對外溝通中感到被動和侷促，這種被動的局面其實起點都是「被誇獎和被讚美」。

讚美是語言的繩索

你和客戶進行商務談判時，打破一開始的尷尬之後，你如果去誇獎對方，比如說：「碰到你這樣的專家，真是太幸運了」、「你是好人，我一眼就看出來了」即便對方知道這是恭維之詞，依然會感到很高興，內心防線也會鬆懈下來，對於之後的談判肯定更有利。

無論是正式的商務談判，還是朋友間的交談，人們都希望自己能夠給對方留下「好人、好事、好風度」的良好印象，所以，將對方定位為「好人」的角色，使得對方不願意去破壞這個印象，進而在談判中難以拒絕自己的要求和條件，實際上，這就是用語言困住對方手腳的辦法。

如果你很享受對方的讚美，而沒有及時迅速的「清醒」，那麼，這就是你步步被動的原因。雖然商務談判的技巧很多，但最為重要的還是情緒方面的控制和反控制。想要應付讚美控制，首先必須冷靜，然後，同樣也用讚美的方法來反控制。請牢牢記注心理學的一條規律：要說服對方，首先要讓對方感到舒服；溫暖對方的心靈和情緒是談判成功的第一步。

貼心筆記能贏得他人信任的穿著

和朋友、客戶見面，首先映入對方眼簾的，就是你的穿著。有的人不重視穿著、不重視自己的儀表，認為這些都是次要的。其實，得體的服飾穿著是極為重要的。

心理學家曾經做過這樣一項實驗，要求一名男士在紅燈時穿越馬路，但不走斑馬線，而是無規則地亂走。然後，觀察周圍行人是否會受到他的影響。

實驗結果顯示，當這名男士西裝畢挺時，很多路人會與他一起行動，亂闖馬路；而當他穿著一般服裝時，追隨的人數明顯減少。

還有一個更有趣的心理學實驗，心理學家在一個電話亭裡放置一枚硬幣，然後隱藏在別處進行觀察，當有人走進電話亭要使用硬幣時，心理學家就要求實驗對象走過去，對使用者說：「我剛才打電話時，好像落了一枚硬幣在這裡，您看到了沒有？」並試圖要回硬幣。

參加實驗的人分成兩組：第一組，要求男士穿西裝打領帶，女士穿正式套裝；第二組，要求男士穿休閒服，女士穿短裙和襯衫。實驗結果顯示，穿著正式的第一組更容易要回自己的硬幣。

當然，每個人都有權利根據不同的場所和個人喜好，來選擇自己的服裝，但心理學的研究證明，人們穿著正式的時候，更容易獲得他人的信任，並且更充滿吸引力和影響力。同樣，一個人的不同穿著，會給他人留下完全不同的第一印象。

不重視穿著，對你的未來發展不利，可是過分追求服裝的價格和華麗，只會讓人感到你很淺薄。正確的做法是，首先，想清楚自己希望給對方留下什麼樣的印象，然後，再透過穿著不斷地強化這種印象。（本文選自第三章，陳若雲整理）

作者︰裴鈺　　

著名心理測驗專家、人文學者、作家，長年致力於應用心理學的發展。　　並在著名女性時尚雜誌開闢心理測驗專欄，同時籌劃組織「海峽兩岸心理諮詢論壇」、「中美兩國職業心理培訓」。　　主要著作有：《莎士比亞眼裡的林黛玉》、《明朝那些曲》

出版：好優文化出版（2013年11月）

書名：擺脫職場壞情緒：甩掉心靈贅肉的20堂人際自修課

目錄：

CHAPTER1. 認識自我，全面啟動！

LESSON1.你究竟是什麼樣的人﹖

LESSON2.變男、變女，變變變！

LESSON3.找出自己性格的弱點

LESSON4.你是冒險王嗎﹖

LESSON5.你是冰山美人嗎﹖

CHAPTER2. 相信自己，甩掉壞情緒！

LESSON6.從手機看你的人緣指數

LESSON7.你是否缺乏安全感﹖

LESSON8.你甩掉「心靈贅肉」了嗎﹖