駕馭新趨勢的「心理經濟學」

大前研一

2011-05-05 17:04

+A -A

加入收藏

面對後金融海嘯的衰退，不論是政府還是企業都只能雙手一攤，無能為力。提出「M型社會」的經濟觀察大師大前研一，從泡沫中找到了新趨勢。掌握「心理經濟學」，就能甩脫無感復甦。

二十一世紀第一個十年已畫下句點。這令人激動的十年，將會得到歷史學家如何的評價與定位呢？

當然，在釐清問題之前，首先必須確認形成新時代經濟的前提條件。媒體使用「前所未有的不景氣」等悲觀字眼形容，但大家很希望擁有一個能提出解決對策的冷靜頭腦。

我想點出「所有經濟原則皆不斷在變化」的事實，它是以一九八五年為分水嶺產生的重大經濟結構轉變，當年也應運而生「無國界」、「網路」、「倍數」等邁向二十一世紀的新經濟要素。

三大要素促成新泡沫

不過，相較於總體經濟（利息、通貨供應），在已開發國家中，現在消費心理已變得更能影響景氣變化，欲從此次的危機中脫困，唯有運用「心理經濟學」。

第一要素「無國界經濟」，起源於一九八五年九月簽訂的廣場協議，世界經濟已成為無疆界的聯合體。舉凡資本、勞動者、技術、顧客、企業等經營資源，也變得可以跨越國家自由移動。

第二要素「網路經濟」，也以一九八五年為象徵，同年十月，比爾蓋茲率領微軟推出Windows，之後隨著網路的商用化和普及化，除了交換資訊，甚至能交換音樂及影像等。

第三要素「倍數經濟」，以一九八五年開始活躍的索羅斯（George Soros）「量子基金」為象徵，是另一個重要轉變。

它根據公式運算的假設狀況，運用避險、金融衍生商品等技巧調度資金、操作世界市場；也就是說，只擁有一億日圓資金的人卻能從事二十億、甚至三十億日圓的經濟活動。

我認為經濟三要素的誕生是非常重大的轉變，象徵「看不見的新大陸」。在新大陸上存在巨大商機，察覺到機會的人便能搭上成長產業的潮流，反之則奄奄一息；國家也如此，嗅到商機的一片欣欣向榮，後知後覺或察覺商機卻無動於衷的就衰退，個人、企業或國家都無法避免這樣暴斃的風險。

二○○八年尾雷曼兄弟垮台、引發金融海嘯還有一年多的時間，可是許多人都沒有察覺到這一點，雷曼兄弟、冰島等部分未察覺的企業及國家甚至走上了暴斃的命運。

會導致產業暴斃的原因之一，是經濟三要素蜜月期加溫過度的結果。在只求回收巨額「倍數」目標下，甘願不斷冒巨大風險去開發許多毫無節制的金融商品

藉著倍數經濟與「全球化」、「網路」的協調合作，金融經濟由華爾街擴及到無國界，再透過網際網路橫行於網路世界。最後誰也阻擋不了這波極大化的風險，結果讓民眾對金融商品市場的信賴徹底崩潰。

新時代用新方法掌握

因為西方國家耐久消費財幾乎都是刷卡購買，先進國家成長趨緩，導致金融部門的信用緊縮。

企業獲利惡化而減少投資，就業機會也就減少，購買力當然也會跟著降低；同時還會影響消費心理，即使有錢也不會消費。全世界各國會彼此互相影響。

這次的恐慌狀態因應之道，最重要的是消費者信心必須復甦，如果心態趨向保守，絕對不可能花大錢。

根據過去的調查結果，一個人如果拿到一萬日圓，在不景氣的時候只會花三千五百日圓，如果景氣好，就會花七千五百日圓，其中的差異無法測量，因此經濟復甦的問題，要從心理學中找尋答案。

發行可刺激消費的商品券，效果遠超過發放現金，這已在台灣實施。德國政府亦祭出「舊車換新車」政策，行駛九年以上的舊車可抵扣兩千五百歐元的新車款項，結果業績竟比一年前提升三○％，以上都是心理經濟學的最佳運用實例。

復甦的關鍵在心理學

只要輕拍一下那些願意花錢的人、有餘力購物的人的背，給他們一個購物的動機，他們就會花錢。因為經濟復甦的關鍵在於心理學，首要是恢復消費者心理與信任。

為了拯救金融危機，作為世界第一儲蓄大國的日本更應該率先轉舵，改走「心理經濟學」路線。

大前研一的趨勢思考：培養早一步看見成功契機的智慧

作者︰大前研一

1943年出生於日本福岡縣。早稻田大學理工學部學士，東京工業大學原子核工學碩士，麻省理工學院博士。曾任日立製作所工程師，之後進入麥肯錫顧問公司，歷任總公司資深董事、日本分公司社長、亞洲太平洋地區會長。離開麥肯錫之後仍以全球觀點及大膽的創見，為國際級企業及亞洲太平洋地區國家提出建言，提倡「無國界經濟學」與「地域國家論」。

譯者：王麗芳
出版：知識流（2011年5月）

榮恩．路．馬卡斯