第一次見面就該學會讀心術

例如有的人習慣雙手抱胸，表現自己很有架式的樣子，其實這反而顯示出沒有安全感，所以得時時武裝自己。有的人則是眼神飄忽，一下看窗外，一下看服務生，就是不把焦點放在對面的人身上，很容易讓對方感覺不被尊重。

一般來說，這多半表示這個人內心緊張，或是心虛害怕。許多看起來很小的肢體動作，都藏有玄機及學問，但要怎麼了解這些肢體語言跟人拉近距離？

對公共關係及人際心理有深入的研究，以獨特的「讀心術」、「識人術」累積了眾多人脈的知名作家張潛，提供3大識人心法和小技巧，可用來解讀對方肢體語言、心思及改善人際關係。

但張潛提醒，運用肢體語言拉近關係，須具備一個前提，就是「你希望跟對方產生什麼樣的互動關係，你的目的何在，以及你希望對方給你什麼回應和訊息。」在運用以下心法時，要先明確了解這個前提，才不會會錯意。

心法1
記住見面時對方的第一個動作

張潛表示，在職場上，大家為了求生存，多數的人都會被訓練出要注重外貌言行和姿態，但在和陌生朋友或客戶見面的第一個反應，仍然會透露出他內心的真實想法。

當你和從未謀面的網友約在咖啡廳見面，在彼此確認身分時，你可以記住他看見你時的第一個反應。有人會熱烈打招呼，有人會不好意思直視你的眼睛，低頭看地，有人會不停地對你上下打量。

如果單一地分析這些肢體語言，是沒有意義的，所有肢體語言的解讀，要根據你們見面的動機和目的為前提，依此來做分析才會精準。

如果你們是男女網友互有好感，以感情交往為見面前提。那麼，對方不敢直視你的眼神，就不能判讀為蔑視你或討厭你；相對的，對方初見面時，熱情地和你握手，甚至擁抱，很熱情地接待，反而有可能是危險訊息。

再者，如果你們見面的前提是為了商務，如果對方不敢直視你的眼神，對於他的其他動作或姿態，甚至是他開口的第一句話，可以整體來判斷對方是否有誠意和你談生意，或懷有不良的企圖。

初見面時，對方眼神是一直看著窗外或服務生，儘管只有剛開始的幾秒鐘，那麼，你必須記住，接下來不管他的姿態和語言，是多麼地有誠意和說服力，你都要打個折扣，不要全信，以免誤入對方的陷阱。因此，相同的肢體語言，在不同動機、不同對象、不同場合下，背後意義是截然不同的。張潛嚴肅的說到，絕不能用貼標籤的方式來分析對方的肢體語言及行為，因為人是活的，不是死的商品。


心法2
先讓對方開口說話

有時候，光從對方的穿著和姿態，很難百分百精準判斷他的性格和想法，肢體語言的分析，頂多有70%的準度，但核心變數，往往就在我們無法從肢體語言判斷出來的30%當中。


張潛舉例，「和一位女性行銷人員談合作，我看對方穿著極短窄裙，且胸前露出事業線，打扮時尚，因此我就用『夜店咖』口吻和她對話，我想這種口吻應該是她熟悉的語法，相信會很快拉近距離。但是，她竟然一開口就說上帝。

原來，她是虔誠基督徒，她會這樣穿著也是經過她向上帝禱告，經上帝許可的，事實上，她喜歡時尚精品，但不去夜店，更不是夜店咖。」因此，要和陌生人或不熟朋友，建立良好人際關係，切記，自己先不要亮出底牌，先聽聽對方怎麼說，再綜合看他的外表打扮及肢體語言，才不會誤觸地雷。


心法3
採保守策略 多聽少說多點頭

不論你在什麼場合，例如：同事聚餐、友人聯誼或應酬場合等，當狀況不明，你不知此聚會或場合的主事者是誰？關鍵人物是誰？遊戲規則是什麼？或你不知哪些人不能得罪時，最好的策略，就是保守低調，多聽、少說、多點頭。

多聽，是先摸清楚哪些人是意見領袖？哪些人是跟隨者？哪些人是主人的重要關係人？在讓大家把自己的想法和角色都說出來後，接著你就要多點頭。不管對方說什麼，即使談到你不能認同的宗教信仰或政治立場，多點頭不說話，不但可以讓你不會成為箭靶，更能讓大家都認為，你是他們那一國的一份子。


微笑是世界共通的語言

至於哪些肢體動作在初見面時，會給人友善的訊息。張潛表示，那就是友善的眼神。初見面時，面帶微笑地用眼神關注著對方，接著把對方的名片或相關資料，整齊地擺在桌面上，不要亂丟或掉地上，那麼對方就能感受到自己是和善的。

接下來，要跟對方拉近距離，那就是運用「多聽、少說、多點頭」這個心法。他認為，只要不做出一些抗議，或否定對方想法的肢體語言，例如，用手摀住嘴巴或鼻子，雙手交叉胸前或眼神飄移，那麼初見面或公開場合的人際關係，至少就能有80分以上的成績。