上星期刊載的文章告訴大家,很多事情若有了信任,何必說!結果本周接到電話,希望我去演講一場有關「溝通的語言藝術」或「語言魅力」之類的主題。 我心想,慢慢試著將心裡想表達的,用最粗淺、有限的字句說出來不就好了嗎?至少這是我最擅長慣用的方式。我相信真感情就是一篇好文章。
如果連自己都對自己的話語不感興趣,那如何期待感動他人呢?試著將自己的熱情與經驗融入談話中,那就是打動人的簡易方法。沒有任何工具可以像輕鬆自在的談話那樣使別人、尤其是使那些對我們了解甚少的陌生人,對我們產生美好的印象。但這不一定是要伶牙俐齒、反應快,主要是你能否落落大方完整的闡述一件事情,當然這還包括了聲調、表情及肢體動作,除了能夠引起別人的興趣吸引他人的注意外,更投射出你經年累月養成的語言實力。
言談是世界上效果最好的潤滑劑,讓我們在陌生人的心目中留下美好的第一印象,也幫助我們廣交朋友、拓展友誼。它打開了人們之間溝通的大門,也讓彼此的心靈更加接近。適時的運用言語表達自己內心的想法,可以讓我們在人群中廣受歡迎,更與他人相處融洽。讓任何一個與你交談過的人強烈地領略到你的談話藝術,並感受到你的魅力與影響力,這真的是可以透過練習的,切記,真誠很重要。
談話能迅速地反應一個人在文化修養上的水平,是高雅還是粗俗、是溫文儒雅還是毫無教養、是虛有其表還是謙卑低下。從一個人的談話中,我們就可以窺知此人的生活全貌,說話的內容與方式亦直接的將最真實的一面展示予世人知道。透過言語,很多人自曝其短,旁人一目了然,他還全然不知。
一位從商成功的大哥表示,若遇到談話結巴、不知所云的人,雖然知道他是一個善良的好人,但或許是經驗不足還是自信不夠,他沒辦法以富有邏輯性、趣味性與畫面性,透過簡潔有力的語言將整件事情清楚的表達出來,這樣的人是處於相當不利吃虧的地位。由此可知講重點和讓對方迅速了解狀況有多重要。
許多大學生自詡是知識份子,開了口後才發現令人刺耳咋舌,而二愣金剛讓人摸不著頭緒的人也大有人在。不擅於人際溝通的人,如何銷售販賣自己?自我感覺良好的人還把自身不善於言詞的狀態解讀成憨厚、老實、天真,讓自己的人生原地踏步、不求改變、不再學習。在向別人展示自己之前,沒有人有辦法確切的知道對方身上真正擁有什麼潛質。但透過雙方交流溝通時,我們才會全神貫注,感覺也立即變的靈敏纖細,不需過招,誰強誰弱立即見真章。一個擅長談話的人在和一個素未謀面的陌生人交談時,往往會透過言語在對方身上注入一股巨大的力量,這股力量同時可以激勵鼓舞對方去追求全新的奮鬥目標。思想與思想之間的碰撞、心靈與心靈之間的溝通,經常會產生耀眼的火花和全新的力量。所以,話該怎麼說是很重要的。
真正能感動人,不是因為你多會說話,而是你的一舉一動經過大家檢視過後,確實令人動容了。所以語言最高境界就是言行合一,會說話的人何其多,可惜做的和說的南轅北轍,表裡不一,言行越接近,脫口而出的話語自然具有力量。你會那麼說是因為你正那麼想,因此你的言語可以看出你的價值觀,越能表裡一致,這語言自然極具公信力。言行合一的人不需在乎別人是否注意你的論調,因為你的語言已經出自天然,讓你的語言具有強大力量的是你的行為舉止。天然的真誠與坦率透過謙恭、文雅、友善和同情他人等外在行為表現出來,再透過語言與表情,確實讓人興奮,使人心悅誠服的。這樣的語言有靈魂、有文化、有道統,你自然有魅力不是。所以學會做人,你會發現,脫口而出的語言才是真正充滿魅力。
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