如何衡量自己的人生？

位於新北市三芝區的雙連安養中心，占地萬坪，除了新穎的大樓與停車空間，園區內幾已種滿各式各樣的花草樹木；園區門外，面對的是北海岸風景區，一年四季，各有不同風華的絕佳景致。

對於銀髮長者來說，這裡該是最理想的住處之一。

中心的收費並不算低，一位老人每個月的基本安養費用至少二萬六千元，因此，住在這裡的老人家們經濟能力多半不差。「不少人在退休之前是醫生、律師、大學教授等專業人士。」一位在雙連服務的社工人員說。

拚搏一生，累積了足夠的財富，在最後階段有個理想的落腳處，這樣的人生，想來已臻完美。

但，人生的成績單，真的這樣就夠嗎？

滿足世俗的成功標準 不等於人生圓滿

七月下旬，《今周刊》與雙連、兆如等國內知名大型安養中心合作，針對居住其中的長者進行問卷調查；調查發現，認為「此生無憾」者的比率，不到兩成。

從客觀、世俗的標準來說，這份問卷的受訪者堪稱位居人生勝組，他們有足夠的經濟能力、健康狀況大致良好，能夠獲得完整的照顧、晚年生活無虞；然而，在這份「人生勝組的期末自評報告」中卻能發現，滿足了世俗的成功標準，並不等於填滿人生。

「回顧過去人生，你最感到後悔或遺憾的是什麼？」問卷中的一題是這麼問的。在部分的「無效問卷」裡，我們看到了社工人員的註記：「受訪者情緒太過激動，無法執行。」「受訪者回憶過往太過悲傷，無法答題。」原來，一個圓滿的人生句點，真的不足以彌平生命過程中的種種失落。

社工的註記多半字跡工整，但有這麼一份問卷，寫於紙上的字體顯得相對潦草，筆觸有些顫抖：「我這輩子只有一個老闆，就是中華民國政府，我只做過一種工作，就是公務員。」

這是一位受訪者利用問卷的空白處，寫下了他對自己人生的註腳：「一生平順安穩，朋友都很羨慕我，似乎也沒有什麼應該感到後悔的事；唯一的遺憾是，我一直想要創業，想憑自己的能力打下一番事業，但是到了現在，年紀太大，來不及了。」

在問卷的另外一題，這位受訪者總評自己的一生：「過得不夠快樂」。

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問自己三個問題 答案決定你如何衡量一生

根據調查結果，在受訪者填寫的各種「生命憾事」答案中，「沒有勇敢追求夢想」的比率達二六％，僅次於「忽視健康」，成為高齡者在對自我生命評分時的第二大扣分項目。

至於人生的第三大憾事，則是對於家庭的愧疚。回答「忙於工作、忽視家庭」的受訪者，比率達二一％。

「原本，我對自己的成就感到非常驕傲，」社工轉述一位受訪者的說法。她已年逾七旬，退休前是女軍官。

「在部隊裡，我一向都是威風凜凜，每個人都說我是女強人，大半輩子，我的時間幾乎都耗在部隊，我把生命奉獻給工作。」社工回憶，婆婆盯著問卷上的問題，情緒一度有些激動，過了好一會兒，她才能緩緩地說出答案：「我對自己的家庭很抱歉，我幾乎沒有好好陪伴過我的孩子和丈夫。」

「印象中，我甚至沒有為我的女兒做過一頓飯。」她喃喃地這麼說，明明是在回答問卷，但更像是在對天懺悔。

有沒有追逐夢想的勇氣？有沒有對家庭付出足夠的心力？調查結果顯示，當你走到了生命的最後階段，這些問題的答案，將是決定你如何衡量一生成敗輸贏的關鍵。

這樣的調查結果，與國外的報告幾乎一致。今年二月，一位專責照料臨終病患的澳洲護士整理了病人們的最後遺願，排名前三者，分別就是「沒有勇氣追求夢想」、「為了工作錯過孩子的成長」、「沒有勇氣表達內心的情感」。

此外，日本臨終醫療專家大津秀一在和一千位病患訪談後，於二○○九年寫成了《死前會後悔的二十五件事》一書，在心理篇的部分，最容易讓人生感到遺憾的就是「沒有去做自己想做的事」、「沒有實現夢想」。

在美國，有「企業創新大師」之稱的克里斯汀生（Clayton Christensen）並沒有機會接觸臨終病患，但他以自己在短短三年之內三度重病、三度「臨終」的人生體悟，搭配窮盡一生心力鑽研的企業理論，寫成了這本新書──《你要如何衡量你的人生（How will you measure your life）》。今年五月在美國出版之後，迅速成為暢銷書，也在短時間內獲得《彭博商業周刊》、《富比世》雜誌、《New Yorker》雜誌及英國《金融時報》等媒體的大篇幅報導。

圓滿、遺憾？快樂、後悔？在生命終章，每個人都無可避免要為自己的一生寫下註解。

（攝影/聶世傑）

與死神擦身而過 讓企業創新大師人生轉念

克里斯汀生曾被專業媒體喻為「商業界五十年來最具影響力人物之一」，九七年以《創新者的兩難》一書提出「破壞式創新」概念，顛覆全球企業思惟；他曾在三十歲時擔任白宮學者，對美國前總統雷根提供決策意見；他的身高有二○二公分，一雙手掌大得誇張……。

但在○九年，當克里斯汀生被醫生宣布罹患淋巴癌，這位在哈佛商學院與管理大師麥克．波特（Michel Porter）齊名的重量級學者，在那一瞬間，也不由得亂了方寸。

「在醫院裡，我就這麼跪了下來，試著和上帝說話。我告訴祂，如果希望我換個角色，為這世界做些新的貢獻，我願意；要不，我也可以繼續鑽研商業理論。總之，我就是不能離開我的妻兒。」

沒過多久，他實現了自己對上帝的承諾。一○年六月，經過化療的克里斯汀生重返自己任教的哈佛商學院，受邀對當年度的畢業生演講，演講題目就是「你要如何衡量你的人生」，用他過去所熟悉的商業理論，套用於人生問題，得到新的探索和解答。

這是一場極具影響力的演講，不到一個月的時間，演講內容就已成為哈佛商學院網站裡點閱率最高的文章。但在此時，克里斯汀生卻又遭遇了另一次的人生劫難。

一○年七月十八日清晨，他中風了。他的大腦壞死了四分之一，語言能力幾乎完全喪失，一度，他能夠說出的字彙，比他不到八歲的小孫女還少。

「三年之內，我經歷了心臟病、癌症、中風，幾度走過死亡邊緣，回頭來看，這其實是很棒的經驗，因為它們逼得我重新思考人生。」一一年初，語言復健已有進展的克里斯汀生接受媒體專訪，他的講話速度還是有些緩慢，偶爾，某些單字到了嘴邊卻說不出口。

「我忽然想到，如果我終於必須在天堂的入口和上帝『面試』，祂會問我什麼？絕不會是我的薪水有多高、頭銜有多漂亮……，」「祂應該會質問，上天給了你這麼多天賦，那麼，又有多少人因為你的天賦而過得更好？」

三個大哉問 讓自己不再有遺憾

這是克里斯汀生決定動手寫書的起點，「我希望更多人重視這個問題，而不只是哈佛商學院的畢業生。」他說。

在書中，克里斯汀生歸納出衡量人生的三個大哉問，這三個問題，巧妙吻合著台灣及世界其他地方的調查結果，它們分別是「如何找到工作熱情？」「如何維持家庭圓滿？」「如何堅守原則正直一生？」

克里斯汀生首先對「如何找到工作熱情」提出解答。克里斯汀生認為，多數人會從薪水高低來評估是否接受一份工作，「沒錯，好的薪水會讓你『不討厭』這份工作，但商業理論已經證明，即使員工『不討厭』，也不代表他們就會『愛上』這份工作。」

「人的一生，多數時間都在工作，如果是做不喜歡的事，終會漸漸失去自我；而失去自我的人，遑論幸福？」他強調，降低「薪水高低」對你選擇工作時的影響力，相反的，盡可能從「個人興趣」來思考事業方向，才不會在面對「人生期末自評報告」時，為了「不曾勇於追夢」而造成人生遺憾。

對於家庭的經營，克里斯汀生搬出了企業經營當中的資源分配理論，「經營者往往會把資源放在短期能夠看見成果的地方。偏偏，經營家庭不會短期見效，你通常要到二十年之後，才會看到自己對孩子教育的成果。」

他的大兒子馬修在接受採訪時，則說明了克里斯汀生是如何將更多的時間資源分配給家庭：「成功的人，大概都是早出晚歸，我爸爸不是，他是『非常非常的早出』，所以可以早點回家。」馬修回憶，成長過程中，爸爸總會趕在太陽下山之前就回到家，帶著孩子打籃球。如今，馬修已是一家避險基金的負責人。

在克里斯汀生所提出的「人生三問」裡，最後一項，最為特別：「如何正直一生」，這個問題為何重要？

在一○年的哈佛商學院畢業生演講中，克里斯汀生特別舉了他的幾位同學為例：「哈佛商學院的同學史基林（Jeffrey Skilling），人好、聰明、努力，成為能源大廠安隆（Enron）的執行長，但最後卻因詐欺入獄；我在牛津大學的同學，有人涉及內線交易，有人與未成年少女發生性關係而入獄。」

面對誘惑能否斷然拒絕 對人生有重大影響

人生憾事裡，最嚴重而無法彌補的就是失去自由，「人會走上這條路，其實和鼎盛的企業走向衰敗有些類似，都是從一些看似微不足道的小事開始。」克里斯汀生解釋，人生和企業的經營，都是一連串綿密的「決策」所構成，也因為選擇的機會很多，面對誘惑時，「人們會想，只是破例一次，應該無傷大雅，下不為例就好了。」但他強調，「只要破例一次，你就成了沒有原則的人，慢慢的，你會變成另外一個人。」

工作是不是快樂？家庭是不是圓滿？品德是不是正直？這是克里斯汀生過去衡量自己人生的尺標，而現在，他有了新的尺標：「我影響了多少人的人生？」在一一年接受媒體採訪時，他用遲緩的速度說出了他著手寫書的目的：「我希望，人們不要到了生命的盡頭，才開始衡量自己的人生……。」

「我們為何而來？我們在這世界的角色是什麼？問題的答案其實就是人生之路最重要的指引。每個人，每一天，都該問問自己這些問題。」他說。

衡量人生的三把尺
美國創新大師克里斯汀生（Clayton Christensen）經過三次重病後，將其生命體悟寫成《你要如何衡量你的人生》一書，書中提出「人生三問」，並且提出他的解答。

工作如何找到工作熱情？

●你醒著的時候大部分時間都在工作，如果是做你不喜歡的事，難道不覺得這樣的妥協使你漸漸失去自我？
●對工作「不滿意」的反面不是對工作「滿意」，只是「不厭惡」。
●做一件事若是發自內心想要去做，這就是動機；而動機才是工作的熱情之火。
●如果你找到喜愛的工作，你將沒有一天覺得自己在工作。

家庭如何維持家庭圓滿？

●在家庭生活投資時間和精力所得到的回饋，當然不如職場的成就那麼顯而易見；但，只有家庭生活能帶給你長久的快樂。
●要擁有融洽的伴侶關係並非找到可以讓你快樂的人，而是你願意努力讓你愛的人高興。
●我父母給我最好的禮物，並非他們為我做了什麼，而是他們沒為我做的。

人生如何堅守原則正直一生？

●「下不為例」的想法像黑洞，會把你吸引進去，讓你看不到最後要付出的代價有多大。
●抗拒「就這麼一次，下不為例」的誘惑，其實是我一生最大的決定。
●你應該要能回答：我真的想要變成那樣的人嗎？