「蘑菇定律」：即任何人在成長過程中，都注定經歷不同的苦難和荊棘。若輕易被苦難、荊棘擊倒的人，就必須忍受生活的平庸；而能戰勝苦難、荊棘的人，則必能突出重圍，擁抱卓越。每一個初入職場的人，都會有一段「蘑菇」經歷。這段蘑菇經歷對於職場新人來說，就像一顆蠶繭，是羽化前必須經歷的一步。
心理學關鍵字：「名片效應」
名片，是一種自我介紹的小巧卡片，上面寫著本人的姓名、頭銜和通訊地址與聯絡方式。在今天的社會裡，名片廣泛用於人際互動中，目的就是能讓對方在最短的時間內瞭解和認識自己，快速建立雙方的關係。這裡所指的名片卻是一種「心理名片」。「心理名片」是為了讓對方容易接納自己的觀點，於是先向他們介紹一些能夠接受的，且與他們有共識的觀點。這種「心理名片」所產生的影響，在心理學上被稱為「名片效應」。
美國總統雷根就曾使用「名片效應」。在一次競選的過程中，有天他向一群具有義大利血統的美國籍人士演說時提到：每當我想到義大利家庭時，我總是想起溫暖的廚房，以及溫暖的愛。曾有一家義大利人住在一間稍嫌狹小的公寓套房裡，後來他們決定搬到鄉下一棟大一點的房子。有位朋友問這家十二歲的兒子托尼：「喜歡你的新居嗎？」孩子回答說：「我們喜歡。我有了自己的房間，我的兄弟也有了他自己的房間，我的姐妹們都有了她們自己的房間。只有可憐的媽媽，她還是和爸爸住一個房間。」這個笑話果然拉近了他與選民之間的心理距離，也成功地推銷了自己親和力十足、對不同種族接納的友善形象，這就是一種成功的名片效應。
某位大學剛畢業的年輕人應徵了幾家公司，都被拒於門外，讓他感到十分沮喪。最後，他又抱著一線希望到一家公司應徵，在去之前，他先打聽了一下該公司總經理的背景，結果發現這位總經理也曾有過與自己相似的經歷。
這個發現讓他如獲至寶。在應徵的過程中，他適時地與總經理談起自己的求職經歷，以及自己的感受。果然，這一席話博得了總經理的同情和關注，再加上他本身進取認真的優點，最後他被錄取為新公司的業務儲備幹部，成功的利用「心理名片」，為自己謀得了職位。
若能恰當地使用「心理名片」，可以快速地建立人際關係，但要使「心理名片」發揮最大的作用，就要善於掌握對方的有效資訊，並用誠懇的態度，積極尋求對方可接受的觀點，才能「製作」一張有效的「心理名片」！
心訣二：職場新人用「蘑菇心理」破繭而出
心理學關鍵字：「蘑菇定律」
名在二十世紀的七○年代之時，國外的一批年輕電腦工程師總結出了一個「蘑菇定律」。
「蘑菇定律」即指長在陰暗角落的蘑菇，因為得不到陽光、又沒有肥料，常面臨著自生自滅的情況，只有長到夠高、夠壯的時候，才會被人們所關注。但事實上，此時它們已經夠獨立，能不靠外力的接受陽光雨露了。
後來心理學家將之稱為「蘑菇定律」：即任何人在成長過程中，都注定經歷不同的苦難和荊棘。若輕易被苦難、荊棘擊倒的人，就必須忍受生活的平庸；而能戰勝苦難、荊棘的人，則必能突出重圍，擁抱卓越。每一個初入職場的人，都會有一段「蘑菇」經歷。這段蘑菇經歷對於職場新人來說，就像一顆蠶繭，是羽化前必須經歷的一步。
職場新人想要順利面對「蘑菇期」的考驗，必須做到以下幾點：
1. 學會謙虛謹慎：這關係到你給主管和同事的第一印象，影響到你日後人際關係的好壞與否。
2. 多做事，少說話：在工作場合，主管更喜歡那些埋頭苦幹，能把牢騷、不滿變成切實可行計畫的人。
3. 能分清輕重緩急，工作上有妥善的計畫：初入職場，所做的工作難免雜亂。所以，最好有些統籌的想法，將工作按照輕重緩急做好安排，這樣自己做起來不但有條理，而且十分有效率，並易於見到成效。
4. 工作要充滿熱情：「蘑菇期」的磨練肯定會損耗工作熱情。所以，要時常提醒自己，熱愛自己的工作，把工作做好，這樣更容易長成高大的「蘑菇」。
5. 做事不眼高手低：剛進職場的年輕人，往往會被委以一些瑣碎的工作。但是切記要將小事認真對待。因為，如果連小事都做得草率不堪，主管怎麼還敢把大事交給你呢？
6. 處處留心皆學問：在「蘑菇期」如果努力做好手中的工作，那你將會保住現有的職位；但如果你再留心周圍同事的工作內容，及所處行業的相關知識，那就像汲取了豐厚養分的蘑菇，你的「蘑菇期」必定將會縮短。
心訣三：不要總在最後關頭完成任務！
心理學關鍵字：「最後通牒效應」
對於不需要馬上完成的任務，人們總是習慣在最後期限到來時，才趕著去努力完成。
也就是說一般人普遍具有一種延遲的傾向，在從事某一活動時，總覺得準備不足，因此能拖就拖。在已經不能拖延的情況下，譬如條件不允許或已經到了規定的時間，人們基本上也能完成任務，這在心理學上就叫做「最後通牒效應」。
拖拖拉拉是一種壞習慣，容易引起焦慮和內疚，是一種自我心理的折磨。在職場中，人之所以會拖到最後關頭才完成任務，大致可以分析出以下幾個原因：
1. 得過且過：面對一些費神的工作或是自己不喜歡的任務，就容易產生拖延的心態，認為事情到了最後總會被解決，於是不到最後一刻，絕對提不起精神來處理。
2. 害怕開始：有些人欠缺自信，常常因為害怕自己會做得不好，結果便遲遲不敢動手，這種逃避的惰性心理，往往令自己更容易產生挫敗感。當別人開始催促，又或者受到同事的質疑，就更加不敢開始而繼續拖延。不過，這種短暫的逃避，通常會讓自己的恐懼感在等待中愈累積愈多。
3. 追求完美：有些人對工作會要求盡善盡美，想要盡心盡力做到最好，但仍會延至最後一分鐘才動手。只因為他們想精益求精，不惜一切代價追求品質上的完美，結果遲遲未行動，最後 導致時間大大超出預期。
如果想改變這種拖延的習慣，可以從以下幾個角度嘗試改變：
1. 加入別人的監督：根據任務的輕重緩急進行合理安排，同時向主管或同事提出完成工作的期限保證。會更令自己產生完成的動力。
2. 為自己設定時間表及期限：要求自己提前完成工作，同時不斷提醒自己必須嚴守承諾及紀律，享受提前完成工作的成就感。
3. 學會分析利弊：瞭解提前完成工作有什麼好處，拖延又會造成什麼損失，互相對比得失之後，自然會做出明確的選擇。
心訣四：好員工要揮別僵化的頭腦
心理學關鍵字：「思維定勢效應」
先看一個腦筋急轉彎：籃子裡有四個桔子，由四個小孩子平均分得，到最後，籃子裡還有一個蘋果。請問：他們是怎樣分的？
這個問題的答案是：四個小孩一人一個。很多人可能還在納悶：不是說四個孩子，平均分四個桔子嗎？那籃子裡剩下的一個該怎麼解釋呢？
其實，仔細看看，就會發現題目中並沒有提到「剩下」的字眼；此外，那三個小孩子各自拿了應得的一份，最後一份當然是最後一個孩子的。至於他把桔子留在籃子裡或者拿在手上，這並沒有什麼區別。
在恍然大悟後，你可能還在奇怪，這麼簡單的題目，自己怎麼會錯了呢？其實，道理很簡單，你是受到了「思維定勢效應」的影響。
心理學家包達列夫曾做過一個實驗：讓受測者看同一個人的照片，然後讓他們描述一下照片中的人。他首先將實驗者分為兩組，在出示照片之前，先對第一組說，這個人是個通緝犯；再對另外一組卻說，這個人是位科學家。然後讓兩組受測者仔細觀察後做出描述。
結果第一組人，將照片上的人描述成了「深陷的雙眼證明內心的仇恨」，「突出的下巴代表死不悔改」等；而第二組人卻認為「他深陷的雙眼代表了思想的深度」，「突出的下巴代表克服艱險的意志力」等。
同樣一個人，只因給的前提有所不同，所得到的判斷和描述竟然是天壤之別。這個實驗反映了思維定勢的作用，由此引申出關於人們先入為主的思維特點就是「定勢效應」。
「思維定勢效應」是指以往的心理活動對以後的心理活動，會造成不可磨滅的影響，它往往決定了以後心理活動的方向。心理定勢其實是活動之前的準備狀態，它可以使人們在從事某些活動時，根據以往的經驗而事半功倍，節省時間和精力。
但是，定勢心理的存在無疑也會束縛人們的思維，使人們習慣於用固定的眼光看待問題，用固定的思維想問題，而看不到事物的變化，從而陷入因循守舊的僵局，無法發現更多的創新與捷徑，這在職場中也是很常見的狀況。
心訣五：善用計畫一點一滴提高效率
心理學關鍵字：「布利斯定律」
美國行為科學家艾得‧布利斯提出了「布利斯定律」，他認為花費較多時間為一次重要的工作，做一項事前準備計畫，那麼做這項工作所用的總時間就會減少。事前做計畫真的對工作很重要嗎？
美國曾有幾個心理學家做過這樣一項實驗：他們將學生分為三組，按不同方式訓練投籃技巧。甲組學生在二十天裡，每天練習實際投籃，然後記下第一天與最後一天的成績；乙組也將第一天與最後一天的成績記下，可是在這段時間內他們不做任何練習；丙組每天用二十分鐘做想像中的投籃訓練，若投籃不中，他們就在想像中做出相應的糾正，然後分別記下第一天與最後一天的成績。
實驗結果顯示，乙組毫無長進；甲組進球率增加了廿四％；丙組進球率增加了廿六％。據此，他們得出一個結論：在行動之前進行頭腦熱身，構想要做之事的每一個細節，整理出一個頭緒脈絡，然後將它深深刻印在腦海裡，當你開始行動時，便會得心應手許多。
小趙是一個電話業務員，他平均每星期打四十多通電話。記錄愈來愈多，工作也慢慢雜亂起來。後來，他意識到要提高自己的工作效率，就一定要用正確的方法並制訂計畫。於是，他先將所打過的電話全都記在卡片上，每個星期就有四、五十張。接下來，根據卡片內容再安排下一次的話題，還有要寫的信等待辦事項。之後，再列出日程表，安排星期一至星期五的工作順序，包括每日要做的事情和電話拜訪內容。堅持了一段時間之後，由於對客戶的掌握程度增加，業績果然也大幅上升。
由此可見，只要有了計畫與方法，完成事情就變得簡單許多，效率也會大幅提高，更不會碰到困難就退縮害怕，也能大大地提高目標實現的成功率。
做計畫很重要，但計畫能否實現還要看行動與否。沒有行動的計畫不具有任何意義。如果只想而不動手開始做，長久下去，就只會感覺離目標愈來愈遠，愈來愈難以實現，這樣也就失去了制訂目標與計畫的意義。
如果讓自己每天都實現一點點，並一點一滴嚴格執行自己的計畫，達到目標的距離其實並不遙遠。（本文選自全書，陳若雲整理）
作者︰躍青
資深圖書策劃人，感情類、勵志類暢銷書作家，曾策劃編著出版過多部暢銷圖書，如《感悟母愛》《心靈雞湯全集》《活著就是幸福》《好好活著》《有一種愛叫放手》等暢銷書。其文筆細膩，語言唯美，對人生有深刻的感悟。
出版：好優文化（2013年8月）
書名：讓老闆聽話的6大職場撇步
目錄：
前 言 洞悉職場的祕密武器
第一章 求職面試心理學 --- 讓工作輕鬆找上你的技巧
1. 瞭解職業性格，選對工作的第一步
2. 設定求職目標，成功就定位
3. 洞悉老闆心思，錄取速度快3倍
4. 面試不宜穿新衣、換新髮型
5. 善用自我優勢，信心正是成敗關鍵
6. 用「心理名片」，敲開面試官心門
7. 將心比心，讓面試一次成功
8. 運用對比效應，在面試中脫穎而出
9. 馬太效應在求職面試中凸顯優勢
10. 蝴蝶效應讓細節決定成敗
11. 增減效應讓職場新人漸露才華
12 . 職場新人用「蘑菇心理」破繭而出
13. 敬業，就是做什麼要像什麼！
1. 瞭解職業性格，選對工作的第一步
2. 設定求職目標，成功就定位
3. 洞悉老闆心思，錄取速度快3倍
4. 面試不宜穿新衣、換新髮型
5. 善用自我優勢，信心正是成敗關鍵
6. 用「心理名片」，敲開面試官心門
7. 將心比心，讓面試一次成功
8. 運用對比效應，在面試中脫穎而出
9. 馬太效應在求職面試中凸顯優勢
10. 蝴蝶效應讓細節決定成敗
11. 增減效應讓職場新人漸露才華
12 . 職場新人用「蘑菇心理」破繭而出
13. 敬業，就是做什麼要像什麼！
第二章 與老闆相處心理學---不誤觸職場地雷的法則
14. 「新官上任三把火」，告訴你誰是老大！
15. 讀出老闆的心思，贏得關愛的眼光
16. 主管的魔鬼試煉是進步的動力
17. 主管眼神洩露出的祕密
18. 忠誠比聰明才智更重要
19. 聰明秀自己，才能打造好印象
20. 別越權硬踩老闆的底線
21. 解密主管的「黑色情緒」
22. 建立信心，打破「老闆恐懼症」
14. 「新官上任三把火」，告訴你誰是老大！
15. 讀出老闆的心思，贏得關愛的眼光
16. 主管的魔鬼試煉是進步的動力
17. 主管眼神洩露出的祕密
18. 忠誠比聰明才智更重要
19. 聰明秀自己，才能打造好印象
20. 別越權硬踩老闆的底線
21. 解密主管的「黑色情緒」
22. 建立信心，打破「老闆恐懼症」
第三章 職場定位的心理學--- 面對自己，就能駕馭工作
23. 上班族頻頻跳槽背後的想法
24. 員工開會時，為何搶坐後排？
25. 為何上班時間那麼長？
26. 原來上班經常遲到有跡可尋
27. 懷才不遇，背後的心理祕密
28. 上班時，為何總處在緊張狀態中？
29. 推卸責任的「寬以待己」心理
30. 害怕和主管同乘一部電梯嗎？
31. 對職場「冷暴力」說「不」
32. 用工作熱忱對抗「職業倦怠症」
33. 告別打不起勁的「星期一徵候群」
34. 遠離辦公室瀰漫的心理倦怠
35. 你是工作狂或半途而廢者？
36. 為何總在最後關頭完成任務？
第四章 員工態度心理學--- 正向思考，才能帶來成功
37. 調整自己的心境，找出工作的價值
38. 把抱怨轉換為動力
39. 好員工要揮別僵化的頭腦
40. 善用計畫一點一滴提高效率
41. 揣摩主管意圖，切忌錯誤投射
42. 把工作當成最值得投入的事
43. 跨越挫折感，才能超越自我
44. 遠離從眾心理，駕馭自己的想法
45. 用酸葡萄心理平衡一下
46. 卸下冷漠面具，強化團隊合作
47. 別不把「熱爐法則」放在心上
48. 防範骨牌效應，勿讓小惡鑄成大錯
49. 溫水煮青蛙，缺乏危機意識後的安樂死
第五章 主管用人心理學 --- 激勵是提高績效的不二法門
50. 善用兩性互補優勢，提高工作效率
51. 跟對老闆，不要小看模仿效應
52. 適時回饋，激發員工的進取心
53. 不當管理是叛逆的導火線
54. 讓員工感到溫暖，關懷激勵更勝於高薪
55. 認真工作不是只為了得到好處
56. 不吝於給員工戴頂讚美的「高帽子」
57. 用傾聽打破員工心牆
58. 要讓員工滿意很簡單
59. 讓員工不再抗拒企業改革
60. 為何三個和尚沒水喝？
61. 提升企業水準的用人策略
62. 懂得「手錶定律」，掌握決策方向
63. 眾人拾柴火焰高，充分參與成效佳
64. 給員工正向的心理暗示
65. 增加「心理收入」最能激勵員工
66. 別讓美好印象，模糊了判斷力
67. 不讓「仙人掌」員工影響士氣
68. 讓目標發揮「燈塔」的指引效用
69. 良性競爭為企業注入活力
第六章 辦公室交際心理學--- 好個性，為你贏得好人緣
70. 用「刺蝟法則」抓準安全距離
71. 謙虛才能創造完美社交
72. 千言萬語，不如沉默是金
73. 守口如瓶也是一種魅力
74.嫉妒像利刃傷人害己
75. 不讓害羞心理成為成功絆腳石
76. 「多看效應」讓你擁有好人緣
77. 給人建議，別忘了也要給面子
78. 職場雙贏，勝過鷸蚌相爭
23. 上班族頻頻跳槽背後的想法
24. 員工開會時，為何搶坐後排？
25. 為何上班時間那麼長？
26. 原來上班經常遲到有跡可尋
27. 懷才不遇，背後的心理祕密
28. 上班時，為何總處在緊張狀態中？
29. 推卸責任的「寬以待己」心理
30. 害怕和主管同乘一部電梯嗎？
31. 對職場「冷暴力」說「不」
32. 用工作熱忱對抗「職業倦怠症」
33. 告別打不起勁的「星期一徵候群」
34. 遠離辦公室瀰漫的心理倦怠
35. 你是工作狂或半途而廢者？
36. 為何總在最後關頭完成任務？
第四章 員工態度心理學--- 正向思考，才能帶來成功
37. 調整自己的心境，找出工作的價值
38. 把抱怨轉換為動力
39. 好員工要揮別僵化的頭腦
40. 善用計畫一點一滴提高效率
41. 揣摩主管意圖，切忌錯誤投射
42. 把工作當成最值得投入的事
43. 跨越挫折感，才能超越自我
44. 遠離從眾心理，駕馭自己的想法
45. 用酸葡萄心理平衡一下
46. 卸下冷漠面具，強化團隊合作
47. 別不把「熱爐法則」放在心上
48. 防範骨牌效應，勿讓小惡鑄成大錯
49. 溫水煮青蛙，缺乏危機意識後的安樂死
第五章 主管用人心理學 --- 激勵是提高績效的不二法門
50. 善用兩性互補優勢，提高工作效率
51. 跟對老闆，不要小看模仿效應
52. 適時回饋，激發員工的進取心
53. 不當管理是叛逆的導火線
54. 讓員工感到溫暖，關懷激勵更勝於高薪
55. 認真工作不是只為了得到好處
56. 不吝於給員工戴頂讚美的「高帽子」
57. 用傾聽打破員工心牆
58. 要讓員工滿意很簡單
59. 讓員工不再抗拒企業改革
60. 為何三個和尚沒水喝？
61. 提升企業水準的用人策略
62. 懂得「手錶定律」，掌握決策方向
63. 眾人拾柴火焰高，充分參與成效佳
64. 給員工正向的心理暗示
65. 增加「心理收入」最能激勵員工
66. 別讓美好印象，模糊了判斷力
67. 不讓「仙人掌」員工影響士氣
68. 讓目標發揮「燈塔」的指引效用
69. 良性競爭為企業注入活力
第六章 辦公室交際心理學--- 好個性，為你贏得好人緣
70. 用「刺蝟法則」抓準安全距離
71. 謙虛才能創造完美社交
72. 千言萬語，不如沉默是金
73. 守口如瓶也是一種魅力
74.嫉妒像利刃傷人害己
75. 不讓害羞心理成為成功絆腳石
76. 「多看效應」讓你擁有好人緣
77. 給人建議，別忘了也要給面子
78. 職場雙贏，勝過鷸蚌相爭
79. 尊重他人，也為自己贏得敬重
80. 不讓壞情緒蔓延發酵
81. 不受職場歡迎的「好好先生」
82. 「冷熱水效應」讓你職場吃得開
83. 「凹地效應」聚人氣，人緣紅不讓
84. 感恩是邁向成功最好的藥方
85. 洩露自己的秘密，潤滑人際關係
86. 收起雙刃刀，讓人際關係不緊繃
87. 不當完美主義者，人際零距離
80. 不讓壞情緒蔓延發酵
81. 不受職場歡迎的「好好先生」
82. 「冷熱水效應」讓你職場吃得開
83. 「凹地效應」聚人氣，人緣紅不讓
84. 感恩是邁向成功最好的藥方
85. 洩露自己的秘密，潤滑人際關係
86. 收起雙刃刀，讓人際關係不緊繃
87. 不當完美主義者，人際零距離
第七章 職場晉升心理學 --- 不用開口就能加薪的祕訣
88. 探索追逐權力背後的動機
89. 讓你想成功，卻又害怕的「約拿情結」
90. 「彼得原理」讓晉升不如想像中美好
91. 不開口就能讓老闆加薪
92. 不讓「性別心理」阻礙女性加薪
93. 坦白承認錯誤，可獲心理升職
94. 高EQ是晉升的階梯
95.「登門檻效應」讓加薪有望
第八章 趣味職場心理學--- 從性格洩露出的祕密
96. 職場穿什麼顏色，洩露你的心理
97. 從星座性格看穿職場心思
98. 從小動作拆穿職場謊言
99. 從螢幕保護程式，窺探辦公室性格
100.會凸顯出職場個性的辦公桌
101.暗藏自己性格祕密的名片
102.從「吃相」能看出能力優劣
103.透視穿著風格背後的個性
104.職場男性步伐也會洩露個性
105.當女強人要先克服心理絆腳石
106.夢境揭示出淺藏的工作壓力
107.解放夢境壓力的9大方法
108.身體語言幫你說出心理祕密
88. 探索追逐權力背後的動機
89. 讓你想成功，卻又害怕的「約拿情結」
90. 「彼得原理」讓晉升不如想像中美好
91. 不開口就能讓老闆加薪
92. 不讓「性別心理」阻礙女性加薪
93. 坦白承認錯誤，可獲心理升職
94. 高EQ是晉升的階梯
95.「登門檻效應」讓加薪有望
第八章 趣味職場心理學--- 從性格洩露出的祕密
96. 職場穿什麼顏色，洩露你的心理
97. 從星座性格看穿職場心思
98. 從小動作拆穿職場謊言
99. 從螢幕保護程式，窺探辦公室性格
100.會凸顯出職場個性的辦公桌
101.暗藏自己性格祕密的名片
102.從「吃相」能看出能力優劣
103.透視穿著風格背後的個性
104.職場男性步伐也會洩露個性
105.當女強人要先克服心理絆腳石
106.夢境揭示出淺藏的工作壓力
107.解放夢境壓力的9大方法
108.身體語言幫你說出心理祕密
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