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創業自製教戰守則佣金破億元

創業自製教戰守則佣金破億元
原本只是平凡公務員的陳世榮與姜桂花,在11年的打拚之後,已經擁有上億元的身價。

蔣士棋

職場

攝影/吳東岳

706期

2010-07-01 14:43

原本在漢翔從事研發工作的陳世榮,為了一圓創業夢,寧願放棄穩定的公務員生活,投入直銷業。沒想到十一年下來,不但創業夢得以實現,他的財富也迅速增加,成為人人羨慕的億萬元富翁。

在很多人眼裡,能夠在公家機關謀得一份安穩的差事,就可以一輩子生活無虞了;但對陳世榮以及姜桂花這對夫妻來說,離開人人稱羨的公營單位,反而在事業與財富上創造更高的成就。

翻開剛拿到手的報表,陳世榮解釋,他加入美商美樂家(Melaleuca)十一年來,已經領到超過一億元的佣金。「剛做美樂家時,我第一個月的佣金收入只有三千多元,但是現在月收入已經超過兩百萬元。」

現在,他是美樂家台灣地區唯二最高等級的企業總監,而每年五十多億元的營業額中,他旗下團隊每年貢獻就超過三億元。

然而,賺大錢並不是他最初的夢想。大學畢業後,陳世榮考上國防部的科技預官,進入當時的空軍航發中心工作。「當時科技預官不用下部隊,還可以做研發工作,而且每個月薪水還有三萬多元。」於是他繼續待在航發中心(一九九六年改制為國營公司漢翔),這一待就是十二年。

 

「那時候我才真正了解,生意應該要這樣做才對!」


關鍵的改變發生在他到交大念研究所的最後一年。拿公費念書的他,修了一門創業管理課程,開始萌發自行創業的想法;拿到學位後,剛好碰上航發中心轉變為國營公司,他自覺不適合新環境,下定決心離開。

「我是先辭職才開始找工作的!」他坦承,離開漢翔後的兩年,換了許多工作;其中讓他收穫最大的,就是在有線電視擔任總經理的那半年。「那時候我才真正了解,生意應該要這樣做才對」,他進一步解釋,有線電視系統業者只要拉一條線到屋內,每個月就有五、六百元進帳。「想要創業成功,持續性的收入絕對是關鍵!」

「我們不是一般直銷業,」陳世榮解釋,他在美樂家賣的不是商品,而是會員卡。「我們不必一直囤貨,收入依吸收會員的消費而定。」起初還在貿易公司上班的他,在美樂家原本只是兼職,「有一天老闆要我在兩個工作中做抉擇,我就選了美樂家。」

曾經認為「一流人才做研發,三流人才做銷售」的陳世榮,剛開始也曾經碰過推銷不順的狀況。「很多人一接到電話,講沒兩句就掛掉了。」面對這種挫折,技術出身的陳世榮,反而搬出自己最熟悉的邏輯分析,從中找出問題關鍵。

「對於新客戶,我自己一定都是誠實以對,」他解釋,直銷最容易給人的不良印象,就是假借朋友名義強迫推銷,「我會直接說我在做美樂家,想先請他們試用產品,覺得滿意再加入當會員。」

陳世榮強調,若要讓收入快速增加,一定要發展自己的銷售團隊。他解釋,除美樂家官方版資料外,他自己也會定期更新專屬教戰守則,「裡面都是我整理的心得,包括話術、產品資料、工作進度表,想加入的人一定要照著做,」他又補充,「這一套要花五百元來買,不然怎麼看得出決心?」

 

「以前經過豪宅,都覺得這是有錢人住的,沒想到今天我們也買得起了!」

 

在他的團隊中,另一個靈魂人物是他的太太姜桂花。「他的個性就是這樣,比較嚴謹,最近幾年才放得開一點。」以前也在漢翔從事公關工作的姜桂花笑說,正因為陳世榮給人的感覺比較嚴肅,團隊成員有問題,往往都先找姜桂花討論。「我負責策略規畫,她(姜桂花)負責溝通聯絡。我們幾乎都是分開作業的。」

 

現在,他們夫妻倆每個月的收入,已經遠遠超過之前在漢翔的年薪水準。「以前經過豪宅,都覺得這是有錢人住的,沒想到今天我們也買得起了。」一路走來,陳世榮和姜桂花都認為,要不是當初下定了轉變的勇氣,也不會有今天的財富。「其實,只要去做,就沒有那麼難,」陳世榮說。

 

陳世榮
出生:1962年
現職:美商美樂家企業總監
學歷:交通大學工業工程所、中興大學應用數學系
經歷:有線電視公司總經理、漢翔公司工程師


成功心法
1. 精選團隊:銷售團隊只找積極打拚的人,不容許安逸拖累整體績效

2. 執行力強:親自製作教戰守則,並要求每個人按此操作,減低失敗機率


致富三部曲
1.漢翔時期:從研發工作中磨練出邏輯分析的能力,並立下創業的決心

2.有線電視時期:找到創業方向,認定持續性收入的重要

3.美樂家時期:積極發展組織,讓收入逐年擴增

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