「如果事事都如意的話，你就可以假裝說生命是一帆風順的。當你面對真正令人絕望的處境時，就得面對現實。在我自己的生命歷程中，最困難的時期正是我獲得最多知識和經驗的時期。逆境有另一個好處，就是困難的時刻可以幫助我們下定決心和增強毅力。」 ──達賴喇嘛
如果你一直是個謙虛誠實和安分守己的人，也許你的朋友、鄰居、同事或對手有機會佔到你的便宜。如果你根本什麼也不管，任其發生的話，那有可能對你、你的家庭以及其他人並不是件好事。然而，我們無法以怒止怒。如果有人對你表現憤怒，而你也以憤怒回報，那結果一定是一塌糊塗、不可收拾。
如果你讓憤怒在心中成長，即使身處豪華享受的環境之中，也絕對得不到快樂。相反地，如果你能控制怒氣，表現出與之相反的慈悲、包容與耐心，不只你可以保持心情平靜，別人的憤怒還會逐步減少。
只要有憤怒就不可能平靜是個不爭的事實。只有依靠慈悲心，才可能有平和安寧之心。雖然憤怒也許可以暫時奏效、讓你在短期內得到某些滿足，但究竟而言，憤怒只會造成更多的困難〈在這裡我不需要一一舉出歷史上的許多例子，包含在這個新世紀所發生的事件〉。只要一生氣，所有的行動都會草草決定、輕率完成。當我們以真心關心別人的態度來面對問題時，有可能要花久一點的時間才會成功，但效果也會維持久一點。
當有人想佔你便宜的時候，首先，你必須清楚了解，這個人也是人類的一員，也有權利得到快樂。如果你能對那個人抱持慈悲心，就可以依情況合理處理他所製造的問題。這是說，如果有必要的話，你的態度也可以變得強硬斷然，但不可以失去慈悲之心。
事實上，慈悲是處理這種問題的唯一方法，憤怒和煩擾只會使得問題更難以解決。首先，要對威脅你或傷害你的人保持慈悲心，你有可能需要先掙扎一下；但只要堅持不懈，就會愈挫愈勇，終將找到對應之道，而不會失去慈悲之心。
我們需要控制怒氣，但並不是故意把憤怒隱藏起來。你要承認自己的憤怒反應，不必加以否認。因為如果你真的否認，那麼你的慈悲心也只是表面的層次而已。當別人對你很刻薄卑劣的時候，的確難以保持慈悲心，但這種情況和慈愛的父母與小孩的關係沒有兩樣。有時候，小孩愚蠢或調皮時，父母為了阻止他們的行為，就要因時因事制宜地處理。也許父母必須說出堅定嚴厲的話，甚至得要處罰小孩，但父母不會失去慈悲心。這就是處理問題的正確方式。
反省改變之道
1.如果某人對你表現憤怒，而你也以憤怒回報，結果一定是一塌糊塗、不可收拾。
2.如果你能控制怒氣，表現出與之相反的慈悲、包容與耐心，那麼不只你可以保持心情平靜，別人的憤怒也會逐步減少。
3.雖然憤怒也許可以暫時奏效，讓你在短期內得到某些滿足，但究竟而言，憤怒只會造成更多的困難。
4.當有人想佔你便宜的時候，首先，你必須清楚了解，這個人也是人類的一員，也有權利得到快樂。
5.然後，你就可以依情況合理處理他所製造的問題。如果有必要的話，你也可以用強硬斷然的態度去回應，但不可以失去慈悲之心。
慈悲心是關鍵之所在。
你以為憤怒是有用的嗎？
情緒可以分為兩類。有一類的情緒需要表達和談論，例如以憂鬱症為例。當跟你很親近的人過世了，你深感悲痛。如果你不把感受隱藏起來，敞開心胸地向朋友傾訴，那種難以承受的憂傷會變得比較好受一些。但像包括憤怒、執著和愛欲在內的其他情緒，如果宣洩出來，感受並不會退減，相反地，還會增強。
例如，如果你今天表現出憤怒，明天有可能會更憤怒。但如果你試著去減少怒氣，那麼怒火會變弱，這從我們自己的經驗中就可以知道了。如果把語言及行動這樣的武器丟給憤怒去使用，就像把一堆稻草和一盒火柴交給一個不聽話的小孩一樣。一旦火被點燃，憤怒就像餵火燃燒的大量空氣那樣，立刻就會迅速延燒到不可收拾的地步。唯一的出路就是控制憤怒，具體做法就是要這樣想：「憤怒有什麼好處？它能跟包容和慈悲的價值相比嗎？」
當那些不以為憤怒這種煩惱有壞處的人發起脾氣時，他們覺得自己生氣的行為完全是正確的，即使也會稍微想到別人將怎麼看待他們。由於他們認為氣憤很正常，所以不會努力減少憤怒。
但從另一方面來講，那些覺得煩惱是負面而且有害的人，他們就不會歡迎憤怒。有時候也許因為憤怒佔了上風而受到控制，但他們心中依然會努力抵抗憤怒的作用。縱然他們沒有採取足夠的反制之道，但就長期而言，由於心中有不願生氣的想法，最後的結果還是會有很大的差別。這就是為什麼反省憤怒的弊病是極為重要的。
用你的常識想一想，憤怒有用嗎？如果你對某人生氣，結果對你是好的還是對別人是好的？當然是一點正面的幫助也沒有。而且，最後憤怒傷害你的程度會遠遠超過其他人受到傷害的程度。當你生氣時，連美食也變得不好吃了。當你生氣時，甚至配偶、小孩或朋友的臉看起來都很惹你厭，這不是因為他們的臉變了，而是因為你自己的態度有問題。
從另一方面看來，當有不幸事件發生時，你在不動怒的情況下可以處理得比較好。因此，憤怒幾乎完全沒有用處。有時候我們也許會講一兩句難聽的話，讓某人不要做蠢事，但憤怒不應該是主要的動機。完全出自憤怒的行動，一點好處也沒有。
你若了解到這一點，就能增強抗拒憤怒的決心。要記得，憤怒這種激動的心理狀態，是基於誇大某件事、某個人、你自己的痛苦或一根造成痛苦的刺，而使其看起來比真實的狀況更不愉快。我們因為憤怒而發飆，因而做出傷害的行為。當你發怒時，會為自己和別人製造額外的不舒服；不只親朋好友跟著傷心難過，甚至連站在你身旁的人都會覺得不好受。如果再進一步採取帶有恨意的行動，那麼驚擾的範圍就會
擴散得更遠。如此一來，煩惱就會毀壞你的生活，還有家人及社區內其他人的生活。當今世界煩亂之事之所以會這麼盛行，全都是從貪、嗔、痴三種煩惱產生出來的。
因憤怒所造成的問題
1.憤怒會製造災難
憤怒會引發惡言惡行，會立即製造不愉快的氣氛。憤怒會減低分辨對錯的能力，然而這卻是人類最高的稟賦之一。當喪失分辨對錯的能力時，我們就會迷失方向。雖然有時我們得要堅決地回應他人不當的行為，但這不需要憤怒也可以做到。一點也不需要憤怒，這沒有任何價值可言。
2.憤怒會擴大問題
即使是很小的動作也能引發很大的後果，就像一粒小種子可以長成一棵大樹一樣。舉例來說，如果你出於憤怒，用一個很醜陋的名字來形容另一個人，就可能造成無止盡的後患。
3.憤怒會抵銷善行
由於善行而得善報的效果，會被強烈的憤怒破壞掉，所以控制好你的怒氣格外的重要。要是一旦做了好事而累積了功德，其善行的潛在福報在時機未成熟前都能原封不動的話，狀況就不會這麼棘手了，但事實上並不是這麼一回事。像憤怒這種不好的德行，會壓制善行在未來能產生的利益，使之無法兌現，就像焦芽敗種無法成長那樣。相反地，強烈的善心可以蓋過惡行所建立的負面潛力，使不好的效果無法發生。因此，你不只要多做可以在未來帶來善報的事，而且要避免引發將削弱未來福報的負面力量。
當你愈加深入分析，就會愈增強憤怒無用的信念。一再反省憤怒的壞處會使你了悟，憤怒真的是毫無意義的，甚至是很可憐可悲的。當你清楚看到憤怒的後果是有害的時候，就能了解，憤怒、憎恨和暴力都得不到好結果。這種定論會使你愈來愈不容許自己受制於負面事物的影響。
保持內省
當你的感官遭遇愉快或不愉快的對境時，練習藉由憶持其弊病，使心不致於落入貪戀或憎恨的情緒中，並下定決心不要執著這些煩惱。接著，察覺這些情緒需要受到約束，要更加留意這些會造成自我毀滅情緒的狀態。當類似的情況發生時，看看你的煩惱是不是已經產生了。不管你正在做什麼事情，都需要保有這種警覺心。這樣一來，即使在察覺到貪欲與嗔恨還是會不斷地升起的同時，你還是一樣可以善用生命中的每一天。
檢查這些看似堅實的表象
你之所以會生氣，不外乎是有人過去、現在或未來傷害了你及你的家人或朋友。在發怒的那一瞬間，你會覺得做為主體的我和做為客體的敵人都是明確真實的獨立實體。由於你錯誤地接受了事物的表象存在，所以才會發怒。然而，這並非沒有解決之道。你在發怒的瞬間、或甚至在發怒之前，都可以理性地自我檢查，問問自己：
我是誰？受到傷害的人是誰？什麼是敵人？敵人是這個人的身體嗎？敵人是這個人的心識嗎？
如果你以這種方式來檢視事情的真相，這個先前看起來似乎是本有自成的敵人，也就是你生氣的對象，還有這個原本被認定已受到傷害的「我」，似乎就消失不見了。然後，憤怒就被打散了。
不要期待經由練習這個方法很快就會有結果，否則你也許會有挫折感，覺得灰心洩氣。我通常會建議初學者要有耐心，不要對自己有很高的期待。最重要的是，要成為人類大家庭中誠實的一分子。不論你懂不懂深奧的道理，不管你現在身處何處，重要的是要當一個好人。對當前和長期的事務都要以同樣的價值加以看待，要以長期的需要來考慮暫時的經濟效益。不要由於急功近利而因小失大。經由持續的深思熟慮，你對憎恨的親近感會逐步減少，你對慈悲的尊崇會一直增加。你煩亂的心將會慢慢改頭換面。所有的好品德都必須經年累月地播種培養才會有成果，你不能期待今晚上床睡覺的一介凡夫，明天醒來就立刻證得極高的精神境界。（本文選自第一章及第七章，陳若雲整理）
作者︰達賴喇嘛 Dalai Lama
第十四世達賴喇嘛，藏傳佛教精神領袖，海外西藏人的政治領袖，1989年獲諾貝爾和平獎。本名丹增嘉措（Tenzin Gyatso），1935年生於西藏東北部的安多（Amdo），三歲時經認證為第十三世達賴喇嘛的轉世靈童。他致力提升慈悲、寬恕、包容、知足及自律等價值，促進世界主要宗教傳統間的和諧及相互了解，並扮演西藏人民爭取公義的代言人。
出版：天下雜誌（2013年1月）
目錄：
導 讀 愛他甚己─感同身受的人生證悟 翁仕杰
前 言 找出快樂根源，迎向美好未來 傑佛瑞．霍普金斯
序 認識快樂的來源
第一部 認識錯誤心態與解決之道
第 1 章 憤怒能保護你嗎？
第 2 章 了解逆境的價值
第 3 章 快樂來自於愛惜他人
第 4 章 自己才是麻煩製造者
第 5 章 心浮氣躁就看不清事實
第 6 章 準備好隨時可以改變調整
第 7 章 生氣有用嗎？
第 8 章 表象與真實之間的衝突
第 9 章 心識的可塑性
第二部 在日常生活中實踐慈悲
第10章 慈悲是建立好關係的根本
第11章 慈悲是解決問題之道
第12章 慈悲立基於平等對待
結 論 慈悲是人權的基礎
附 錄 總複習
