正念三步曲讓你在工作中重生

每一位佛教導師，每一本經文，每一本佛學書都不斷的提醒我們回到最核心的真理─「anicca」，無常，在工作上以及在任何一件事情上都一樣。在這個星球上，沒有一樣工作不能被─說得更精確一點，沒有一種工作是不會被外包、被裁撤、被改變、被縮編、被廢止的。有些工作會被永久的擱置，有些則不再存在；有些外移到其他國家，有些則永久地消失。

一個心存正念的人如何面對失業？

當然，當舊的工作消失之際，新的工作也不斷產生，但這並不會替我們帶來多大的安慰。因為新的工作需要不同的技能，知識、性向。對於多數人來說，職場這個世界就像是一個大規模的搶椅子遊戲，我們繞呀繞的，等音樂聲一停就往離我們最近的椅子坐下，等我們想好好坐著時，椅子就又被拿走了。

當椅子被拿走時，佛佗會這麼告訴你：

•別以為這整件事是針對你。所有的工作都不是永恆的。你的工作不是你的，也不是誰的。它因應與你無關的社會狀況而產生，也因應社會狀況而消失。

•去坐在有愛的地方。讓你的身邊充滿着能在困難時支持你的朋友與家人。為了你自己去做這些事。當佛教徒作慈悲心的禪修，送愛給世界時，他們也是從愛自己開始。

•從心靈、精神資源中汲取養分和支持來協助你度過失業的痛苦。靜心、祈禱、閱讀靈性書籍、接觸心靈導師、參加靈性團體、接觸大自然、聆聽音樂或是彈奏樂器、在日記中抒發你的心情。所有的老師和傳統留下了這麼多豐富的資源，現在你終於有時間好好的研究。機會來啦！

•記得，就當工作消失時，沒有工作這件事也會消失。把無常當作你的朋友。放下你的舊工作，你對工作舊有的想法，你的限制以及你先入為主的條件。讓那些也成為無常的一部份。現在你是開放的，就抱著這開放的態度，看著場上的椅子，等下一次音樂再起。

有任何換新工作的智慧嗎？

在佛佗開始傳道之前，他曾經三度大幅度更改他的職業，這變動完全下到了最低階層。他的第一份工作就繼承了家業，治理王國中的封地。一個完美故事的開端。但這故事發展的更美麗，在完美的皇宮及花園裡，王子所做的所有事都受到層層保護，讓王子免於苦痛（dukkha）。他就是那些鎮日享樂、黃金般的完美男孩，絕不可能犯錯。

但即便是這樣的一個黃金男孩，生活仍然不完美。他很快發現，自己的小世界與一般人的生活並不相同。在這個故事中，悉達多（當時王子還未成為佛佗）看見了病人、老人、死人、苦行的人；就如在我們的生活中，我們所見到失衡的人們，那些明知沒有希望卻只能遊魂一般活著的人們，日復一日做着瑣碎或是沒有未來的工作的人們，乾脆放棄的人們。

於是，悉達多做了他的第一個改變。他放下了他的工作，放棄了成為一位CEO的機會，成為了一位「bhikkhu」，巴利文中的「僧人」之意，但字面上的意義其實是「乞者」。我們在這兒看見了悉達多由最低層開始的勇氣。他向心靈導師及大師們求教，探尋開悟之路。不幸的是，這些老師們並不能給他答案。他們教導悉達多苦行法、靜心法、禁慾法，而悉達多表現優異，甚至還吸引了五名追隨者。

這些追隨者跟從着悉達多，認為他是最棒的，而他也的確非常優秀。但這又有什麼用呢？雖然以眾人的眼光而論，悉達多在這第二份職業上得到了輝煌的成功─他是最棒的齋戒者，最棒的修行者，但他卻無法解決人生為何充滿苦痛的問題。在他自己的標準上，這並不是成功。於是他選擇改變，再一次的改變。

當悉達多吃了一小碟平民奉獻的米飯後，他的追隨者遠離了他。對這些追隨者而言，悉達多背棄了修行的正道；然而對悉達多而言，他正開始了他的第三份職業：一位獨行的求道者。當他找到了這個新道途─中道，悉達多很快地找到了問題的答案。他坐在菩提樹下靜心，決定要從自己的內在去尋找他過去從外在找不到的答案。他開始傳道，不停地傳道，直到他嚥下最後一口氣。

在這追尋自我的過程中，悉達多做了所有轉換跑道的聰明人都會做的事：

• 離開讓你不舒服的職業。生命短暫，好好的往前看，作新的嘗試，而且不斷的去嘗試直到你找到讓你獲得喜悅的事業。

• 聆聽那些愛你的人（如你的父母）和專家（如心靈導師）的建議，但不要盲目地跟從。將他們說的話拿來與自己的心和直覺作測試，然後再決定適合你的道途。就像悉達多一樣，為自己着想。

• 花時間瞭解自己。找到讓你心動的事物。去發現什麼能帶給你真正的快樂，不是膚淺表面的快樂，而是打從心底的快樂。這過程需要花費很多的時間與專注力，但別對自己打折扣。用最嚴酷的問題去探求你內心的真理。

• 當你找到你想要的，行動吧！別為了滿足家人的期望或是金錢，流連在讓自己不開心的情況裡。別把自己的靈魂賣給你的月薪及其他人的肯定。走出自己的路。你難道認為對悉達多而言，放下第一份職業以及他所知道的全部去走入未知是一件簡單的事？「但他是佛佗耶！」你可能會這麼抗議。不，悉達多就像我們一樣，是個不快樂但知道生命應當不止於此的平凡人。

要如何找到充滿正念的新工作？

佛陀是個實際的老師。他並不會畫一個美好的大餅，讓大家感覺良好，不切實際。正業是八正道之一。讓我們看看佛佗如何教我們找到充滿正念的生活方式。

•和你的同事、家人、朋友保持聯繫。相互依存是佛陀教導無常的中心思想。連僧人都是生活在群體中、在與周遭人的關係中、在與夥伴的關係中、在與所有人的關係中。所以，去保持與其他人的聯繫，讓他們知道你的生活情形。

•去找一份工作，而不是職業。近年來「工作」的性質已經在改變，從朝九晚五的全職性職務，到以合約形式被聘雇去完成一份計劃或一項活動，在計劃完成時彼此的關係結束，分別邁向另一個合作關係。從事建築業以及娛樂業的人們已經以這樣的方式運行許多年。這世上仍有許多的「工作」等待被完成，而這，就是無常。

•不要去追求「安全感」，相反的，去尋找一份機會。安全感與穩定感是虛幻的，他們是由我們的心所編織出來的一種尋求安穩的假象。它是不存在的。生命充滿了冒險及危險性，所以深吸一口氣，去感受你的恐懼，現在離開你的恐懼，好好的過生活。

•找一份服務他人的機會，以你可以的各種方式去協助他人。好好的投資你的人際銀行，就像真正的銀行一樣，你總得先存錢才能提款。你什麼時候才有時間去投資你的人際銀行呢？當你忙著找新工作？就從現在開始吧！

•考慮當個志工。尋找新工作時，人十分容易陷入沮喪及自憐的情緒裡。記得之前我們給你的建議嗎？當你沮喪時，鼓勵別人吧。你會驚訝地發現這樣的方式多麼有用！懷著一顆助人的心會讓你遠離那個自憐的黑洞，與世界更接近。有時候志工服務甚至會將你帶往其他有給薪的工作機會。誰都無法預測未來的可能性，不是嗎？你知道當你助人時，你就是一位菩薩，這就夠了。如果你相信，善惡有報，我們還需要多說嗎？

如果你的朋友突然失業了…你可以怎麼做？
佛陀教你，如何協助朋友與親愛的人來度過不被期待的改變？

明白改變的過程對於幫助正在經歷改變的人有著極大的助益。如果我們明白，在這過程中我們會歷經心理上或是情緒上的反應，有五個可預測的進程，我們就能夠比較輕鬆地去面對自己的苦痛，因為我們知道這苦痛並不是永遠的。

當我們生命中發生了一個重大的變動，第一個可能有的反應是驚訝，接著開始否定。我們會告訴自己，「這絕不可能發生」，或是「這怎麼可能發生在我身上？」

當我們經歷了足夠的驚嚇，也步出了否定期，我們就進入了下一個進程：憤怒、沮喪、怨恨。我們會向他人抱怨：「他們怎麼可以這樣對我？」或是痛哭「這實在太不公平了！」、「我恨死這件事了！」我們會繼續尋找願意聽我們抱怨的人來發洩。

當我們完全發洩完自己的憤怒以及被背叛的感受，這顆毒瘤就會繼續它的下一個進程：認命、放棄。這時，我們大概完全跌到了情緒的谷底。我們感到被掏空、只能憂鬱或帶著沮喪地接受。抗拒無用；我們所哀悼的變異已成事實，而我們卻束手無策。

但，我們的心並不會在這個階段停留太久。我們會開始邁向第四個進程：探索以及實驗。我們會這麼想：「或許我們可以試試這個」、「這個可能會有用」、「這個好像沒我想的那麼糟」。當我們踩著嬰兒般的步伐前進時，我們會向前看，想像著在這黑暗隧道的盡頭那點亮光，在我們的視野逐漸被點亮之時，我們的視界也將更加開闊。

當我們踩著試探性的步伐去嘗試我們必須面對的新氣象，就像是走出柏拉圖的地穴─無比恐怖。我們做了一些嘗試，有些成功，有些失敗。但我們不放棄，直到我們走入第五個進程：重生。我們調整自己去適應已發生的過去以及正視即將面對的未來。我們會同時發現，生命無限美好。

在經歷變異時，我們每一個人都會經歷這五個進程，但在每一個進程中所需要的時間有長有短，每人都不同。當我們協助他人度過這些進程時，我們必須尊重這進程的必然性以及每個人所需要的時間。

那麼，我們如何提供協助呢？從帶著慈悲開始：感受他們的痛苦是最基本的。當有人處在痛苦中時，我們採取行動去舒緩他的痛苦。我們表達對他們感受的瞭解，接著我們在智慧中帶著慈悲，告訴他們，他們並沒有瘋。這些情緒上的苦痛是正常而且正確的，他們可以慢慢的經歷那些不同的階段。在正念的基石上，我們知道如何給予協助。從我們自己的努力中，我們學習到如何幫助他人努力。我們能夠幫助我們的同事、朋友、家人來度過這些變動。因為我們都是受過傷的療癒師，透過分享自己在傷痛中復原的旅程，我們得以協助他人在變動中找回自己的力量。（本文選自第六、七章，陳若雲整理）

作者︰

法蘭茲•麥考夫

法蘭茲的背景及專業成就結合了心靈、學術、宗教的感性以及批判性的思考。二十五年前，他在聯合神學研究院（Graduate Theological Union）取得碩士學位，主修佛教與天主教的修習儀式比較。法蘭茲於獲得芝加哥大學（University of Chicago）的博士研究獎學金後，致力於禪學的研究。他的博士論文研究主題「美國人為何修習禪宗佛學？」為他贏得了口試及論文的傑出獎，並于1997年取得博士學位。

在學術的象牙塔中，法蘭茲擔任了美國宗教學會西區的主席 （American Academy of Religion, Western Region），參與了無數的學術論壇、會議，並成功的籌辦了一場研討會 -- 這絕對比參與更加的困難。他發表了許多與現代佛教有關的文章與著作，也是全國佛教期刊（Journal of Global Buddhism）的審稿編輯。法蘭茲目前於加州州立大學洛杉磯分校教授宗教研究。

步出象牙塔，法蘭茲身任心靈社會改革促進協會（Forge Institute for Spirituality and Social Change）的創始會員。他同時也是多國語言暢銷書 《What Would the Buddha Do? 》（暫譯：佛陀會怎麼做？）以及其他三本書的作者。在學術上以及個人生活中，他不但持續探究佛學，也不曾忘記當一位父親，目前法蘭茲正在挑戰完成一本心理-歷史面向的偵探小說。

BJ 嘉勒爾

BJ認為自己的工作是一種靈性的職志。她傳遞著慈悲經營與智慧管理的福音，協助她的案主創造一個更寬容、更和善的工作環境。

BJ的成就奠基于她的全球暢銷書 《誰把孔雀變白了？ 》（該書被譯成23種不同語言，並於全球售出三十五萬冊），以及《YES 學》、《做自己絕不會太遲》（It’s Never Too Late to Be What You Have Been暫譯）等商業企管著作。她同時也設計測量工具與製作訓練影片。

BJ的案主涵蓋公司行號、專業社團、公益團體以及政府機關，如：IBM、雪佛龍（Chevron）、美國家樂氏公司（Kellogg）、豐田（Toyota）、克萊斯勒（Chrysler）, Volkswagen、美國新聞出版學院（American Press Institute）、 美國退伍軍人事務部（U.S. Department of Veterans Affairs）。她也分別在南美、歐洲與加拿大舉辦工作坊及發表演說。

BJ畢業于南加大並取得美國大學優等生榮譽協會殊榮。她在該校從事社會道德博士研究（但並未取得學位）。BJ在擔任南加大職員發展中心主任時，完成了她的第一本書《Telling Your Story , Exploring Your Faith》（暫譯：說出你的故事，發覺你的信念），並于其後擔任洛杉磯時報的職訓主管。

出版：商周出版（2012年12月）

書名：108則佛偈中的工作智慧

目錄：

序／達賴喇嘛 13
將佛佗帶入職場 15

第一部　作一個心存正念的工作者
選擇正念的工作 25
創造正確的生活
正念工作的優點是什麼？ 
如何選擇適合的工作或志業？
成為一位優秀的員工是什麼意思？
我可以同時帶著佛心又擁有自尊嗎？ 
與紛擾共處
在現實中頓悟 
劈柴與挑水
為什麼要保持一顆初學者的心？ 
如何建立事情的先後次序呢？ 
正念如何幫我們作時間管理呢？ 
關於拖延 
太多的電子郵件該怎麼辦？ 
如何不浪費太多時間在網路上？ 
怎麼才能不昧著良心銷售？ 
怎麼應付乏味至極的工作呢？ 
工作的品質 
職場中道
當聰明的人做了蠢事 
如何在工作的打擊中自處？ 
如何面對謠言和八卦？
慎選夥伴 
怎麼樣才能保持工作和私人生活的平衡呢？ 
怎麼才能維持誠信與智慧呢？ 
我要成功 
成功的定義
如何達成目標？ 
怎麼看多重任務呢？ 
如何讓我們找到正確答案？ 
我們應該承認錯誤嗎？ 
展現佛性能夠幫我升職嗎？ 
心存正念者如何慶祝自己的成就呢？ 
到底是成功帶來快樂還是快樂帶來成功呢？
金錢與快樂 
兩者有關聯嗎？
金錢是萬惡之首？ 
有錢是可以的嗎？ 
建立長期的財務規劃 
我們該小心貪婪嗎？ 
一位心持正念的有錢人應該怎麼做？ 
如何看待財務損失與困境？ 
如何安慰正遭遇財務困境的人？ 
我該如何為退休做計劃？ 
應變
乘著無常的流？
為什麼許多人拒絕改變，即使是好的改變？ 
如何面對焦慮、恐懼與壓力？ 
一個心存正念的人如何面對失業？
要如何找到充滿正念的新工作？ 
在艱困的時候如何好好照顧自己？ 

第二部　培養正念關照的工作關係
與他人共事 
單一性與多元性
心存正念如何協助我們與他人交往？ 
如何闡釋﹁待人如待己﹂呢？ 
我該怎麼變得更有影響力？ 
﹁樂於助人﹂是否很重要呢？ 
我們如何內觀看待自己心中對待自己與他人的雙重標準呢？ 
職場上所產生的伴侶是好的嗎？ 

內觀會讓你變成更好的傾聽者嗎？

如何接納負面回饋？ 

訓練工作夥伴的訣竅 
我們如何以具有建設性的態度給出負面的建議？
我們能夠鼓勵他人為自己負責嗎？ 
如何協助朋友與親愛的人來度過不被期待的改變？
與難相處的人共事
人人都是菩薩
如何與蠢蛋共事？ 
如何與說謊的同事共事？ 
如何與拍馬屁的人共事？ 
當有人說我壞話我應該如何回應？ 
佛佗如何處理憤怒？ 
關於不倫戀 
如何面對抱怨及消極負面的人？ 
如果和團隊起了爭執該怎麼辦呢？
顧客──愛她，否則你將失去她 
顧客服務就是菩薩行
關於顧客服務的本質？ 
客服人員應該怎麼做？ 
如何協助憤怒的顧客？ 
從不好的客服中，我們能學到什麼？ 
讓公關人員展現理想公共關係的最佳方式是什麼？ 

第三部　創造一個正念關照的工作環境
領導力與老闆 
領導、被領導，不然就滾蛋
領導者的條件？
組織如何選擇優秀的領導者？
一位好的老闆如何展現自己的佛性？
如果有一個難搞、苛刻的老闆，我該怎麼做？ 
成功的管理者都是自大狂嗎？ 
當領導人捲入權力的掙扎會怎麼樣呢？ 
如果在一個糟透了的老闆手下工作該如何保持平靜？ 
大哉問 
超越利潤
發展佛性與獲利間有衝突嗎？ 
平衡利潤思考 
如何寫出一份好的企業使命說明？ 
如何投資未來？ 
如何創造及培養一個正念關照的學習型組織？ 
如何鼓勵創意及創新？ 
一位正念的領導者如何去盡到企業責任呢？ 
對於﹁環保綠化﹂的看法？
工作實踐與流程
實踐即醒悟
領導者如何培養長遠思考的觀點？ 
該怎麼設計出有效率的工作流程？ 
如何將正念應用在科技上？ 
企業導師與顧問 
如何在組織裡培養正確的溝通方式呢？ 
如何主導一個會議呢？ 
餵飽並照顧你的員工 
你的夥伴就是你的僧伽
如何選擇、雇用員工？ 
什麼才能真正激勵員工？ 
期望在個人與組織的成功中扮演如何的角色？ 
企業訓練該如何從佛教的修行中學習呢？ 
如何提升團隊士氣？
有任何工作是穩定的嗎？ 
關於職業訓練與發展的建議呢？ 
如何創造有效的獎勵與分紅方式呢？ 
解決人事問題 
沒有正確答案──只有愛
我們如何影響政策與程序？ 
如果佛陀是一個多元人資顧問，他會給顧客什麼建議呢？ 
如何遠離刻版印象？ 
如何在職場上與性別歧視奮戰？ 
我們能夠避免性騷擾嗎？ 
怎麼在爭吵不休的同事間保持平靜？ 
帶著愛去開除表現不佳的員工是可能的嗎？ 
當不信任感已經毒害了整個組織又該怎麼辦呢？
組織變革
凡事皆會改變；諸事無常
如何處理重組、合併，與併購？ 
我們要如何看待委外這件事？ 
我們該怎麼看待企業危機或醜聞？ 
如何挽救陷入困境的企業？ 
如何創業？