重複的神奇數字是「一萬小時」，在任何一個領域，想要具備世界級專家的專業素養，需要超過一萬小時的反覆練習。
重複的神奇數字是「一萬小時」，在任何一個領域，想要具備世界級專家的專業素養，需要超過「一萬小時」的反覆練習。
對於像我這樣的壽險顧問而言，最重要的核心能力就是與客戶對談。如果每天與客戶有效對談四小時，一星期五天，一年以五十個工作周計，經過整整十年，剛好可以達到一萬個小時的淬鍊，才能擠身世界級的水準。如果以百萬圓桌的標準，合格十次，才能取得終身會員的資格，正好呼應此一觀點。
在我父親那個講究師徒制的年代，當學徒要經過三年四個月，也就是四十個月才能出師，因為當時的學徒是全年無修的，如果換算成工時，約當要每天工作八個多小時，經過連續四十個月的淬鍊，也就是達到一萬個小時後才能獨當一面，自立門戶。
常常有人抱怨，每天重複，會不會很無聊很單調？其實重複不在於源頭，而是能不能完全複製結果。
吳寶春麵包為何成功？麵包會因為發酵時間、溫度、濕度…等會影響成品品質，如何重複品質是重要課題，讓每一個人吃到吳寶春的麵包都具有相同的口感及品質，正是成功的關鍵。
學習語文也是同樣的道理。
不要害怕自己說得比別人差，語言學習不必準備多餘的工具，可以從自己有興趣的一兩本書或一部電影開始下手，每天閱讀它、瞭解它，不要覺得一本書學得太少，在學習過程中一定會碰到不了解的單字及句子，從不懂的問題中還會衍生更多的單字及句子。
黃美齡過去曾在大學從事英語教學工作，她發現大部分的人不敢開口說英文，是因為害怕自己說得比別人差，不過這是不必要的擔心，應該平時有機會就把自己所學的英文用說的說出來，不要怕自己說錯或說得比別人差，說錯是可以再糾正的。另外每天利用自己空閒的時間去背20個單字，周末複習累積的100個單字，久而久之重複的學習累積更多單字。
我存在，你有需要
我在壽險工作的核心，就是不斷的開發新客戶，聯繫新舊客戶。如何去找到客戶變成一個很重要的課題，人是互動的，需要藉由接觸→關心→維護，而後讓雙方產生信任感。關鍵是重複出現在客戶眼前。就我個人而言，直到現在，每個禮拜都有需要聯繫的客戶，不必刻意煩他們，最重要的是不間斷出現，跟他們聯繫感情，不管是順路探訪或電話關心，要讓客戶知道「我存在，你有需要時，我都在這邊。」
提早開始一天的工作
常常有人問，超級業務都是如何管理運用時間？
的確，每個人的時間都是一樣的，要如何在有限的時間內更有效的運用？時間管理需要一個好的管理工具，提早開始一天的工作，能讓自己不必消耗太多的能量去記一些不需要記的事情。每天提早到辦公室，利用人少的時段處理瑣碎事務，例如影印在這個時候就不需要排隊。或者可以規劃一整天的拜訪行程──等到大家都來上班時，我已經準備好外出拜訪客戶了。
此外，準備一本行事曆或Google日曆，將該做的事情一項一項列在該做的時間上，並善用分類管理，將事情區分成三大類：「立刻丟掉」、「立刻去做」、「暫存區」。
1. 立刻丟掉：不重要信件或不需處理事務，立刻丟到垃圾桶。
2. 立刻去做：不論信件、電話立刻處理，當下立即展開行動。
3. 暫存區：事情較龐雜或時間較遠無急迫性，就在行事曆上安排執行的時間及進度。
堅持重複 再一下就成功！
許多人從事業務工作的人，常常會缺乏突破現狀的行動力，遭遇瓶頸心生放棄念頭，這是大部分人的通病。其實過程中放棄的人，那是因為他不知道自己就快要成功了，如果能提早知道自己再堅持20次就會成功，真正放棄的人應該會少很多。
重複的力量及許願石就是一種行為科學的概念，將人的行為透過累積記綠，統計出屬於自己的成功數字，將無形的概念、力量、信念轉化成具體數字，可累積可計算，就如同一個習慣的養成，需要重複21次，實現夢想也可以透過行為科學，找出成功的節奏。
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圓子夢公司與中國文化大學合辦，邀請美國百萬圓桌會議MDRT終身會員，壽險業務經理黃美齡女士分享淬鍊百萬超業的專注力，因為過去從事英語教學，讓我們意外得到學習英語的成功祕訣！
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